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ID:15651
発表
2011/03/01
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点検&交換

ELECOM iPod/iPhone用AC充電器に発熱の恐れ


ELECOM 「iPod/iPhone用AC充電器 AVA-ACDシリーズ、AVA-ACDUシリーズ」 点検&交換

事業者:

エレコム株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

AVA-ACDシリーズ、AVA-ACDUシリーズ

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.elecom.co.jp/support/news/2011/0301/index.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・対策済製品無償交換受付窓口
交換受付フォーム(PC):https://www.elecom.co.jp/ava-acd/check.html

・問い合せ窓口
エレコム(株) お客様相談室
0120-502-501
受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日、夏季・年末年始特定休業日を除く)
※2011/03/05、03/06、03/12、03/13、03/19、03/20の土・日は受付
対象
製品名:iPod/iPhone用AC充電器
型番:AVA-ACDBK、AVA-ACDWH、AVA-ACDUBK、AVA-ACDUWH
出荷時期:2009/11~2010/11

※型番(MODEL)は本体裏面の銘板に記載
※本体銘板に記載されているシリアルNo.の末尾が「A」あるいは「Z」で終わる製品、パッケージの背面右下に黄色の識別シールが貼られた製品は対策済
対処方法
交換
対象製品が手元にある場合は、火傷や火災等の原因となる可能性があるため、使用を中止し、下記窓口に連絡
内容
エレコム(株)は、iPod/iPhone用AC充電器「AVA-ACDシリーズ」及び「AVA-ACDUシリーズ」の一部で、生産工程に不具合があり、Dockコネクタが発熱する不具合が生じる恐れのあることが判明したため、対策済製品と交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・対策済製品無償交換受付窓口
交換受付フォーム(PC):https://www.elecom.co.jp/ava-acd/check.html

・問い合せ窓口
エレコム(株) お客様相談室
0120-502-501
受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日、夏季・年末年始特定休業日を除く)
※2011/03/05、03/06、03/12、03/13、03/19、03/20の土・日は受付
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