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EPSON 「モノクロページプリンター」点検＆部品追加

事業者：	エプソン販売株式会社連絡先事業者サイト事業者情報一覧セイコーエプソン株式会社連絡先事業者サイト事業者情報一覧
製品：	モノクロページプリンター
ジャンル：	家電	関連ワード：	エプソンプリンタ発煙発火
重要なお知らせ：	http://www.epson.jp/support/misc/lp_monochrome/

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

エプソンページプリンター特別対応窓口
0120-92-6350(携帯からも利用可)
受付時間月～金9:00～17:30、土・日・祝日10:00～17:00(会社指定休日を除く)
※製品左側下部後方の製造銘板に記載された「商品名/型番」、「製造番号」の2点を事前に控えた上で連絡

対象

モノクロページプリンター

※両面印刷ユニット、コピーシステム等のオプション類がセットになったものも含む
※製品銘板に丸い青シールがあるものは修理済のため対象外

対処方法

点検・対策部品追加
・エプソンWebサイトの専用フォームまたは下記フリーコールから申込
・印刷終了後、印刷物の背景全面に黒く汚れが発生した場合は、直ちに右側面の電源スイッチを切り、問い合せ窓口に連絡

内容

セイコーエプソン(株)及びエプソン販売(株)は、2001/01～2005/09にかけて販売したモノクロページプリンターで、電子部品の故障により発煙が生じ、機内で発火に至るケースがあることが判明したため、点検・対策部品追加を行う。(R+編集部)

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