リコール/回収検索
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- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
T16SZ 送信機 |
| 対象 |
製品:T16SZ 送信機
【判別方法】
(1)本体裏側に貼られているシリアル番号が「B708」で始まるものが対象。「B708」以外で始まる製品は対象外(対策済)
※シリアル番号が「B708」でも、(2)に該当する製品は対象外(対策済)
(2)化粧箱シール及びSDカードスロットの隣に丸いシールが貼られているものは対象外(対策済)。SDカードスロットは、バッテリカバーを外すと確認できる
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| 対処方法 |
点検・修理
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村藪塚1080
双葉電子工業株式会社 電子機器カスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
※「T16SZ 点検修理希望」とメモ書きを添える |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/09/19 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
T6K-V2バージョン 送信機 |
| 対象 |
・T6K-V2(判別方法1～4)
・T6KからT6K-V2へアップデートした製品(判別方法3、4)
【判別方法】
(1)化粧箱シール部分や電池ボックスの内部に丸いシールが貼られているものは対象外(対策済)
(2)本体正面左下の銘版に「8CHANNEL」と表示されており、本体裏側に貼られているシリアル番号のBの後の上3桁が701～708のものは対象の可能性あり。判別方法(3)(4)の「ソウシンキ セッテイ」画面を表示させて、対象であるか確認
上位3桁の数字が709以上のものは対象外(対策済)
(3)電源投入時の画面に「Futaba T6K-V2」と一時的に表示されるものが対象。この表示が出ないものは対象外
(4)液晶画面右側の+キーと-キーを両方押した状態で電源スイッチを投入したとき、「VER:2.01」と表示されているものが対象。それ以外の表示のものは対象外
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| 対処方法 |
●点検・修理
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村藪塚1080
双葉電子工業株式会社 電子機器カスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
※「T6K-V2 点検修理希望」とメモ書きを添える
●CIU-3またはCIU-2を持っている場合は、双葉電子工業Webサイトの「ソフトウェア・ダウンロード」よりT6Kアップデート
※スティックがセルフニュートラルのロボット仕様では、CIU-3アップデートの他にアフターサービスによる再調整が必要(再調整を省いた場合、電源を投入する毎にスティックアラームが発生)となるため、今回のアップデートを希望する場合は上記に返送。
(再調整を行った場合、設定データが全て初期状態(出荷時の状態)に戻る) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/09/07 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
T18MZ 送信機 |
| 対象 |
製品:T18MZ 送信機
シリアル番号:上4桁が1407～1508のもの
販売開始時期:2014/07
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| 対処方法 |
点検・修理
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
双葉電子工業(株) 電子機器カスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
※「T18MZ 点検修理希望」とメモ書きを添える |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/12/07 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
T2HR 送信機 |
| 対象 |
製品:T2HR 送信機
シリアル番号:上位4桁がB506のもの
販売開始時期:2015/06
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| 対処方法 |
点検・修理
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
双葉電子工業(株) 電子機器カスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
※「T2HR 点検修理希望」とメモ書きを添える
発送時期:製品到着後1週間以内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/09/03 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
R3008SB(10chテレメトリー受信機) |
| 対象 |
製品:R3008SB(2014/01より製造・販売)
【確認方法】
受信機内部のIDシリアルナンバーが1413XXXXXで、ケースサイドに白丸シールがないもの
※ケースサイドに白丸シールがあるもの、または上記IDシリアルナンバー以外のものは対象外
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記に着払いで送付
修理期間:製品到着後、1週間以内に発送
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
双葉電子工業 ラジコンカスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
FAX:0475-30-6901 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/19 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
PS-10 レシーバー用レギュレーター |
| 対象 |
製品:PS-10 受信機用レギュレーター
販売開始:2011/11
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| 対処方法 |
回収・点検・修理
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
双葉電子工業 ラジコンカスタマーサービス
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
TEL:0475-32-4395
※「PS-10点検修理希望」とメモ書きを添える |
| お問い合せ |
双葉電子工業
・ラジコンカスタマーサービス
0475-32-4395
・無線機器営業グループ 営業第一ユニット
0475-32-6981
FAX:0475-32-6983
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| 発表 |
12/06/26 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
モジュール |
| 対象 |
「TM-14」(T14MZ,T12Z,T12FG用2.4GHzモジュール)
ID-No:08430001～08442504
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| 対処方法 |
回収・修理
[送付先](着払い)
(1)双葉電子工業(株) 無線機器ラジコンサービス 顧客サービス係
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
TEL 0475-32-4395
(2)関西地区ラジコンサービスセンター 顧客サービス係
〒577-0016 東大阪市長田西3-4-27
TEL 06-6746-7163
注意:修理後にあっても、送信機どうしを1m以内の近距離で同時に使用しない。 |
| お問い合せ |
・双葉電子工業(株) 無線機器グループ ラジコン営業
〒261-8555 千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンB棟6F
TEL 043-296-5118
・双葉電子工業(株) 九州地区ラジコンサービスセンター
〒839-0811 福岡県久留米市山川神代1-9-21
TEL 0942-43-4419 |
| 発表 |
08/10/06 |
- 7件中 1～7件を掲載日の降順に表示
