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| 事業者 | クリヤマ |
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| 製品 | 黒樂 かまどご飯釜(大) |
| 対象 | 商品:黒樂かまどご飯釜(大) 1～4合炊き 機種:WA-100 JANコード:4515662721003 販売期間:2007/10～2015/03 対象数:13,911台 ※かまどご飯釜(小)は安全が確認されたため対象外 |
| 対処方法 | 部品(かまど)交換 【手順】 (1)受付フォームまたは電話で申込 ※現存実数を把握し経済産業省に報告する必要があるため、既にかまどご飯釜を持っていない場合も現状を入力。入力内容に基づいて交換部品を送付 (2)改良部品をヤマト運輸で発送 ※2015/07下旬より順次発送 (3)改良部品配達時に旧部品を配達員に渡す ※ふた、内釜、陶板(鍋敷)はそのまま手元に残しておく (4)改良部品が届いたら以下の事項を確認 ・部品に破損している箇所がないか ・内釜がちゃんと入るか ・五徳に乗せて安定するか ・五徳に乗せた状態で点火できるか ※不具合があった場合はクリヤマに連絡 (5)同梱の新しい取扱説明書を必ず確認 |
| お問い合せ |
クリヤマ
0120-910-920
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 15/06/08 |
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