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ID:10422
発表
2009/09/07
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点検&部品追加

EPSON モノクロページプリンター 発煙・発火の恐れ


EPSON 「モノクロページプリンター」 点検&部品追加

事業者:

エプソン販売株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

セイコーエプソン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

モノクロページプリンター

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.epson.jp/support/misc/lp_monochrome/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エプソンページプリンター特別対応窓口
0120-92-6350(携帯からも利用可)
受付時間 月~金9:00~17:30、土・日・祝日10:00~17:00(会社指定休日を除く)
※製品左側下部後方の製造銘板に記載された「商品名/型番」、「製造番号」の2点を事前に控えた上で連絡
対象
モノクロページプリンター
商品名/型番
製造番号
左3桁
右6桁
LP-7500
EK8Z
数字の並び
LP-7700
D5UZ
LP-8100
CZJZ
LP-8700
CZHZ
LP-8700PS3
CZKZ

※両面印刷ユニット、コピーシステム等のオプション類がセットになったものも含む
※製品銘板に丸い青シールがあるものは修理済のため対象外
対処方法
点検・対策部品追加
・エプソンWebサイトの専用フォームまたは下記フリーコールから申込
・印刷終了後、印刷物の背景全面に黒く汚れが発生した場合は、直ちに右側面の電源スイッチを切り、問い合せ窓口に連絡
内容
セイコーエプソン(株)及びエプソン販売(株)は、2001/01~2005/09にかけて販売したモノクロページプリンターで、 電子部品の故障により発煙が生じ、機内で発火に至るケースがあることが判明したため、点検・対策部品追加を行う。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エプソンページプリンター特別対応窓口
0120-92-6350(携帯からも利用可)
受付時間 月~金9:00~17:30、土・日・祝日10:00~17:00(会社指定休日を除く)
※製品左側下部後方の製造銘板に記載された「商品名/型番」、「製造番号」の2点を事前に控えた上で連絡
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特許出願中「特願2013-121258」
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