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| 事業者 | 三菱鉛筆 |
|---|---|
| 製品 | 箱型筆入れ(P-1502BT/P-1000BT) |
| 対象 | 商品:箱型筆入れ(P-1502BT/P-1000BT) ※鉛筆差し込みホルダーが「6本差し」 ・スーパーマリオ JANコード:4902778584217 品名:P-1502BT 75(SMY) 発売時期:2013/11 ・スーパーマリオ JANコード:4902778116036 品名:P-1502BT 76(PMB) 発売時期:2013/11 ・リラックマ JANコード:4902778790281 品名:P-1502BT 77(RKH) 発売時期:2013/11 ・サンエックス オールスターズ JANコード:4902778760642 品名:P-1502BT 78(SX8) 発売時期:2013/11 ・ハローキティ JANコード:4902778658987 品名:P-1502BT 79(KIT) 発売時期:2013/11 ・ミニー&デイジー JANコード:4902778817360 品名:P-1502BT 80(MND) 発売時期:2013/11 ・ミッキー&ドナルド JANコード:4902778817346 品名:P-1502BT 81(MKD) 発売時期:2013/11 ・ユニ パレット JANコード:4902778045381 品名:P-1000BT 300(PLT青) 発売時期:2013/08(仕様変更) ・文具セット スーパーマリオ JANコード:4902778885765 品名:BT-500 SMY 発売時期:2013/11 ・文具セット リラックマ JANコード:4902778885758 品名:BT-500 RKH 発売時期:2013/11 ・文具セット スーパーマリオ JANコード:4902778885789 品名:BT-350 SMY 発売時期:2013/11 ・文具セット リラックマ JANコード:4902778885772 品名:BT-350 RKH 発売時期:2013/11 【確認方法】 ・P-1502BT 75～81:本体裏面右下のJANコード記載箇所で品名確認 ・P-1000 BT 300(PLT青):パッケージ右上のJANコード記載箇所で品名確認 ・BT-500/350:パッケージ左下のJANコード記載箇所で品名確認 |
| 対処方法 | 交換 ※交換品の鉛筆差し込みホルダーは、6本差しから5本差しへ仕様変更 【手順】 (1)問い合せ先に電話連絡 (2)三菱鉛筆から不具合品を送るための着払い伝票と包装材を送付 ※受付時間内に連絡が難しい場合は、直接不具合品を着払いで送付 (3)不具合品が到着次第、交換品を返送 【送付先】 〒140-8537 東京都品川区東大井5-23-37 三菱鉛筆(株) お客様相談室 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 13/11/29 |
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