リコール/回収検索
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事業者 | ボークス |
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製品 | DDベースボディII、DDダイナマイトベースボディ |
対象 | ・DDベースボディII 販売期間:2013/03/20~2013/05/19 ・DDダイナマイトベースボディ 販売期間:2013/04/04~2013/05/19 |
対処方法 | 回収・交換 ※一部パーツのみの交換は不可 ※その他の問い合せ品などは同梱不可 ※開封済のものも対象。カスタム・改造済の場合は対象外 【ボークス会員】 (1)対象の会員へ登録メールアドレスまたは電話連絡等で案内 (2)発送日の連絡後、佐川急便で代替品を発送 (3)代替品と引換えに、不具合商品を回収 代替品に同梱されている「専用送り状」を使用し配達員に不具合商品を渡す ※あらかじめ商品一式を梱包しておく 【ボークス非会員】 ●ボークス店頭で申込(日本全国のボークスSR、天使のすみか、天使の里) 対象商品、商品引換証をボークス店舗に持参 ※申込後の交換品手配となる。返送まで1~2週間 ●郵送 商品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒600-8862 京都市下京区七条御所ノ内中町60番地 (株)ボークス ドール企画室 DDボディ交換係 TEL:075-325-1171 ※商品引換証と、氏名・住所・電話番号・交換希望と明記したメモを同封 |
お問い合せ | |
発表 | 13/06/27 |
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