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ID:19922
発表
2012/08/16
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回収&交換

浮くっしょんKid's初期モデル 使用中テープ緩む恐れ


mont-bell 「浮くっしょんKid's(初期モデル)」 交換

事業者:

株式会社モンベル

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

浮くっしょんKid's(初期モデル)

ジャンル: 日用品衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: http://support.montbell.jp/common/system/user/infomation/dis...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
モンベル・カスタマー・サービス
メール:r3@montbell.com
0088-22-0031
06-6531-3544(携帯・IP電話などから)
FAX:06-6531-4055
受付時間:平日10:00~17:30、土10:00~15:00(日・祝日を除く)
対象
製品:浮くっしょんKid's 85-125
品番:#1127573
※品番は製品の品質表示タグに記載。「STYLE#」に続く7桁の数字
対処方法
回収・最新モデルに交換
●製品を最寄りのモンベルストアに持参
●「交換受付票」をダウンロードし、必要事項を記入して、製品を下記に着払いで送付
ダウンロード:http://webshop.montbell.jp/common/system/user/infomation/files/U-Cushionkids_form.pdf
【送付先】
〒550-0012 大阪市西区新町2-2-2
モンベル・カスタマー・サービス 製品交換係

※モンベル・オンラインショップでの購入者には、改めて返品に関する案内を送付
内容
「浮くっしょんKid's 85-125(#1127573)」で、胸部バックルの取付位置の不具合により、着用する子供の体型によっては使用中にテープが緩む恐れのあることが判明。製品が身体にフィットしないことで、使用時に十分な機能を発揮できない可能性があることから、販売済の該当製品を回収し、最新モデルに無償交換する。(R+編集部)
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メール:r3@montbell.com
0088-22-0031
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FAX:06-6531-4055
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