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| 事業者 | JCN埼玉 |
|---|---|
| 製品 | フジクラ社製ケーブルモデム |
| 対象 | フジクラ社製ケーブルモデム FCM-160J シリアルナンバー: S2583*****, S2586*****, S2587*****, S2589*****,S258B*****, S258C*****, S2591*****, S2593***** ※シリアルナンバーは、ケーブルモデム裏面に記載されている10桁の英数字 |
| 対処方法 | 対策済のケーブルモデムに交換 ※該当顧客には順次交換案内を郵送し、工事担当者を派遣し交換作業を行う |
| お問い合せ | ・インターネットコールセンター TEL: 048-250-5605 受付時間:9:00～21:00 E-Mail: tech-support@cablenet.co.jp ・JCN埼玉 カスタマーセンター TEL: 0120-816-344 受付時間:9:00～17:30 |
| 発表 | 09/12/07 |
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