リコール/回収検索
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| 事業者 | final |
|---|---|
| 製品 | ag 完全ワイヤレスイヤホンTWS03R |
| 対象 | ・製品名
ag 完全ワイヤレスイヤホン「TWS03R」
・型番(カラー)/ JANコード
AG-TWS03RBL(BLACK)/ 4562362020370
AG-TWS03RBU(BLUE)/ 4562362020363
AG-TWS03RGR(GREEN)/ 4562362020356
AG-TWS03RCR(CREAM)/ 4562362020387
AG-TWS03RMO(MOMO)/ 4562362020394
AG-TWS03RRE(RED)/ 4562362020349 |
| 対処方法 | 【交換手順】 下記の手順で代替品への交換手続きをお願いいたします。 1:「インターネット受付フォーム」もしくは「専用コールセンター」にて代替品への無償交換申し込みをお願いいたします。 2:対象製品「TWS03R」の返送用キット(返送用レターパックプラス、耐火袋)を自社指定の宅配便にてお届けいたします。受付よりおよそ7営業日程度で発送いたします。 3:同封されている耐火袋に対象製品「TWS03R」のイヤホン本体(左右)及び充電ケースを入れ、レターパックプラスに封入し、ご返送をお願いいたします。 ※イヤホン本体(左右)及び充電ケースの3点の返送が必須です。イヤホン本体のみでは対象外となります。 ※パッケージや付属品は不要です。 ※送付いただいた物品はご返送ができかねますのでご注意ください。 ※詳しい返送方法は返送用キットに同封の「ご返送手順」をご確認ください。 4:対象製品を自社で確認の上、交換品を発送いたします。 【代替品】 ag UZURA https://final-inc.com/products/uzura-jp_ag ※交換品の在庫状況の都合により、カラーはお選びいただけません。 【交換窓口】 ◾️ag 製品交換専用 インターネット受付フォーム https://support.final-inc.com/form_tws03r.html ◾️ag 製品交換専用 コールセンター 0120-208-232 受付時間:年中無休/24時間受付 |
| お問い合せ | ag 製品交換専用 コールセンター 0120-208-232 |
| 発表 | 24/12/16 |
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