リコール/回収検索

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13件中 1～13件を掲載日の降順に表示

14/10/17発表

事業者	ダイキン工業
製品	ルームエアコン、家庭用空気清浄機
対象
対処方法	ルームエアコン　【点検・修理】光クリエール　　【点検・修理】クリアフォース　【お引き取り】製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	14/10/17

ダイキン工業－ダイキン業務用空気清浄ユニット10機種に不具...

14/04/30発表

事業者	ダイキン工業
製品	業務用空気清浄ユニット
対象	製品:業務用空気清浄ユニット機種(計10機種):BAEJ55D80、BAEJ55D160、BAEP55M80、BAEP55M160、BAEP55H80、BAEP55H160、BAEP55K80、BAEP55K160、BAEP55B80(A000101～A001664)、BAEP55B160(A000101～A007211) ※2機種のみ製造番号あり【対象機種の確認方法】・空気清浄ユニットは、室内機と化粧パネルの間に挟み込んで取り付けられている・吸込グリルを外した内側に、空気清浄ユニットの機種名が記載 ※ダイキン工業Webサイトに接続室内機機種一覧表あり
対処方法	点検・修理問い合せ先に連絡【修理内容】空気清浄ユニット内部の部品交換等 ※「集塵エレメント」の予備品も修理対象。手元にある場合は申出
お問い合せ
発表	14/04/30

ダイキン工業－ DAIKINクリアフォース発煙発火の恐れ新製品と交...

12/02/03発表

事業者

ダイキン工業

製品

家庭用除加湿清浄機クリアフォース

対象

該当機種

2010年発売	MCZ65L-W MCZ65LE7-W MCZ65LKS-W ACZ65L-W
2009年発売	MCZ65K-W MCZ65KE6-W MCZ65KKS-W ACZ65K-W
2008年発売	MCZ65J-W MCZ65JE5-W MCZ65JJ6-W MCZ65JKS-W ACZ65J-W
2007年発売	MCZ659-W

対処方法

【処置受付】
対象製品をご使用の場合、ご使用をお控えいただき、すみやかにダイキン工業までご連絡ください。
受付後、訪問日を取り決めさせていただき、リコール対象機の回収と、交換用新製品のお渡しをいたします。

【対象機の回収と交換用新製品のお届け方法】
ダイキン工業の委託運送会社から、交換用新製品と回収箱が届きます。対象機を回収箱に入れていただき、引取連絡にて回収させていただきます。

【お願い】
ご返送の際は、お手数ですが本体から水抜きをお願いします。

お問い合せ

電話でのお問い合せ/製品交換受付
お客様専用窓口
0120-330-696
受付時間24時間365日対応

発表

12/02/03

ダイキン工業－ダイキン被災油圧機器の一次点検を無償で実施 ...

11/03/15発表

事業者	ダイキン工業
製品	油圧機器(オイルコン、エコリッチ、スーパーユニット、ポンプ、バルブ等)及び装置ユニット
対象	東日本大震災で被害を受けた油圧機器(オイルコン、エコリッチ、スーパーユニット、ポンプ、バルブ等)及び装置ユニット
対処方法	受付内容:油圧機器(オイルコン、エコリッチ、スーパーユニット、ポンプ、バルブ等)及び装置ユニットの点検・修理の手配。一次点検無償受付開始日:2011/03/15～
お問い合せ	ダイキンコンタクトセンター(お客様総合窓口) 0120-14-9955 ※最初に186をダイヤルすると折り返しの連絡等がスムーズに行える FAX:0120-84-1069
発表	11/03/15

ダイキン工業－ダイキン空気清浄機83万台発煙･発火の恐れ

10/04/09発表

事業者

ダイキン工業

製品

光クリエール、うるおい光クリエール、クリアフォース

対象

【空気清浄機(商品名:光クリエール)】

ACM65TG-W	ACM75G-W	ACM75H-W	ACM75J-W	MC708J3-W
MC708K-W	MC708-W	MC709B-W	MC709J5W	MC709K-W
MC709Y-W	MC709-W	MC75JBB-W	MC75JJ6-W	MC75JKS-W
MC75JK-W	MC75JY-W	MC75J-W	MC808J3-W	MC808K-W
MC808-W	MC809B-W	MC809J5PW	MC809K-W	MC809Y-W
MC809-W	MCA70E3-W	MCA70E4-W	MCA75JE5-W	MCA80E3-W
MCA80E4-W	対象台数:616,199台		※機種名は製品右側面に表示

【加湿機能つき空気清浄機(商品名:うるおい光クリエール)】

ACK75J-W	MCK75JBB-W	MCK75JE5-W	MCK75JJ6-W	MCK75JKS-W
MCK75JK-W	MCK75JY-W	MCK75J-W	対象台数:96,297台	※機種名は製品右側面に表示

【除湿・加湿機能つき空気清浄機(商品名:クリアフォース)】

ACZ65J-W	MCZ659-W	MCZ65JE5-W	MCZ65JJ6-W	MCZ65JKS-W
MCZ65J-W	対象台数:117,365台		※機種名は製品背面に表示

※下記の機種については、右の製造番号に該当する製品のみ対策が必要

機種名	製造番号
ACZ65K-W	C000101～C011579
MCZ65KE6-W	C000101～C003808
MCZ65KKS-W	C000101～C004210
MCZ65K-W	C000101～C006846

対処方法

点検・修理
1.集塵フィルタから脱臭フィルタへの放電を防ぐため、電気集塵部の放電線に集塵フィルタが接触しない安全な構造部品への変更
2.除湿・加湿機能つき空気清浄機においては、除湿エレメントの温度上昇を防止する安全装置の追加

※使用者自身による工具を用いての製品の分解等は危険なため、決してしないこと

お問い合せ

ダイキン工業(株)
点検・修理受付0120-330-696
受付時間:24時間(土・日・祝日を含む)
※その他の問い合せ:0120-881-081

対象機種確認、点検・修理受付フォーム(PC):https://www.daikincc.com/accept/cj/ippanForm.php

発表

10/04/09

ダイキン工業－ダイキン業務用空調の室外機から発火

09/10/21発表

事業者

ダイキン工業

製品

業務用空調機(室外機)

対象

R200～250C*	UWJ224～900B*
RCJ280～560A*	UWYC630～750B*
RFC10B*	UWYJ190～750B*
RFY200～250A*	UWYP190～750A*
RJ224～280F,K,L*	LRCH8～10J*
RP224～280BG	LRDH8～10L*
RY200～250C*	LRE8A*
RY8～10L*	LRE20～25K*
RYCJ280～560A*	LRH8H*
RYCP280～850A*	LRH8～15J*
RYEJ560A1*	LRH8～10K,L,M*
RYJ224～280F,K,L*	LRHP8～10A*
RYP224～280BG	LRKH8～15J*
UW8～30M*	LRL6～15K,J
UWA8～30M*	LRLC8～24K*
UWAC630～750B*	LRM6～8J*
UWAH8～10A*	LRM8～15K*
UWAJ190～750A,B	LRY8H*
UWAP8～750A*	LRY8～10K,L,M*
UWAPF8～30A*	LRYP8～10A*

*は数字またはアルファベット

対処方法

点検・修理
※使用者自身による、工具を用いての製品の分解等は危険なので絶対にしない

お問い合せ

・無償点検・修理対象者専用窓口
0120-330-696
受付時間 24時間年中無休

・その他の問い合せ
0120-881-081

発表

09/10/21

ダイキン工業－ダイキン94年-98年製造のルームエアコン点検・...

09/07/29発表

事業者

ダイキン工業

製品

94年～98年製造のルームエアコン

対象

●室外機　(94-96年製造)

・下記の機種名は、対策該当機種
・対象機種の定格冷房能力は、2.2kW～2.8kW
・海外販売製品に対象機種なし

機種名	機種名
AR2504X	RA255X-T
AR2505X	RA255X-W
AR2804X	RA255X-WE
AR2805X	RA284X
RA224X	RA284XE
RA224XE	RA285GX
RA225X	RA285GXE
RA225XE	RA285X-T
RA2541X	RA285X-W
RA2542X	RA285X-WE
RA2542XE	RAZ255X
RA254X	RAZ255XE
RA254XE	RAZ285X
RA255GX	RAZ285XE
RA255GXE

[室外機機種名表示の位置]

注意:工具を用いての製品の分解等は、危険なため
　　　　決して行わないこと。

●リモコン型番　(リモコン型番と室外機の機種名は異なる)

・型番は、リモコン裏面に記載

リモコン型番
ARC401A5	室外機が対象機種となり対策が必要
ARC401A7	対象以外の室外機の可能性もあるため室内機の機種名をご確認。 ※室内機での確認が困難な場合は下記フリーダイヤルまでその旨申し出る
ARC402A1
ARC407A1
ARC408A2
ARC409A1

[リモコン型番表示の位置]

※リモコンの一例

　(リモコンの型番によって形状は

　異なる)

●室内機の機種名
※室内機は高所にあるため機種名の確認は十分に注意する
・下記の室内機機種に対する、室外機が対象機種。　(室内機は今回の無償点検・修理対象ではない)
・海外販売製品には、対象機種なし。

機種名

AN2504X

AN2505X

AN2804X

AN2805X

F224TX

F225TX

F2541TX

F2542TX

F254TX

F255TGX

F255TX

F284TX

F285TGX

F285TX

FZ255X

FZ285X

[室内機機種名表示の位置]

※この位置に機種名の表示がない場合は
対象機種ではない

●機種名・製造番号 (95-98年製造)

※対象機種の定格冷房能力は、2.2kW～3.2kW

※海外販売製品は対象機種なし

対象機種 (6～10桁)	対象製造番号 (7桁数字)
AR2205X	4000101 ～ 4003200 5000101 ～ 5007200
AR228HDX	7000101 ～ 7008447
AR○○6～*	5000101 ～ 70*****
AR○○7～*	6000101 ～ 70*****
AR○○8～*	7000101 ～ 70*****
RA225G～	4000101 ～ 70*****
RA△△6～	5000101 ～ 70*****
RA○○7～	6000101 ～ 70*****
RA○○8～	7000101 ～ 70*****
RAJ○○8～	7000101 ～ 70*****
RAZ225～	4000101 ～ 70*****
RAZ△△6～	5000101 ～ 70*****

○○は22,25,28,32のいずれかの数字
△△は22,25,28のいすれかの数字
*印は数字またはアルファベット

[機種名表示位置]

注意:工具を用いての製品の分解等は、危険なため行わない

●リモコン型番

・型番は、リモコン裏面に記載
・下記赤字のリモコン型番の機種では、対策が必要
・黒字の機種では、対策が必要な場合があるため調査対象

リモコン型番	○に入る数字
リモコン型番	対策が必要	調査が必要
ARC408A○	10,13,20,30	14,15,24,25,28,29
ARC409A○	6,11	1,8,15,17,21
ARC411A○	4,6,9	1,2,3,8
ARC418A○	-	1,2
ARC402A○	-	6

※写真のリモコンは、ARC408A10のリモ
コンで型番によって形状は異なる

対処方法

・室外機内部のプリント基板を対策処置実施
・作業時間は、概ね1台あたり30分から1時間を予定
※異物侵入対策を実施。2.8kwのみコンデンサ交換(94-96年製造)
※はんだの付着量を増やす対策処置を実施(95-98年製造)

お問い合せ

電話での問い合わせ/無償点検・修理受付
0120-330-696
受付時間:平日、土・日・祝日ともに24時間
※この番号は、無償点検・修理対象機種ご使用の専用窓口
その他のお問い合わせ0120-881-081まで

発表

09/07/29

ダイキン工業－ダイキン工業「エアコン室外機」点検＆修理

09/02/03発表

事業者	ダイキン工業
製品	エアコン室外機
対象	・室外機機種名:AR2504X,AR2505X,AR2804X,AR2805X,RA255X-T,RA255X-W,RA255X-WE, RA284X,RA224X,RA284XE,RA224XE,RA285GX,RA225X,RA285GXE, RA225XE,RA285X-T,RA2541X,RA285X-W,RA2542X,RA285X-WE,RA2542XE, RAZ255X,RA254X,RAZ255XE,RA254XE,RAZ285X,RA255GX,RAZ285XE,RA255GXE ・リモコン型番:ARC401A5(対策が必要) ARC401A7,ARC402A1,ARC407A1,ARC408A2,ARC409A1(対策該当機種か調査が必要)
対処方法	点検・修理
お問い合せ	ダイキン工業(株)お客様専用窓口 0120-330-696 受付時間 24時間(土・日・祝日を含む)
発表	09/02/03

ダイキン工業－ダイキン工業「業務用暖房機(灯油焚き)」点検...

06/09/21発表

事業者

ダイキン工業

製品

業務用暖房機(灯油焚き)

対象

対象機種
HS15C,D	HSC15C,D,E
HS25C,D	HSC25C,D,E
HS30C,D
HS170F,G	HSC170F,G
HS260F,G	HSC260F,G
HS340F,G

対処方法

点検・保護装置取付

お問い合せ

お客様専用窓口(無料点検・保護装置取付受付)
0120-22-3530
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)

発表

06/09/21

ダイキン工業－ダイキン工業「天井埋込カセット型エアコン(室...

04/10/18発表

事業者

ダイキン工業

製品

天井埋込カセット型エアコン(室内機)

対象

FEYC56～71B

FHC35～140P*,B*,C*,D*

FHYC35～250P*,B*,C*,D*

FMC63～140C*,D*

FMYC35～140P*,B*,C*,D*

FHYK35～71P*,B*,C*,D*

FMYK35～71P*,B*,C*,D*

FHYS45～100P*,B*

FMYS45～100P*,B*

FPYC5～125A*,B*,C*

FPYF63～125G*

FXYF32～125G*

FXYK25～63G

FXYS20～125GB

FZCY50～140B*

C281～401CXV

C630～800JDXV

F281～401CXV

FCY353～453AV

※*印は数字またはアルファベット

対処方法

点検・修理

お問い合せ

お客様専用窓口
0120-330-696
受付時間 24時間年中無休

発表

04/10/18

ダイキン工業－業務用空調機発煙・発火に至る事故が発生

04/10/18発表

事業者

ダイキン工業

製品

業務用空調機(室外機)

対象

R200～250C*	UWJ224～900B*
RCJ280～560A*	UWYC630～750B*
RFC10B*	UWYJ190～750B*
RFY200～250A*	LRCH8～10JA*
RJ224～280F,K,L,LG	LRDH8～10L*
RP224～280B*	LRE8A*
RY200～250C*	LRE20～25K*
RY8～10LA,LC	LRH8H*
RYCJ280～560A*	LRH8～15J*
RYEJ560A1*	LRH8～10K,L,M*
RYJ224～280F,K,L*	LRKH8～15J*
RYP224～280B*	LRL6～15K,J
UW8～30M*	LRLC8～24K*
UWA8～30M*	LRM6～8J*
UWAC630～750B*	LRM8～15K*
UWAH8～10A*	LRY8H*
UWAJ190～750A,B	LRY8～10K,L,M*

※*印は数字またはアルファベット

対処方法

点検・修理

お問い合せ

お客様専用窓口
0120-330-696
受付時間 24時間年中無休

発表

04/10/18

ダイキン工業－ダイキン工業「ルームエアコン」点検＆修理

04/10/18発表

事業者

ダイキン工業

製品

ルームエアコン

対象

対象機種 (6～10桁)	対象製造番号 (7桁数字)
AR2205X	4000101 ～ 4003200 5000101 ～ 5007200
AR228HDX	7000101 ～ 7008447
AR○○6～*	5000101 ～ 70*****
AR○○7～*	6000101 ～ 70*****
AR○○8～*	7000101 ～ 70*****
RA225G～	4000101 ～ 70*****
RA○○6～	5000101 ～ 70*****
RA○○7～	6000101 ～ 70*****
RA○○8～	7000101 ～ 70*****
RAJ○○8～	7000101 ～ 70*****
RAZ○○5～	4000101 ～ 70*****
RAZ○○6～	5000101 ～ 70*****

※○○は22、25、28、32のいずれか。*印は数字またはアルファベット

対処方法

点検・修理

お問い合せ

お客様専用窓口(無料点検・修理受付)
0120-330-696
受付時間 24時間年中無休

発表

04/10/18

ダイキン工業－ダイキン工業「13年～10年前のルームエアコン...

04/10/18発表

事業者	ダイキン工業
製品	エアコン室外機
対象	・AR2205X ・AR228HDX ・AR○○6～* ・AR○○7～* ・AR○○8～* ・RA225G～・RA△△6～・RA○○7～・RA○○8～・RAJ○○8～・RAZ225～・RAZ△△6～ ○○・・・22、25、28、32のいずれかの数字 △△・・・22、25、28のいずれかの数字 *印・・・数字またはアルファベット
対処方法	点検・修理
お問い合せ	お客様専用窓口 0120-330-696 受付時間 24時間365日
発表	04/10/18

13件中 1～13件を掲載日の降順に表示

■フリーワード
■発表日[?]	～
■種別とジャンル[?]
■事業者	ダイキン工業株式会社

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