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| 事業者 | ベンキュージャパン |
|---|---|
| 製品 | ACアダプター(液晶ディスプレイ用) BB02-B |
| 対象 | 製品名:ACアダプター(液晶ディスプレイ用)
商品名:BB02-B
対象製品を同梱した商品名・JANコード・販売期間・対象台数:
液晶ディスプレイ V2220HP 4544438013080 2010年～2012年 17546台
液晶ディスプレイ VW2220H 4544438013257 2011年～2014年 13122台
液晶ディスプレイ VW2420H 4544438013189 2010年～2012年 2541台
液晶ディスプレイ VW2424H 4544438013455 2011年～2014年 38275台
対策前と対策後の判別方法:
交換後はACアダプターに「BB02-B」の文字列がない。また、ACアダプターそのものが使用されてない。 |
| 対処方法 | 対応方法 回収・交換 対応開始日 2024年09月13日 連絡先 ベンキュージャパンサポートセンター オンライン受付フォーム: https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/online-repair.html E-mail:spl_support@benq.jp https://www.benq.com/ja-jp/news/products/20240913-lcdm-news.html |
| お問い合せ | ベンキュージャパンサポートセンター 050-3388-1637 受付時間：（土日祝日、会社指定日は除く） |
| 発表 | 24/09/13 |
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