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ID:17048
発表
2011/08/12
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回収&返金

スノーピーク ボックスオーブン 加熱時蓋落下の恐れ


snow peak 「GR-016 ボックスオーブン」 回収&返金

事業者:

株式会社スノーピーク

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GR-016 ボックスオーブン

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.snowpeak.co.jp/info/collects/gr-016/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・回収受付フォーム(PC):https://www.snowpeak.co.jp/info/collects/gr-016/
※引き取り希望日は、記入から3営業日以降を指定。但し、北海道、九州、沖縄、及び離島の場合は4営業日以降を指定(一部地域では更に日数がかかる場合あり。佐川急便Webサイトで確認)
※13:00以降に申し込む場合は4営業日以降を指定
※引き取り希望日は土・日・祝日の指定でも可能
※一部地域で引き取り希望時間が限定される場合あり。詳しくは佐川急便Webサイトで確認

・(株)スノーピーク 「ボックスオーブン回収受付係」
〒955-0147 新潟県三条市中野原456
0120-010-660
受付時間:9:00~17:00
0256-46-5858
メール:userservice@snowpeak.co.jp
対象
GR-016 ボックスオーブン
※販売済の全ての製品が対象
対処方法
回収・返金
購入者は直ちに使用を中止し、下記フォームより申込またはフリーダイヤルに問い合せ

※ボックスオーブンと同時にマルチコンテナSユニット・リフターPro・ぶんぶくリフターライトを購入し不要な場合も、返品・返金を受付。数量を入力し、発送時に同梱
※ポイントシステム利用者に関しては、購入商品から削除するが、ポイントは加算されたまま、カードランクはそのまま維持
※回収後の検査・再検証に時間を要するため販売中止。対策品の再販については現状では未定。スケジュールが確定次第Webサイトや店頭で案内
内容
(株)スノーピークは、2011/08より販売を開始した「GR-016 ボックスオーブン」について、使用中に不具合を生じる可能性の高いことが判明したため、商品の販売を中止するとともに、回収・返金を行う。
同社によると、ボックスオーブンを加熱中に本体が変形し、リッド(蓋)が外れてしまう現象が確認された。最悪の場合、加熱状態のリッド(蓋)が落下し、火傷やケガなどにつながる可能性があるとして、同社は対象商品の購入者に対し、直ちに使用を中止するよう呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・回収受付フォーム(PC):https://www.snowpeak.co.jp/info/collects/gr-016/
※引き取り希望日は、記入から3営業日以降を指定。但し、北海道、九州、沖縄、及び離島の場合は4営業日以降を指定(一部地域では更に日数がかかる場合あり。佐川急便Webサイトで確認)
※13:00以降に申し込む場合は4営業日以降を指定
※引き取り希望日は土・日・祝日の指定でも可能
※一部地域で引き取り希望時間が限定される場合あり。詳しくは佐川急便Webサイトで確認

・(株)スノーピーク 「ボックスオーブン回収受付係」
〒955-0147 新潟県三条市中野原456
0120-010-660
受付時間:9:00~17:00
0256-46-5858
メール:userservice@snowpeak.co.jp
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特許出願中「特願2013-121258」
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