リコール/回収検索
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事業者 | クレバリー |
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製品 | スリム型PCケース CB-CA03S-WH/BK |
対象 | ・PCケース CB-CA03S-WH(ホワイト) CB-CA03S-BK(ブラック) 販売期間:2010/07/28~2010/11/30 ・上記PCケースを採用したクレバリーBTOパソコン Standard Slim シリーズ Biz-PC Slim シリーズ Express-PC Slim シリーズ 販売期間:2010/07/28~2011/05/31 対象台数:上記期間に販売された総出荷台数のうち約300台 該当電源の製造番号:6630xxxxxxxxxx ※「x」は任意の数字 |
対処方法 | 回収・交換 ●センドバックによる交換対応を希望する場合 (1)下記フォームで「センドバックによる交換対応を希望」を選択し、申し込み (2)記入された住所に返送用のダンボールと返送用送り状を送付 (3)ダンボール到着後、該当するPCケースまたはBTOパソコンを梱包の上、添付の送り状を貼り付け最寄りの指定配送業者に渡す (4)製品到着後5日以内に電源ユニットの交換修理、動作確認テストの上、返送 ●ユーザー自身で電源ユニットの換装を希望する場合 (1)下記フォームで「代替電源の発送を希望」を選択し、申し込み (2)代替電源発送。電源ユニットが到着したら、ケース付属の電源と交換の上、発送時の梱包箱に回収電源を入れて返送。その際、到着時に同梱されている返送用伝票を箱に貼り付け、最寄りの指定配送業者に渡す |
お問い合せ | 申込フォーム:http://www.clevery.co.jp/guidance/trouble/ask.htm (株)クレバリー サポートセンター TEL:03-5296-1774 メール:recall@clevery.co.jp |
発表 | 11/07/11 |
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