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| 事業者 | 東日本旅客鉄道 |
|---|---|
| 製品 | 多機能券売機 |
| 対象 | 接続駅が正しく表示されず、実際より高い区間の乗車券を購入した可能性がある件数:81駅 143件 差額:合計7,100円(1件あたり、最大240円、最少10円) 不具合発生期間:2014/03/11～2014/03/14 |
| 対処方法 | 差額返金 最寄りの駅に申出。JR東日本で内容を確認 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 14/03/19 |
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