事業者: |
三洋電機株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
食器洗い乾燥機(三洋電機/東京ガス ブランド) |
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ジャンル: | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 / 家電 | 関連ワード: |
SANYOサンヨー食洗機食器洗い機乾燥機発煙発火 |
重要なお知らせ: |
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/130122.htm... http://panasonic.co.jp/sanyo/news/2013/07/19-1.html http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2013071901.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
三洋電機 食器洗い乾燥機相談室
2013/07/28まで:9:00~21:00(毎日)
2013/07/29以降:9:00~17:00(土日祝除)
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
Web受付(機種(品番)検索):https://sec.panasonic.co.jp/sanyo/info/20130122/
※Webでの受付は対応が遅れる場合あり
0120-34-3581
2013/07/28まで:9:00~21:00(毎日)
2013/07/29以降:9:00~17:00(土日祝除)
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
Web受付(機種(品番)検索):https://sec.panasonic.co.jp/sanyo/info/20130122/
※Webでの受付は対応が遅れる場合あり
対象
ブランド | 品番 | 製造番号 | 製造期間 | 対象台数 |
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三洋電機 | DW-S2000 | 229751~254746 | 2000/12~2001/11 | 24,996台 |
追加⇒ | 900001~900081 | 2001/01~2001/10 | 81台 | |
DW-S2100 | 200001~219000 | 2001/05~2001/08 | 19,000台 | |
DW-SJ2000 (*) | 200001~200050 | 2001/09 | 50台 | |
大阪ガス | (4)115-1045 | 200001~202300 | 2001/04~2001/09 | 2,300台 |
東京ガス | SN-D503 | 200001~200300 | 2001/08~2001/10 | 300台 |
追加⇒ | 200301~200697 | 2002/06~2002/11 | 397台 |
*DW-SJ2000は三洋電機ブランドで、ガス会社向け仕様の製品
対処方法
1台あたり30,000円で引き取り
該当製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
※2013/01/22の社告実施後に、製造番号に基づき三洋電機から「対象製品ではない」と回答した、今回追加対象の製品保有者には早急に連絡を行う
該当製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
※2013/01/22の社告実施後に、製造番号に基づき三洋電機から「対象製品ではない」と回答した、今回追加対象の製品保有者には早急に連絡を行う
内容
三洋電機が製造した食器洗い乾燥機の一部製品で、機器内部のヒーター接続部に不十分な処理がされており、使用するうちに発煙・発火に至る可能性のあることが判明。2013/01/22付でリコール社告を実施し、対象製品の回収を行ってきたが、その後のさらなる社内調査で、回収が必要な対象製品が新たに判明したことから、再度社告を実施する。2001/01~2001/10に製造された三洋電機ブランドの81台、2002/06~2002/11に製造された東京ガスブランドの397台が追加された。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
三洋電機 食器洗い乾燥機相談室
2013/07/28まで:9:00~21:00(毎日)
2013/07/29以降:9:00~17:00(土日祝除)
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
Web受付(機種(品番)検索):https://sec.panasonic.co.jp/sanyo/info/20130122/
※Webでの受付は対応が遅れる場合あり
0120-34-3581
2013/07/28まで:9:00~21:00(毎日)
2013/07/29以降:9:00~17:00(土日祝除)
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
Web受付(機種(品番)検索):https://sec.panasonic.co.jp/sanyo/info/20130122/
※Webでの受付は対応が遅れる場合あり
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