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ID:21193
発表
2013/01/22
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回収&引き取り

三洋製 食器洗い乾燥機4万6千台 発煙・発火の恐れ


三洋電機 「食器洗い乾燥機(三洋電機/大阪ガス/東京ガス ブランド)」 回収&引き取り

事業者:

三洋電機株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

食器洗い乾燥機(三洋電機/大阪ガス/東京ガス ブランド)

ジャンル: 住宅・住宅設備 > ガス石油機器家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:46,646件)
重要なお知らせ: http://panasonic.co.jp/sanyo/news/2013/01/22-1.html
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/130122.htm...
http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2013012201.html
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/130122-2.ht...
http://www.meti.go.jp/press/2012/01/20130122001/20130122001....
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
三洋電機 食器洗い乾燥機相談室

0120-34-3581


9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
※携帯電話・PHSからも利用可。一部IP電話は利用不可

Web受付(機種(品番)検索):https://sec.panasonic.co.jp/sanyo/info/20130122/
※Webでの受付は対応が遅れる場合あり
対象
ブランド

品番

製造期間

製造番号

対象台数

三洋電機

DW-S2000 2000/12~2001/11

229751~254746

24,996

DW-S2100 2001/05~2001/08

200001~219000

19,000

DW-SJ2000(*) 2001/09

200001~200050

50

大阪ガス

(4)115-1045 2001/04~2001/09

200001~202300

2,300

東京ガス

SN-D503 2001/08~2001/10

200001~200300

300

合計

46,646

*DW-SJ2000は三洋電機ブランドで、ガス会社向け仕様の製品

引き取り対象台数:46,646台
対処方法
1台あたり30,000円で引き取り
該当製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
内容
2000/12~2011/11にかけて製造した食器洗い乾燥機5品番の一部で、機器内部のヒーター接続部にカシメ強度不足のものが含まれており、使用するうちに発煙・発火に至る可能性のあることが判明したため、1台あたり30,000円で引き取る。これまでに、品番「DW-S2000」の製品で2006年に2件、2011年に1件、2012年に2件の焼損事故が発生している。いずれの事故も、製品外への拡大被害・人的被害には至っていない。
該当5品番の総生産台数119,282台のうち、46,646台が引き取りの対象となる。(R+編集部)
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三洋電機 食器洗い乾燥機相談室

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