リコール/回収検索
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| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
Thermaltake社のカスタム水冷製品「Pacific TF2」 |
| 対象 |
対象製品
Pacific TF2 Temp & Flow Sensor
型番:CL-W275-CU00SW-A
JANコード:4713227523493
アスクコード:HS1381
ロット番号の確認方法
ロット番号については、製品パッケージ底面に貼り付けられたシールに印字されている右より7～8桁目の英字にて確認。
該当ロット番号:XG
製品パッケージ底面、右より7～8桁目の英字
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| 対処方法 |
回収、良品と交換対応
対象製品のロット番号を確認のうえサポートセンターまで連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/09/04 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
SF PLATINUMシリーズ(SF450 PLATINUM、SF600 PLATINUM、SF750 PLATINUM) |
| 対象 |
SF PLATINUMシリーズ
| 製品名 |
SF450 PLATINUM |
SF600 PLATINUM |
SF750 PLATINUM |
| 型番 |
CP-9020181-JP |
CP-9020182-JP |
CP-9020186-JP |
| JANコード |
0843591063890 |
0843591063982 |
0843591075503 |
| アスクコード |
PS806 |
PS807 |
PS837 |
SFシリーズ
| 製品名 |
SF-450 |
SF-600 |
| 型番 |
CP-9020104-JP |
CP-9020105-JP |
| JANコード |
0843591068949 |
0843591069021 |
| アスクコード |
PS639 |
PS640 |
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| 対処方法 |
回収、良品と交換対応
対象製品のロット番号を確認のうえサポートセンターまで連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/06/03 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
ASRock X570 Taichi、X570 Phantom Gaming X |
| 対象 |
・型番:X570 Phantom Gaming X
JANコード:4717677338850
アスクコード:MB4794
・型番:X570 Taichi
型番:X570 Taichi
JANコード:4717677338683
アスクコード:MB4795
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| 対処方法 |
フロント USB Type C内部ケーブル送付
アスクサポートセンターに必要事項を連絡
受付期間:2019/07/23(火)～2019/09/30(月)
※ケーブルの提供は2019/09上旬予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/07/23 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
H100i RGB PLATINUM SE |
| 対象 |
製品:H100i RGB PLATINUM SE
型番:CW-9060041-WW
JANコード:0840006605560
アスクコード:FN1262
ロット番号:18529492
(製品パッケージ側面及び本体側面のシールに印字されている右から8桁の数字)
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| 対処方法 |
交換または返金
アスクサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/04/05 |
| 事業者 |
アスク
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| 製品 |
ZOTAC H67ITX-WiFi |
| 対象 |
ZOTAC社製マザーボード
製品名:ZOTAC H67ITX-WiFi
型番:H67ITX-A-E
JANコード:4537694111287
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| 対処方法 |
対策済品との交換
・交換時期は2011/04上旬以降を予定。具体的なスケジュールについてはZOTAC社と調整の上、追って報告
・交換手続については(株)アスクサポートにて直接対応するため、販売店への問い合せは控えること
・交換の準備が整うまでの間はSATA2.0ポートへの接続を行わず、SATA3.0ポートで使用する |
| お問い合せ |
(株)アスク サポートセンター
メール:support@ask-corp.co.jp
TEL:03-5215-5652
FAX:03-6279-5731
受付時間:平日10:00～12:00/13:00～16:00(土・日・祝日・特定休日を除く)
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| 発表 |
11/02/04 |
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