リコール/回収検索
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事業者 | 東芝テック |
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製品 | e-STUDIO263CS イメージドラムユニット添付トナーカートリッジ |
対象 | 製品:e-STUDIO263CS用イメージドラムユニット 型名:OD-FC26S シリアルナンバー: ・211xxxxxxxxx ・212xxxxxxxxx ・2131xxxxxxxxx ~ 2139xxxxxxxx ※シリアルナンバーはイメージドラムユニット後面シール、梱包箱横面「イメージドラムユニットロットNo.」シールに記載 ※消耗品トナーカートリッジ(T-FC26S*3K) 等他の製品はユーザーズマニュアル等に記載の印刷可能枚数を満足することを確認済 |
対処方法 | 代品トナーカートリッジ無償提供 【手順】 (1)「補填用トナーカートリッジ無償提供について」をダウンロード http://www.toshibatec.co.jp/tecfiles/pdf/information/20131211.pdf (2)説明を読み、付属の送付依頼票を記入後専用FAXに送付 (3)代品トナーカートリッジ4色セットを送付 ※届くまでに2~4週間かかる場合あり |
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発表 | 13/12/11 |
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