リコール/回収検索
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| 事業者 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ |
|---|---|
| 製品 | OCNダイヤルアクセスサービス |
| 対象 | OCNダイヤルアクセスサービス ・2009/02～2009/07末まで(利用記録から特定した数) 過大請求:15,500契約 合計約22万円 過少請求:14,389契約 合計約20万円 ・2008/01～2009/01末まで(過大請求の可能性のある利用者の総数) 過大請求:最大107,116契約(上記15,500契約を含む) 合計約559万円 |
| 対処方法 | 対象者には個別に案内。過大請求分は2009/10請求分(2009/09利用分)より差し引き |
| お問い合せ |
ビリングカスタマセンタ 0120-506-377 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を含む) |
| 発表 | 09/08/24 |
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