リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1件中 1～1件を掲載日の降順に表示
| 事業者 | サウザンドショアス |
|---|---|
| 製品 | Tribit ワイヤレスイヤホン FlyBuds C2-BK |
| 対象 | • 製品名:FlyBudsC2-BK
• シリアル番号/対象SKU:全製品対象(個別のシリアル番号や対象SKUにかかわらず回収)
• JAN CODE:4582501584129 |
| 対処方法 | 自主回収・返金対応 回収手続きの開始 1. 必要情報の提供 購入された製品に関する情報を、以下の内容を含めてメール送付。 • 購入先 • 購入履歴が確認できる資料(領収書、購入明細書、またはスクリーンショットなど) 送付先メールアドレス: support@tribit.jp 2. 返送情報の案内 必要情報を確認後、自社カスタマーサポート担当より、返送に関する詳細情報(返送先住所や手続きの注意事項)を記載したメールを送信。次の手続きへ。 3. 商品の返送(着払い) 自社指定の方法で製品を着払いにて返送。返送にかかる送料は自社負担。 4. 返金対応 不良品が自社に到着次第、製品の確認を行い、製品購入時の金額をお客様の指定口座へ返金。返金までには2,3週間。 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 25/01/08 |
- 1件中 1～1件を掲載日の降順に表示
