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| 事業者 | ソニーカスタマーサービス |
|---|---|
| 製品 | ブルーレイディスクプレーヤー BDP-S370,BDP-S470 |
| 対象 | ブルーレイディスクプレーヤー BDP-S370,BDP-S470 (1)対象リモコン 製造番号: ・BDP-S370:1000000～1030020 ・BDP-S470:1000000～1008382 ※上記製造番号の範囲でも、リモコンの交換が不要な場合もあり。下記ビデオ受付センターまで問い合せ (1)対象ソフトウェア ソフトウェアバージョンの下3桁の数字が「711」以下 【ソフトウェアバージョン確認方法】 (1)リモコンの「ホーム」ボタンを押して、ホームメニュー(クロスメディアバー)を表示させる (2)ホームメニュー左端の「設定」列の「本体設定」を選択 (3)「本体情報」を選択すると、ソフトウェアのバージョンが確認できる |
| 対処方法 | (1)リモコンの交換 →下記問い合せ先に連絡 (2)ソフトウェアのアップデート →アップデート方法についての詳細はWebサイトを参照 |
| お問い合せ | ソニービデオ受付センター 0120-238-260 受付時間:9:00～18:00(平日)、9:00～17:00(土日祝日) |
| 発表 | 10/12/09 |
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