リコール/回収検索
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- 8件中 1~8件を掲載日の降順に表示
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
ネームランド KL-E550 |
対象 |
製品:ネームランド KL-E550
シリアルナンバー:159AW77********、159AW78********
※シリアルナンバーは製品底面のシールに表記
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対処方法 |
回収・交換 回収問い合せ窓口に連絡 宅配業者が指定場所に訪問し、その場で回収、新品引き渡し |
お問い合せ |
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発表 |
18/01/24 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
A3モノクロプリンタ CP-E8500/CPーE8500NW |
対象 |
製品:カシオモノクロページプリンタ
機種:CP-E8500、CP-E8500NW
販売期間:2003/08~2010/03
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対処方法 |
対策実施 問い合せ先に連絡
【注意】 印刷終了後、印刷物の背景部全面に黒く汚れが発生した場合は使用を中止し、右側面の電源スイッチを切って、問い合せ先に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
15/02/16 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
電子辞書データカード(microSD) |
対象 |
(1)XS-HA04MC (現代スペイン語辞典 改訂版/和西辞典 改訂版/スペイン語自遊自在)
(2)XS-IW01MC (広辞苑 第六版)
(3)XS-IW03MC (岩波理化学辞典 第5版/理化学英和辞典)
(4)XS-NZ05MC (南山堂 医学大辞典 第19版)
(5)XS-OH14MC (ロワイヤル仏和中辞典 第2版/プチ・ロワイヤル和仏辞典 第2版/フランス語自遊自在)
(6)XS-SA15MC (コンサイス露和辞典 第5版/コンサイス和露辞典 第3版/ロシア語自遊自在)
(7)XS-SA19MC (クラウン独和辞典 第4版/新コンサイス和独辞典/ドイツ語自遊自在)
(8)XS-SH10MC (伊和中辞典 第2版/和伊中辞典/イタリア語自遊自在)
(9)XS-SH14MC (中日辞典 第2版/中日辞典新語・情報篇/日中辞典 第2版/中日・日中辞典付録集/中国語自遊自在)
(10)XS-SH15MC (朝鮮語辞典/日韓辞典/韓国語自遊自在)
※2011/01以降に購入したもの
※カード表面に【microSDロゴ】がカード端にあり、裏面には同ロゴがカード中央付近にあるもの
※対象ロット:385606~385611
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対処方法 |
交換 電話またはWEBフォームから申込 |
お問い合せ |
カシオテクノ専用0120-993-905
TEL:042-511-0205
受付時間:9:00~18:30(月~土)
WEB:http://www.e-casio.co.jp/repair/sd/
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発表 |
11/06/22 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
G-SHOCK MARGARET HOWELL オリジナルモデル 第2弾 |
対象 |
G-SHOCK『MARGARET HOWELL オリジナルモデル第2弾(G-5600EMHL-1JF)』
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対処方法 |
回収・交換 商品を下記住所に着払いで送付
【送付先】 〒205-0023 東京都羽村市神明台4‐9‐14 カシオビジネスサービス(株) G-SHOCK『MARGARET HOWELL』オリジナルモデル対応窓口 |
お問い合せ |
カシオビジネスサービス(株)
G-SHOCK『MARGARET HOWELL』オリジナルモデル対応窓口
0120-281-067
受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
受付期間:2010/11/18~2011/02/28
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発表 |
10/11/15 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
電子楽器・電子文具用ACアダプター 着脱式ACプラグ |
対象 |
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ACアダプター型式
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付属する製品モデル
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電子楽器用
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AD-12ML
AD-12MLA
※2008/04以降購入品が対象
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PX-120, PX-320, PX-720, PX-1000BP, AP-200, CTK-5000,
CTK-5000SK, LK-301BB, WK-500, WK-3800
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AD-A12150LW
※全数対象
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AP-220BN, PX-130, PX-330, PX-730
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電子文具用
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AD-A95100LW
2009/10以降購入品が対象
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KL-E20, KL-H75
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販売期間:2008/04~2010/05
対象台数:約144,000台
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対処方法 |
ACアダプターの着脱式ACプラグをACコードに交換 |
お問い合せ |
カシオテクノ「ACアダプター特別お問い合せ窓口」
0120-977-635(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~18:30(日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)
FAX:042-560-4779
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発表 |
10/06/07 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
EXLIM EX-Z330 |
対象 |
EXLIM EX-Z330(日本国内仕様)
本体色:製造番号
[SR]シルバー:10000001B~10099999B
[BK]ブラック:11000001B~11099999B
[BE]ブルー:12000001B~12099999B
[GD]ゴールド:14000001B~14099999B
※製造番号はカメラ本体の電池蓋部(本体底面)のシールに記載
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対処方法 |
修理(部品交換) 専用Web引取修理窓口に申込または下記住所に着払いで送付
【北海道・東北・関東・信越】 〒208-0023 東京都武蔵村山市伊奈平3-28-2 カシオテクノ(株) 東日本リペアセンター EX-Z330無償修理係 TEL:0570-004161
【北陸・近畿・東海】 〒418-0034 静岡県富士宮市黒田335-1 カシオテクノ(株) 東海リペアセンター EX-Z330無償修理係 TEL:0570-090109
【中国・四国】 〒736-0068 広島県安芸郡海田町新町10-13 カシオテクノ(株) 中四国リペアセンター EX-Z330無償修理係 TEL:082-504-8011
【九州・沖縄】 〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵2-16-23 カシオ福岡ビル2F カシオテクノ(株) 九州リペアセンター EX-Z330無償修理係 TEL:092-411-2939
※修理により、カメラの設定や内蔵メモリー内の画像データなども消去される場合があるため、内蔵メモリーに入っているデータ等をSDカードやパソコン等に保存してから製品を送付する。なお、SDカードや電池は修理に必要ないため、手元に保管 |
お問い合せ |
・Web引取修理窓口:http://www.e-casio.co.jp/repair/EX-Z330/
・カシオテクノ専用0120-933-205(携帯・PHSからも利用可)
IP電話などから:042-507-6507
受付時間:9:00~18:30(日・祝日・年末年始・夏期休暇等を除く)
・カシオテクノFAX受付:042-560-4779
受付時間:24時間 ※上記問い合せ受付時間外の回答は翌日
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発表 |
10/05/26 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
電子辞書 |
対象 |
「ドイツ語・フランス語電子辞書」
・XD-GW7150
・XD-SW7200, XD-ST7200
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対処方法 |
回収・修理
[送付先](着払い) カシオテクノ(株)東日本リペアセンター 〒208-0023 東京都武蔵村山市伊奈平3-28-2 |
お問い合せ |
・カシオテクノ専用 0120-001-277
・上記番号を利用できない場合 042-560-4486
・FAX 042-560-4779(24時間受け付けているが、 下記受付時間外の問い合わせに関しての回答は翌営業日。)
受付時間 月曜日~土曜日 AM10:00~PM6:30(日曜・祝日、年末年始、夏期休暇等は除く)
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発表 |
07/05/15 |
事業者 |
カシオ計算機
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製品 |
電子辞書 |
対象 |
「ドイツ語・フランス語・イタリア語・スペイン語電子辞書」
・XD-ST7100
・XD-ST7200
・XD-ST7400,XD-LP7400, XD-L7450, XD-H74000
・XD-ST7500
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対処方法 |
回収・修理
[送付先](着払い) カシオテクノ(株)東日本リペアセンター 〒208-0023 東京都武蔵村山市伊奈平3-28-2 |
お問い合せ |
・カシオテクノ専用 0120-001-277
・上記番号を利用できない場合 042-560-4486
・FAX 042-560-4779 (24時間受け付けているが、下記受付時間外の問い合わせに関しての回答は翌日。)
受付時間 月曜日~土曜日 AM10:00~PM6:30(日・祝日、年末年始、夏期休暇等は除く)
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発表 |
07/02/21 |
- 8件中 1~8件を掲載日の降順に表示