リコール/回収検索
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事業者 |
オリンパス
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製品 |
双眼鏡 8×25 WP II(ディープパープル、フォレストグリーン) |
対象 |
製品:双眼鏡 8×25 WP II
カラー:ディープパープル、フォレストグリーン
シリアルナンバー:
【ディープパープル】
P 010737~P 011136
【フォレストグリーン】
G 023501~G 024500、G 024701~G 025500
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対処方法 |
●販売休止 ※販売再開時期は、改めてオリンパスWebサイトで案内
●点検・修理 ・修理ピックアップサービス利用 専用フリーダイヤルに「8×25 WP II 専用窓口の件」と連絡 宅配業者に「8×25 WP II 専用窓口」と書いたメモを製品と一緒に渡す(梱包は宅配業者が行う)
・製品を修理センターに着払いで送付 【送付先】 〒192-8507 東京都八王子市石川町2951 オリンパス八王子修理センター内「8×25 WP II 専用窓口」 TEL:0120-993-379 ※ストラップやケースは手元に保管 ※送付には宅配便か郵便小包を利用し、送り状控えを手元に保管。輸送中のショックに備え、双眼鏡本体を緩衝材で包むなどする ※送り状に郵便番号、住所、氏名、電話番号及び品名欄に「精密機器」と記入 |
お問い合せ |
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発表 |
17/11/29 |
事業者 |
オリンパス
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製品 |
デジタル一眼カメラ OM-D E-M10 Mark II |
対象 |
デジタル一眼カメラ OM-D E-M10 Mark II
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対処方法 |
●2015/11/07より販売再開 ●2015/11/06以前に購入したものは無償修理 【ピックアップサービスを利用】 希望者は「デジタル一眼告知対応窓口」に連絡 指定の場所へ宅配業者が引き取りに訪問。梱包も宅配業者が行う
【製品を下記に着払いで送付】 〒192-8507 東京都八王子市石川町2951 オリンパスCSC内「E-M10 Mark II 窓口」 TEL:0120-227-030 ※ボディキャップをしっかり取り付け、「E-M10 Mark II」 ボディのみ送付 ※保証書を忘れずに同封 ※ボディ以外のレンズ、ストラップ、電池、メモリカードは取り外し、手元に保管 ※送付の際は宅配便か郵便小包を利用し、送り状控えを保管 ※輸送中のショックに備え、カメラ本体は緩衝材などで包む ※送り状に依頼主の郵便番号、住所、氏名、連絡先 (電話番号) 及び、品名欄に「精密機器」と記入 ※オリンパス到着後、5営業日で発送予定 |
お問い合せ |
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発表 |
15/10/26 |
事業者 |
オリンパス
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製品 |
コンパクトデジタルカメラ VG-170 |
対象 |
製品:コンパクトデジタルカメラ VG-170
発売日:2012/02/24
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対処方法 |
点検・修理 ※問題なく使用している場合も、早めに修理を依頼
●修理ピックアップサービスを利用(無料) 専用フリーダイヤルに「VG-170 専用窓口の件」と連絡 ※宅配業者に製品を渡す際、「VG-170 専用窓口」と書いたメモを一緒に渡す ※梱包は宅配業者が行う
●修理センターに送付 製品を下記に着払いで送付 【送付先】 〒192-8507 東京都八王子市石川町 2951 オリンパス八王子修理センター内 「VG-170 専用窓口」 TEL:042-642-2633 FAX:042-642-7105 営業時間:9:00~17:00(土日祝、夏季・年末年始休業の一部、システムメンテナンス日除) ※電池やメモリーカードを本体から抜きとって手元に保管し、「VG-170」本体のみ送付 ※宅配便か郵便小包を利用し、送り状の控えを保管 ※輸送中のショックに備え、カメラ本体を緩衝材で包むなどする ※送り状に、依頼主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記。品名欄に「精密機器」と記入
預かり期間:製品預かり後、5営業日で発送予定 ※申込が集中した場合、多少遅れる場合あり |
お問い合せ |
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発表 |
15/05/21 |
事業者 |
オリンパス
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製品 |
偏心測定機 LCTR-M |
対象 |
名称:偏心測定機 LCTR-M
対象期間:1995年発売開始~2012/12以前販売品
シリアルナンバー銘板:
【OLYMPUS CORPORATION】
Sno 04050241~12030428
【OLYMPUS OPTICAL CO.,LTD】
No 0053~0240
※シリアルナンバー銘板はベース上面左奥に取付
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対処方法 |
点検・修理 シリアルナンバーと使用場所(住所)を問い合せ先に連絡
【点検・修理概要】 ・無償点検及び本機周辺機器用コンセントを塞ぎ、本機内蔵のヒューズを適正なものに交換 ・本機周辺機器を接続するテーブルタップ(3ピン)を支給 ・点検が終了した製品には「点検実施済み」シール貼付
【注意】 点検・修理が終了するまでの間の安全性確保のために、本機周辺機器の電源は、商用の100V 3ピンコンセントに直接、あるいは汎用のアース付き3ピンテーブルタップを用いて商用コンセントに接続 |
お問い合せ |
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発表 |
13/11/22 |
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