リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 4件中 1~4件を掲載日の降順に表示
事業者 |
デル
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製品 |
平成23年東北地方太平洋沖地震にかかる災害適用地域で被災したデル製品 |
対象 |
災害救助法適用地区で被災した保証期間内のデル製品
適用地域:平成23年東北地方太平洋沖地震及び長野県北部地震 災害救助法の適用地区
→http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
※東京都は除く |
対処方法 |
・デルブランドのサーバ、ストレージ、ネットワーク製品:修理代・部品を交換した場合の部品は全額無償
・その他のデルブランド製品:部品を交換した場合の部品代は半額 |
お問い合せ |
デル(株)
0120-912-653
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発表 |
11/03/24 |
事業者 |
デル
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製品 |
Vostro 460,XPS 8300,Alienware M17x,Alienware Aurora |
対象 |
Vostro 460
XPS 8300
Alienware M17x
Alienware Aurora
販売開始:2011/01/11
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対処方法 |
・インテル社から新しいチップセットが供給され次第、マザーボード無償交換 開始時期については新しいチップセットが準備出来次第、改めて案内 ・購入製品の返品も可能 ・2011/02/25より順次該当4製品の販売再開 Alienware Aurora:2011/02/25 Vostro 460:2011/03/01(予定) XPS 8300:2011/03/02(予定) Alienware M17x:2011/03/15(予定) |
お問い合せ |
デル(株) テクニカルサポート
0120-937-786
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日を除く)
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発表 |
11/02/08 |
事業者 |
デル
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製品 |
デスクトップパソコン |
対象 |
デスクトップパソコン「Dimension 2400c」、「Dimension 4600c」 |
対処方法 |
部品交換 |
お問い合せ |
問い合せ窓口
0120-198-226(携帯からも利用可)
受付時間 9:00~21:00 (日・祝日、年末年始12/30~01/03を除く) |
発表 |
08/09/30 |
事業者 |
デル
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製品 |
ノートPCバッテリ |
対象 |
1K055
|
C5446
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F2100
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KD494
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W5915
|
Y1333
|
3K590
|
C6269
|
F5132
|
OR331 |
X5308
|
Y4500
|
5P474
|
C6270
|
GD785 |
M3006 |
X5329 |
Y5466
|
6P922
|
D2961 |
H3191
|
RD857 |
X5332 |
OU091* |
C2603 |
D5555 |
J1524 |
TD349 |
X5333
|
W1436* |
C5339 |
D6024
|
JD616
|
U5867
|
X5875
|
|
C5340 |
D6025 |
JD617 |
U5882
|
X5877
|
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対処方法 |
回収・交換 ・インターネットまたは電話連絡 |
お問い合せ |
お問い合せ窓口
0120-198-437
受付時間 9:00~20:00 (12月31日~1月4日および日・祝日を除く)
メール JP_CS_Battery_Replacement@dell.com
社告サイトに回収申込フォームあり
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発表 |
08/02/04 |
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