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ID:24852
発表
2014/04/18
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返金

茨城交通 県庁シャトルバス一部 運賃過収受


茨城交通 「路線バス 運賃過収受」 返金

事業者:

茨城交通株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

路線バス運賃

ジャンル: 金融商品・払い戻し 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.ibako.co.jp/contents/newsrelease/2014/04/5881.htm...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
●対応窓口
・水戸駅前案内所
TEL:029-224-8818
受付時間:月~土7:30~18:30、日祝9:00~18:00

・茨大前営業所
TEL:029-251-2334
受付時間:6:00~20:00

・浜田営業所
TEL:029-231-5268
受付時間:9:00~18:30

●問い合せ先
茨城交通 運輸統括課
TEL:029-251-2335
受付時間:8:30~18:10(土日祝除)
対象
発生日:2014/04/01(火)~2014/04/14(月)
該当区間:水戸駅南口-直行-県庁-県庁バスターミナル線(県庁シャトルバス)
対処方法
過収受額返金
対応窓口に申出
内容
茨城交通が運行する「水戸駅南口-直行-県庁-県庁バスターミナル線(県庁シャトルバス)」で、一部の乗客から運賃を多く徴収していたことが判明。該当者に過収受額を返金する。2014/04/01に該当区間の運賃を350円から360円に改定したが、区間式回数券である「県庁シャトルバス共通回数券」は、改定前(券面金額350円)の回数券であっても追加運賃なしで利用できるところ、一部の乗客から運賃と券面金額の差額10円を過収受していた。(R+編集部)
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