リコール/回収検索
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- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
ももクロ・ライオンZ EXPO 2020 オフィシャルグッズ お守り |
| 対象 |
商品:ももクロ・ライオンZ EXPO 2020 オフィシャルグッズ
(1)「お守り(玉井詩織)」700円(税込) 14個
(2)「お守り(佐々木彩夏)」700円(税込) 18個
販売日:2020/12/16(水)
販売場所:ライオンズ チームストア 獅子ビル
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、着払いで下記に送付
【送付先】
〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目9番地3号 サン・ビルディング5F
株式会社プロスパ 宛
受付期間:2020/12/17(木)～2021/03/31(水)
※正規品入荷まで商品購入を希望する場合は、獅子ビルグッズ売場で先払い注文を受け、入荷後にメーカーより直送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/12/17 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
ハイライトキーホルダー2020 |
| 対象 |
「ハイライトキーホルダー2020」
・9/15 コーリー・スパンジェンバーグ選手
・9/15 高木渉選手
※上記以外の商品は対象外
販売期間:2020年9月22日(火)～9月24日(木)
販売場所:ライオンズ チームストア 獅子ビル
誤植内容:9月15日(火)のスコアボードの内容が9月16日(水)のものになっている
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、期間内にメットライフドーム ライオンズ チームストア 獅子ビルへ持参または着払いで下記へ送付
【送付先】
〒164-0013
東京都中野区弥生町3-35-13
株式会社DNPフォトイメージングジャパン
第1営業部 西武ライオンズ担当宛
期間:2020年9月26日(土)～11月4日(水)
※現物確認のうえ正規商品と交換
※試合非開催日はライオンズ チームストア フラッグスで交換対応
※期間内に交換対応が難しい場合や不明点がある場合は、ライオンズ インフォメーションセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/09/26 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズグッズ #25 平井 克典 |
| 対象 |
(1)シークレットラバーキーホルダー #25 平井 克典
(2)シークレットミニタオル #25 平井 克典
販売期間:219/11/30～2020/01/10
販売場所:
西武園ゆうえんち グッズ&グルメエリア グッズタウン(西口駐車場)
ライオンズ チームストア フラッグス
ライオンズストア@大宮アルシェ
ライオンズストア@所沢ステーション
ライオンズストア@本川越ペペ
ライオンズストア@西武池袋本店
(3)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズフェイスタオル #25 平井 克典
(4)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ハードケース)#25 平井 克典
(5)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ブックタイプ)#25 平井 克典
販売期間:2019/10/02～2019/10/12
販売場所:ライオンズストア オンライン
※上記以外の商品は対象外 |
| 対処方法 |
回収・交換
(1)(2)の商品:商品を下記に送付
※郵送での交換対応のみ
受付期間:2020/02/01～2020/06/30
【送付先】(着払い)
〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目9番地3号 サン・ビルディング5F
株式会社プロスパ
(3)(4)(5)の商品:オンラインカスタマーセンターより対象者に案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/16 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
ライオンズ×Samantha Thavasaコラボバッグチャーム |
| 対象 |
商品:ライオンズ×Samantha Thavasa コラボバッグチャーム
価格:4,320円(税込)
種類:プライマリーマーク
販売期間:2019/07/30～2019/08/08
販売場所:ライオンズ チームストア フラッグス、ライオンズストア オンライン
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| 対処方法 |
・販売中止(2019/09/11再販売予定)
・回収・交換
ライオンズ チームストア フラッグスで購入した場合:ライオンズインフォメーションセンターに連絡
ライオンズストアオンラインで購入した場合:カスタマーセンターよりメールで対応方法を案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/08/29 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
プリントシール機 |
| 対象 |
商品:プリントシール機
価格:1回500円
設置場所:ライオンズストア フラッグス前
販売期間:2018/04/03～2018/04/30
販売枚数:167枚
| 選手名 |
誤
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正
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| 松井 稼頭央 |
TATUSI MASUDA
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KAZUO MATSUI
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| 金子 侑司 |
YUZI KANEKO
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YUJI KANEKO
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| 増田 達至 |
TATUSI MASUDA
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TATSUSHI MASUDA
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| 菊池 雄星 |
YUSEI KIKUTI
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YUSEI KIKUCHI
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| 高橋 光成 |
TOMOMI TAKAHASI
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KONA TAKAHASHI
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| 多和田 真三郎 |
SINZABURO TAWATA
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SHINSABURO TAWATA
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| 炭谷 銀仁朗 |
GINZIRO SUMITANI
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GINJIRO SUMITANI
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| 秋山 翔吾 |
SYOGO AKIYAMA
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SHOGO AKIYAMA
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| 対処方法 |
●ストアでの返金対応
【対象】IDが記載された誤表記商品を持っている場合
※切り取り等でIDが確認できない場合は返金不可
※IDはシールの黒い外枠にアルファベット小文字15文字で記載
【返金期間】2018/05/09～2018/09/30
【返金場所】ライオンズストア フラッグス (試合開催日を含む営業日のみ)
※上記店舗以外での返金対応は不可
●郵送での返金対応
【対象】IDが記載された誤表記商品を持っている場合
※切り取り等でIDが確認できない場合は返金不可
※IDはシールの黒い外枠にアルファベット小文字15文字で記載
【返金期間】2018/05/09～2018/09/30
【返金方法】定額小為替
※郵送での返金を希望する場合は、フリュー(株)コールセンターへ連絡
●再撮影対応
【対象】IDが確認できない誤表記商品を持っている場合
【再撮影期間】2018/05/09～2018/09/30
【場所】ライオンズストア フラッグス前 プリントシール機(ライオンズストア フラッグス営業日のみ)
注意事項:返却されたシールは回収。データ復旧不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/05/08 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
2017年ファンクラブ入会記念品ミニバッグ(チケットホルダー機能付) |
| 対象 |
2017年ファンクラブ入会記念品 ミニバッグ(チケットホルダー機能付)
・正規品と異なる仕様の商品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが4つある
・正規品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが3つある
製造委託先:(株)そごう・西武
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| 対処方法 |
●メットライフドームで交換
ファンクラブカウンター#2(公式戦開催日のみ)で持参した商品を確認後、正規品に交換
●ライオンズストア各店舗で交換
ライオンズストア(フラッグス、大宮アルシェ、所沢Sta.、西武池袋本店、本川越ペペ)で、持参した対象品を確認後、正規品に交換
ライオンズストア店舗:http://www.seibulions.jp/goods/lions_store/index.html
●配送で交換
商品を着払いで下記に送付
【送付先】
〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-6市ヶ谷ビル6階
(株)そごう・西武 商事部 カスタマーセンター
※正規品の発送は商品到着後2週間前後を予定
●配送業者による交換
そごう・西部に連絡後、配送業者が指定の住所に正規品を届ける際に対象品と交換 |
| お問い合せ |
そごう・西武 商事部 カスタマーセンター
0120-373-713
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/06/13 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
モバイルバッテリ |
| 対象 |
商品:モバイルバッテリ
価格:2,980円(税込)
カラー:ネイビー、ピンク
仕入先:(株)VOXPOP 埼玉県白岡市白岡東1-2
販売開始日:2016/03/25～
販売店舗:
ライオンズストア フラッグス
ライオンズストア@大宮アルシェ
ライオンズストア@所沢ステーション
ライオンズストア@本川越ペペ
ライオンズストア@西武池袋本店
ライオンズストア オンライン
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| 対処方法 |
●販売中止
●回収・返金
・ライオンズストア各店での対応
商品を下記店舗に持参
【店舗】
ライオンズストア フラッグス、ライオンズストア@大宮アルシェ、ライオンズストア@所沢ステーション、ライオンズストア@本川越ペペ、ライオンズストア@西武池袋本店
・郵送での対応
商品を下記に着払いで郵送
【送付先】
〒349-0219 埼玉県白岡市白岡東1-2
(株)VOXPOP(ライオンズモバイルバッテリ係)
TEL:0480-53-5255
※代金振込先の口座番号を記したメモを同封 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/02 |
- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
