リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 25件中 1~20件を掲載日の降順に表示
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
携帯型アルコールチェッカー |
対象 |
商品名:携帯型アルコールチェッカー
品番:IR-AC002
JANコード:4967576645485
出荷対象期間:2022年8月1日~2023年3月15日
※電池カバー裏に下記のシールがいずれも貼られていないものが対象
※センサー寿命ランプに関して使用開始日にかかわらず、端末の時刻が2023/8/2になると黄色ランプ、2023/9/2になると赤色ランプが点灯
※ランプが点灯した後も使用は可能
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対処方法 |
無償交換 商品が手元にある場合は、BtoBサポートコールに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
23/06/19 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
電気こたつ 5品目 |
対象 |
商品名 / JANコード / 販売期間 / 対象台数
こたつ IKT-BA1070-LBR 4967576571395 2022年8月~2023年2月 614
こたつ IKT-BA0870-LBR 4967576558662 2022年9月~2023年2月 625
こたつ IKT-HA0860-MBR 4967576558686 2022年9月~2023年4月 1,677
こたつ IKT-OA1050-LBR 4967576571401 2022年9月~2023年2月 1,050
こたつ IKT-OA0850-LBR 4967576558679 2022年9月~2023年2月 892
詳細は以下参照
https://www.irisohyama.co.jp/news/2023/?date=0515
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対処方法 |
製品の回収と返金
◆アイリスオーヤマ株式会社 こたつ 回収専用コール ◆フリーダイヤル:0800-919-8008 ◆受付時間:平日・土日祝日 9:00~17:00(年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除く) ◆お問い合わせ用メールアドレス:user@irisohyama.co.jp ◆お問い合わせ用フォームURL:https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/kotatsu/ |
お問い合せ |
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発表 |
23/05/15 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
インバーター発電機IGG-1600 |
対象 |
1.対象商品
商品名、品番:「インバーター発電機IGG-1600」
JAN: 4967576474405 製造期間: 2020年7月17日~2021年1月23日
2.確認方法
商品名、品番は製品背面に貼られている定格シールを確認。 |
対処方法 |
回収後、購入金額を返金 |
お問い合せ |
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発表 |
21/11/01 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
小型シーリングライトSCL-75,SCL-150シリーズ |
対象 |
LED小型シーリングライト (2019年)
SCL-75L-LGP
SCL-75D-LGP
SCL-150L-LGP
SCL-150D-LGP
LED小型シーリングライト 人感センサー付 (2019年)
SCL-75LMS-LGP
SCL-75DMS-LGP
SCL-150LMS-LGP
SCL-150DMS-LGP
【対象製品製造期間】
・2019/10/17~2020/4/18
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対処方法 |
回収(無償交換)
【商品の交換のながれ】 専用サイト、専用コールへ連絡 → 購入者宅へ交換(※指定業者)→ 交換(交換品届け。対象商品引取り)
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お問い合せ |
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発表 |
20/05/22 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
セラミックファンヒーター PCH-JS12 |
対象 |
セラミックファンヒーター PCH-JS12
【対象商品製造年】
・2016年製
・2017年製
品番は製品背面に貼られている定格シールを確認。
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対処方法 |
回収(無償交換)
【商品の交換のながれ】 フリーダイヤルに連絡 → 購入者宅へ交換(※宅配業者)→ 交換(交換品届け。手元の対象商品回収)
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お問い合せ |
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発表 |
20/03/24 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
サーキュレーター扇風機 |
対象 |
(1)サーキュレーター扇風機 KSF-DC151T
(2)サーキュレーター扇風機 STF-DC15T
製造年月:2019/03/29~2019/04/17製造分
※製造年月は外箱バーコードシール、もしくは製品本体の裏面印字を確認
※外箱バーコードシール、または製品底面に手直し後の「QCシール(QC-●-2)」が貼られている製品は対象外
(QC-●-2)以外は対象
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対処方法 |
点検・修理 電気製品専用修理コールに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/06/03 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
空気清浄機能付加湿器 RSA-401/SHA-400A |
対象 |
(1)空気清浄機能付加湿器 RSA-401(ウイルスナビ機能付)
(2)空気清浄機能付加湿器 SHA-400A(ウイルスナビ機能なし)
製造年月:2018/08/20~2018/10/17製造分
※製造年月は外箱に貼られているバーコードシール、もしくは製品背面の銘板表示シールを確認
※該当する製造年月のものでも、製品底面または外箱バーコードシール脇に「QCシール」が貼られているものは修理対応済
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対処方法 |
点検・修理 アイリスオーヤマ専用窓口に連絡。宅配業者が回収に訪問 ※事前にタンク・本体内部の排水作業を行う(取扱説明書「お手入れ」参照)
預かり期間:10日~14日 |
お問い合せ |
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発表 |
18/11/20 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
セラミックファンヒーターJCH-12D、JCH-12D2、JHAシリーズ 、セラミックファンヒーター照明付き、加湿セラミックファンヒーターSHH-121 |
対象 |
製品名 |
発売年 |
品番 |
カラー |
(1)セラミックファンヒーター |
2015年 |
JCH-12 D-W |
ホワイト |
JCH-12 D-P |
ピンク |
JCH-12 D-D |
オレンジ |
2016年 |
JCH-12 D2-W |
ホワイト |
JCH-12 D2-P |
ピンク |
JCH-12 D2-A |
ブルー |
2015年 |
JHA-12-W |
ミルクホワイト |
JHA-12-T |
カフェブラウン |
JHA-12-N |
シャンパンゴールド |
JHA-12-P |
ローズティピンク |
(2)セラミックファンヒーター照明付き |
2015年 |
JCH-12 DL-B |
ブラック |
(3)加湿セラミックファンヒーター |
2015年 |
SHH-121 |
ホワイト |
※JCH-12の次に「D」または「D2」・「DL」と入る品番、JHA、SHHからはじまる品番が対象。
※他の品番は対象外。 |
お問い合せ |
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発表 |
18/04/26 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
除湿機 EJD-70N |
対象 |
製品:除湿機(デシカント式)
品番:EJD-70N
シリアルNo.121200001~160299999
販売期間:2013/01~2016/07
対象台数:26,551台
※品番とシリアルNo.は製品背面のシールに表記
※シリアルNo.が該当しても、シリアルNo.脇に「検査済」のシールが貼られたものは対象外
※EJD-70、EJC-65N、その他のアイリスオーヤマ除湿機は対象外 |
対処方法 |
点検・修理 製品の使用を直ちに中止し、専用アイリスコールに連絡
修理期間:現品預かり後、10日~14日を目安に返却 |
お問い合せ |
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発表 |
16/08/24 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
充電式スティッククリーナー IC-S7L、KIC-S7L、CK-R40M-P 電池カートリッジ |
対象 |
製品 |
品番 |
JANコード |
輸入・販売期間 |
対象台数 |
充電式スティッククリーナー
(電池カートリッジ(バッテリ)同梱) |
IC-S7L-A |
4905009264896 |
2013/11
~
2015/09 |
27,767台 |
IC-S7L-D |
4905009503230 |
IC-S7L-G |
4905009503223 |
IC-S7L-N |
4905009505784 |
IC-S7L-P |
4905009264889 |
IC-S7L-R |
4905009505791 |
IC-S7L-S |
4905009176359 |
KIC-S7L-A |
4905009264872 |
KIC-S7L-P |
4905009264865 |
KIC-S7L-S |
4905009998142 |
IC-S7LK-A |
4967576129084 |
IC-S7LK-P |
4967576129077 |
IC-S7LK-S |
4967576129060 |
CK-R40M-P |
4905009416363 |
掃除機用バッテリ(別売) |
CBL1420 |
4905009241781 |
117台 |
合計 |
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27,884台 |
※品番は、製品ハンドル部後面の定格シールで確認
※電池カートリッジに製造年月シールが貼られていないものが対象。製造年月シールがあるものは対象外
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対処方法 |
電池カートリッジ回収・交換 製品が手元にある場合は、専用アイリスコールに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
16/02/08 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
トレーニングペンダント MBB-R1 |
対象 |
商品:トレーニングペンダント MBB-R1
カラー:ブルー、ホワイト、ピンク
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対処方法 |
回収・返金 商品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
14/12/22 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
電気ケトル EDK-1000KW/IKW-1000 |
対象 |
・電気ケトル EDK-1000KW(グレー、ピンク)
・電気ケトル IKW-1000(ピンク、オレンジ、ライトグリーン)
※下記該当品は対象外
・外箱、化粧箱、製品後面に貼られている定格シール下部に「QC-○-○」のシールが貼られているもの
・外箱と化粧箱に色玉シールが貼られており、製品後面に貼られている定格シールに記載された製造番号が14から始まり、アルファベットのNで終わるもの
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対処方法 |
返金 問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
13/12/16 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
セラミッククイックパンCQPSEシリーズ マルチハンドル(ボタン式) |
対象 |
製品:
セラミッククイックパン マルチハンドル CQP-H2
セラミッククイックパン 3点セット CQP-SE3B
セラミッククイックパン 3点セット CQP-SE3GF
セラミッククイックパン 5点セット CQP-SE5C
セラミッククイックパン 5点セット CQP-SE5AE
セラミッククイックパン 7点セット CQP-SE7D
セラミッククイックパン 10点セット CQP-SE10D
セラミッククイックパン 10点セット CQP-SE10E
セラミッククイックパン 11点セット CQP-SE11AE
セラミッククイックパン 12点セット CQP-SE12PB
セラミッククイックパン 13点セット CQP-SE13B
販売期間:2013/05~2014/08
対象台数:148,108台
※ボタン式ハンドルが回収対象
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対処方法 |
マルチハンドル回収・交換 手元の製品がボタン式ハンドルの場合は使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
14/09/01 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
強力ハイブリッド加湿器 |
対象 |
製品:強力ハイブリッド加湿器シリーズ
・2012年製:KHH-800Z-S、KHH-800-A
・2013年製:PHA-750Z-S、PHA-750-H、PHA-1000Z-S、PHA-1000-H
※上記以外のアイリスオーヤマ製加湿器は問題なし
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対処方法 |
回収・返金または交換 問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
14/01/27 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
タワーファン TW-80AR/TW-120AR |
対象 |
・タワーファン TW-80AR
・タワーファン TW-120AR
製造ロット:1305○○~1306○○
製造番号:1305○○○○○~1306○○○○○
(2013/05/01~2013/06/30生産)
※製造ロットは製品箱、製造番号は製品後面の定格シール下部に記載
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対処方法 |
回収 問い合せ窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
13/08/05 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
LEDダウンライト、LEDユニバーサルダウンライト |
対象 |
・LEDダウンライト
配光角90° |
IRLDDL40N-90D1 |
IRLDDL40W-90D1 |
IRLDDL40WW-90D1 |
IRLDDL40L30-90D1 |
配光角60° |
IRLDDL40N-60D1 |
IRLDDL40W-60D1 |
IRLDDL40WW-60D1 |
IRLDDL40L30-60D1 |
配光角30° |
IRLDDL40N-30D1 |
IRLDDL40W-30D1 |
IRLDDL40WW-30D1 |
IRLDDL40L30-30D1 |
・LEDユニバーサルダウンライト
配光角60° |
IRLDUV40N-60D1 |
IRLDUV40W-60D1 |
IRLDUV40WW-60D1 |
IRLDUV40L30-60D1 |
配光角30° |
IRLDUV40N-30D1 |
IRLDUV40W-30D1 |
IRLDUV40WW-30D1 |
IRLDUV40L30-30D1 |
配光角15° |
IRLDUV40N-15D1 |
IRLDUV40W-15D1 |
IRLDUV40WW-15D1 |
IRLDUV40L30-15D1 |
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対処方法 |
点検 アイリスオーヤマ営業担当、または問い合せ窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
13/07/08 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
強力ハイブリッド加湿器 KHH-800/KHH-800Z |
対象 |
・強力ハイブリッド加湿器(イオン無)KHH-800
・強力ハイブリッド加湿器(イオン付)KHH-800Z
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対処方法 |
水タンク交換 交換方法は問い合せ先に相談 |
お問い合せ |
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発表 |
13/03/25 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
サーキュレーター EAC-2/EAC-2K |
対象 |
・サーキュレーター EAC-2
・サーキュレーター首振り EAC-2K
カラー:ブラック、ホワイト
ロット:2011/07/01~2012/01/31に生産された商品
シリアルNo:1107○○○○○○~1201○○○○○○
販売期間:2011/07~2012/03
対象台数:92台
※シリアルNoは製品後面の定格シール下部に記載
※定格シール横に青玉シールが貼られたものは改善品のため対象外
※サーキュレーター ENC-20、ENC-20K、ENC-20KR、ENC-20KTは対象外
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対処方法 |
点検・部品交換 |
お問い合せ |
アイリスコール
0120-211-299
受付時間:平日9:00~17:00、土・日・祝日9:00~12:00/13:00~17:00
問い合せフォーム:https://www.irisohyama.co.jp/support/index.asp?item=1
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発表 |
12/03/28 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
スチームクリーナーハンディタイプ STM-303、ハウスクリーナー STM-303C |
対象 |
・スチームクリーナーハンディタイプ STM-303(白、黄)
・ハウスクリーナー STM-303C
販売等期間:2011/06~2011/12
※ノズル取付部品がカバー式のものが対象。ネジ込み式のものは対象外
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対処方法 |
フレキシブルノズルと本体側ノズル取付部品を交換 |
お問い合せ |
アイリスコール
0120-211-299
受付時間:平日9:00~17:00、土・日・祝日9:00~12:00/13:00~17:00
問い合せフォーム:https://www.irisohyama.co.jp/support/index.asp?item=1
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発表 |
12/01/27 |
事業者 |
アイリスオーヤマ
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製品 |
ラミネーター LTW-4000 |
対象 |
製品:ラミネーター LTW-4000
製造番号:09010000W~09069999W
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対処方法 |
製品を回収し、部品交換済かどうかを確認 部品交換が済んでおらず、万一青色シールの貼付されていない製品が手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
アイリスコール:0120-211-299
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日の12:00~13:00は除く)
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発表 |
10/08/20 |
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