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- 3件中 1～3件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
シチズン時計
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| 製品 |
アテッサ、プロマスター |
| 対象 |
電波時計ワールドタイムシリーズ
・アテッサ
U600-T011128
U600-T011501
U600-T011497
U600-T012531
・プロマスター
U600-T011110
U600-T011560
※対象製品の見分け方
時計の裏ぶたの「機種番号」がU600で、「固有番号」の先頭が「7」があるもの
(但し「RFN」 マークがある場合は対象外)
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| 対処方法 |
2007年に電波時計ワールドタイムを購入しソフトウェア書替が済んでいない場合は、「対象製品の見分け方」を参照し、対象製品に該当する場合は下記フォームから「時計のソフトウェア書替」を申込む。すると、時計の輸送箱が届くのでシチズンに送料着払いで該当商品を郵送する
https://secinfo.citizen.co.jp/cs001/
※預かりから返却まで約2週間掛かる予定
※ソフトウェア書替を行うと、アラーム時刻やワールドタイムの設定など各種設定が購入時の状態に戻る
※ソフトウェア書替にともない、防水検査、機能作動検査なども行われる |
| お問い合せ |
・シチズンお客様時計相談室
TEL:0120-78-4807
受付時間:9:30～17:30(平日)
・シチズン電波時計ワールドタイム係
TEL:0120-007-225
受付時間:9:30～17:30(平日)
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| 発表 |
10/11/01 |
| 事業者 |
シチズン時計
|
| 製品 |
アテッサ、プロマスター |
| 対象 |
●アテッサ
U600-T011128
U600-T011501
U600-T011497
U600-T012531
●プロマスター
U600-T011110
U600-T011560
※対象製品の見分け方
時計の裏ぶたの「機種番号」がU600で、「固有番号」の先頭が「7」があるもの
(但し「RFN」 マークがある場合は対象外) |
| 対処方法 |
2007年に電波時計ワールドタイムを購入しソフトウェア書替が済んでいない場合は、「対象製品の見分け方」を参照し、対象製品に該当する場合は下記フォームから「時計のソフトウェア書替」を申込む。すると、時計の輸送箱が届くのでシチズンに送料着払いで該当商品を郵送する
https://secinfo.citizen.co.jp/cs001/
※預かりから返却まで約2週間掛かる予定
※ソフトウェア書替を行うと、アラーム時刻やワールドタイムの設定など各種設定が購入時の状態に戻る
※ソフトウェア書替にともない、防水検査、機能作動検査なども行われる |
| お問い合せ |
シチズンお客様時計相談室
0120-78-4807
受付時間 9:30～17:30(祝日を除く月～金) |
| 発表 |
09/12/04 |
| 事業者 |
シチズン時計
|
| 製品 |
電波腕時計 |
| 対象 |
「シチズン電波腕時計ワールドタイム」
・「アテッサ」U600-T011128 U600-T011501 U600-T011497 U600-T012531
・「プロマスター」U600-T011110 U600-T011560
※番号は裏ぶたに記載
※型番号が「U600」・固有番号の先頭が「7」 |
| 対処方法 |
修理
[送付先](着払い)
〒188-8511
東京都西東京市田無町6-1-12
シチズン時計株式会社
東京事業所 中6-5F
CS推進センター お客様時計相談室 宛 |
| お問い合せ |
シチズン電波腕時計ワールドタイム係
0120-80-4334(携帯・PHSからも可)
受付時間:9時～17時 |
| 発表 |
08/02/18 |
- 3件中 1～3件を掲載日の降順に表示
