リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 21件中 1～20件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
『レア-デラックス・エディション』(UICS-9162) |
| 対象 |
商品:セレーナ・ゴメス「レア-デラックスエディション(限定盤)」(UICS-9162)
発売日:2020/01/22
※通常盤(UICS-1358)は対象外
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| 対処方法 |
ステッカー送付
希望者は問い合せフォームより連絡
ステッカー発送時期:2020/02上旬以降随時対応 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
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| 発表 |
20/01/22 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
「ブリッジズ・トゥ・ブエノスアイレス」SD-Blu-ray |
| 対象 |
発売日:2019/11/08
商品:「ブリッジズ・トゥ・ブエノスアイレス」 SD Blu-ray商品(UIXY-15032)
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| 対処方法 |
・店頭から回収
・購入済の場合はタスキ交換
カスタマー・サービスセンターに電話もしくは問い合せフォームで連絡後、タスキを着払いで送付 |
| お問い合せ |
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
0570-044-088
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/11/19 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
ALL TIME COMPLETE SINGLE COLLECTION 2019 |
| 対象 |
商品:ALL TIME COMPLETE SINGLE COLLECTION 2019
・初回限定盤 UPCY-9911
・通常盤 UPCY-7615/7
発売日:2019/10/23
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| 対処方法 |
ディスク-3交換
カスタマー・サービスセンターに電話もしくはメールで連絡後、ディスク-3のみ着払いで送付
※音楽配信で2019/10/28までにダウンロード購入した場合は、カスタマー・サポートセンターに問い合せ
良品発送時期:2019/10/30からを予定 |
| お問い合せ |
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
0570-044-088
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/10/28 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
「アラジン オリジナル・サウンドトラック デラックス盤」 |
| 対象 |
発売日:2019/06/05
商品:アラジン オリジナル・サウンドトラック デラックス盤(UWCD-1028/9)
※同サントラ「英語盤」(UWCD-1026)、「日本語盤」(UWCD-1027)は問題なし
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| 対処方法 |
正しい表記のブックレット送付
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
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| 発表 |
19/06/07 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
来生たかおSHM-CD/紙ジャケット・シリーズ「BIOGRAPHY II」 |
| 対象 |
商品:来生たかおSHM-CD/紙ジャケット・シリーズ「BIOGRAPHY II」(UPCY-9877)
発売日:2018/12/19
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| 対処方法 |
ディスク交換
ユニバーサルミュージックに電話もしくは問い合せフォームで連絡の上、該当ディスクを着払いで送付
良品返送時期:2019/01/10頃～ |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/11/27 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
和ディスコ歌謡 ヒッツ・セレクション |
| 対象 |
発売日:2018/08/29
商品:和ディスコ歌謡 ヒッツ・セレクション(UICZ-8197)
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| 対処方法 |
ディスク交換
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡の上、該当ディスクのみ着払いで送付 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/09/03 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
GReeeeN 「うれD」 |
| 対象 |
商品:GReeeeN 「うれD」
・初回限定盤A 【CD+DVD+GOODS】 UPCH-7400 5,537円(+税)
・初回限定盤B 【CD+DVD】UPCH-7401 3,685円(+税)
発売日:2018/04/11
※通常盤 UPCH-2153 2,778円(+税)のブックレットは誤植なし
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| 対処方法 |
ブックレット交換
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
良品発送時期:2018/04/13(金)より順次 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/04/07 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
フランス・ギャル SHM-CD/紙ジャケット・シリーズ×5タイトル |
| 対象 |
・初めてのヴァカンス(UICY-78574)
・夢見るシャンソン人形+2(UICY-78575)
・ベイビー・ポップ+2(UICY-78576)
・ギャル+2(UICY-78577)
・1968+10(UICY-78578)
発売日:2018/01/31
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| 対処方法 |
回収・交換
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
良品発送時期:2018/03以降予定 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/02/08 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
HKT48 「092」［TYPE-C］ |
| 対象 |
発売日:2017/12/27
アーティスト:HKT48
タイトル:092[TYPE-C]
品番:UPCH-20471
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| 対処方法 |
・訂正:ブックレット/Disc 2 11曲目 「今 君を想う」歌唱メンバークレジット/谷真理佳、中西智代梨 表記漏れ
【誤】
秋吉優花、穴井千尋、荒巻美咲、伊藤来笑、井上由莉耶、今田美奈、岩花詩乃、宇井真白、植木南央、上野 遥、梅本 泉、多田愛佳、岡田栞奈、岡本尚子、木本花音、草場 愛、熊沢世莉奈、栗原紗英、神志那結衣、兒玉 遥、後藤 泉、駒田京伽、坂口理子、坂本愛玲菜、指原莉乃、下野由貴、田島芽瑠、田中菜津美、田中美久、田中優香、筒井莉子、冨吉明日香、朝長美桜、深川舞子、渕上 舞、外薗葉月、松岡菜摘、宮脇咲良、村重杏奈、本村碧唯、森保まどか、矢吹奈子、山内祐奈、山下エミリー、山田麻莉奈、山本茉央、若田部 遥
【正】
秋吉優花、穴井千尋、荒巻美咲、伊藤来笑、井上由莉耶、今田美奈、岩花詩乃、宇井真白、植木南央、上野 遥、梅本 泉、多田愛佳、岡田栞奈、岡本尚子、木本花音、草場 愛、熊沢世莉奈、栗原紗英、神志那結衣、兒玉 遥、後藤 泉、駒田京伽、坂口理子、坂本愛玲菜、指原莉乃、下野由貴、田島芽瑠、田中菜津美、田中美久、田中優香、谷真理佳、筒井莉子、冨吉明日香、朝長美桜、中西智代梨、深川舞子、渕上 舞、外薗葉月、松岡菜摘、宮脇咲良、村重杏奈、本村碧唯、森保まどか、矢吹奈子、山内祐奈、山下エミリー、山田麻莉奈、山本茉央、若田部 遥
・良品と交換
希望者はユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに問い合せ |
| お問い合せ |
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/12/27 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
Alexandros 「CLIPS」DVD/BD |
| 対象 |
商品:Alexandros CLIPS
・DVD(UPBH-1454/5) 対象ディスク DISC1(UPBH-1454)
・Blu-ray(UPXH-1062)
発売日:2017/12/20
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| 対処方法 |
ディスク交換
希望者はユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
修正済ディスク発送時期:2018/01/15以降順次 |
| お問い合せ |
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/12/25 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
野口五郎「10周年記念リサイタル U.S.A. STUDIO CONNECTION 完全収録盤」 |
| 対象 |
野口五郎「10周年記念リサイタル U.S.A. STUDIO CONNECTION 完全収録盤」
(PROT-1219/20, POS:4988031235973)
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| 対処方法 |
交換
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/08/09 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
AxisB 「Be My Love」 |
| 対象 |
・AxisB「Be My Love(初回限定盤)」POCS-9166
・AxisB「Be My Love(通常盤)」POCS-1602
発売日:2017/07/12
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| 対処方法 |
良品DISCと交換
購入者はユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
※返送は約1ヵ月かかる
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| お問い合せ |
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター AxisB「Be My Love」係
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/07/11 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
brainchild’s 「6 continents(再販版)」 |
| 対象 |
2017/05/10再発売 brainchild’s「6 continents」
品番:POCS-1562
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| 対処方法 |
・差額返金(郵便為替)
購入者はユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
・販売停止
新POS(バーコード)・新品番で近日販売予定 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/06/23 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
Da-iCE 「トニカクHEY」 |
| 対象 |
発売日:2017/06/14
アーティスト:Da-iCE
タイトル名:トニカクHEY
形態:CD
品番:UMCK-9907、9908、5625
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| 対処方法 |
・訂正:ブックレット内 Choreographed by表記
【誤】kazuki (s**t kingz)
【正】Oguri (s**t kingz)※M-1、M-2共通
・ブックレット交換
希望者はユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに問い合せ |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/06/22 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
スティクス 紙ジャケット商品「コーナーストーン」 |
| 対象 |
商品:スティクス「コーナーストーン」(UICY-77887)
発売日:2016/11/02
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| 対処方法 |
ディスク交換
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
良品出荷時期:2016/11/16～ |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/11/09 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
RCサクセションのCD3作品(RHAPSODY、PLEASE+4、BLUE+2) |
| 対象 |
RCサクセションのリマスターSHM-CD
・「RHAPSODY」(UPCY-7056)
・「PLEASE+4」(UPCY-7057)
・「BLUE+2」(UPCY-7058) |
| 対処方法 |
回収・交換
問い合せ先へ連絡
※良品の発送は、10/14(水)より順次発送する |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00-18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/10/07 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
米津玄師「Bremen」 |
| 対象 |
アーティスト:米津玄師
タイトル:Bremen
品番:UMCK-9772、UMCK-9773、UMCK-1522
発売日:2015/10/07
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| 対処方法 |
ブックレット、タスキ交換
希望者はユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(祝除)
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| 発表 |
15/10/05 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
「アルティメイト・フリー・ソウル・ブルーノート」 Disc2 |
| 対象 |
商品:アルティメイト・フリー・ソウル・ブルーノート(UCCQ-1021/3) Disc2
発売日:2014/12/10
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| 対処方法 |
交換
詳細は連絡先に問い合せ |
| お問い合せ |
ユニバーサル・ミュージック・カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/01/16 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
福山☆冬の大感謝祭 其の十二 史上最大の10DAYS!! Hotel de 福山～お前とGAMEするBeautiful liveな十日間♡～ |
| 対象 |
福山☆冬の大感謝祭 其の十二 史上最大の10DAYS!! Hotel de 福山～お前とGAMEするBeautiful liveな十日間♡～ LIVE DVD(UUBH-1041/2)
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| 対処方法 |
ブックレット交換
希望者は問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/07/25 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
SA-CD 小澤征爾/レスピーギ:ローマ3部作 |
| 対象 |
商品:小澤征爾/レスピーギ:ローマ3部作 UCGG-9046
価格:税込4,500円
※SA-CDタスキ裏面右下のPOSコード上に黒丸印がついているものは、良品のため対象外
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| 対処方法 |
交換
※2013/01/25(金)までに手続き |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター SA-CD 小澤征爾/レスピーギ：ローマ３部作 不良品係
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/11/19 |
- 21件中 1～20件を掲載日の降順に表示
