- ID:10763
- 発表
- 2009/10/15
-
VAIO TZシリーズ異常発熱の恐れ 速やかに点検申込を
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| 事業者： |
ソニーカスタマーサービス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニーマーケティング株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
VAIO type T TZシリーズ |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
VAIOバイオパソコンPC発熱変形 |
| 重要なお知らせ： |
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2008/09/001/index.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
VAIOカスタマーリンク VAIO TZ 特設窓口
専用 0120-899-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00 (年末年始は、土・日・祝日の営業時間になる場合あり)
製品確認、点検・修理申込フォーム(PC) https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/checkserial/tz/ja/input.cgi
専用 0120-899-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00 (年末年始は、土・日・祝日の営業時間になる場合あり)
製品確認、点検・修理申込フォーム(PC) https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/checkserial/tz/ja/input.cgi
対象
・2007/05発売モデル: VGN-TZ90HS、VGN-TZ90NS、VGN-TZ90S、VGN-TZ50B
・2007/09,10発売モデル: VGN-TZ91HS、VGN-TZ91NS、VGN-TZ91S、VGN-TZ71B
・2008/02発売モデル: VGN-TZ92HS、VGN-TZ92NS、VGN-TZ92S、VGN-TZ72B
・2008/05発売モデル: VGN-TZ93NS *、VGN-TZ93S *、VGN-TZ93US *、VGN-TZ73B *
・オーバーシーズモデル:VGN-TZ37GN/B *、VGN-TZ27GN/B、VGN-TZ17GN/B
* 一部が対象
・2007/09,10発売モデル: VGN-TZ91HS、VGN-TZ91NS、VGN-TZ91S、VGN-TZ71B
・2008/02発売モデル: VGN-TZ92HS、VGN-TZ92NS、VGN-TZ92S、VGN-TZ72B
・2008/05発売モデル: VGN-TZ93NS *、VGN-TZ93S *、VGN-TZ93US *、VGN-TZ73B *
・オーバーシーズモデル:VGN-TZ37GN/B *、VGN-TZ27GN/B、VGN-TZ17GN/B
* 一部が対象
対処方法
点検・修理
内容
ソニーが2007/05から発売した「VAIO type T TZシリーズ」の一部モデルで、製造上の不備及び一部部品の不具合が原因で、まれに本体の電源差込口(DC ジャック)周辺、または液晶画面の枠部分が異常発熱し、外装が変形する恐れのあることが判明。同社は2008/09より点検・修理を実施しているが、対象製品が手元にあってまだ点検・修理を受けていない場合は、速やかに申込を行うよう再度呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
VAIOカスタマーリンク VAIO TZ 特設窓口
専用 0120-899-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00 (年末年始は、土・日・祝日の営業時間になる場合あり)
製品確認、点検・修理申込フォーム(PC) https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/checkserial/tz/ja/input.cgi
専用 0120-899-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00 (年末年始は、土・日・祝日の営業時間になる場合あり)
製品確認、点検・修理申込フォーム(PC) https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/checkserial/tz/ja/input.cgi
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