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| 事業者 | ニチコン |
|---|---|
| 製品 | 家庭用蓄電システム： ESS-U2M1、ESS-U2M2、ESS-U2MS、ESS-U4M1 |
| 対象 | ■対象の製品型式
単機能蓄電システム(蓄電池容量:11.1KWh)の下記4モデルの一部が対象。
ESS-U2M1、ESS-U2M2、ESS-U2MS、ESS-U4M1
詳細は以下参照 https://www.nichicon.co.jp/important/info_u2m1/ |
| 対処方法 | 製品購入時に提供いただいたお客様情報を元に、無料交換の案内を送付。 案内送付後に電話にてご都合を伺い、希望日に訪問して交換。 なおESS-U2M1の一部の交換対象製品で交換に必要なお客様情報が不足。 フリーダイヤル(無料) 0120-215-072 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。) 《受付時間》 9時～17時 土曜日・日曜日・祝日・弊社休日を除く 詳細は以下参照 https://www.nichicon.co.jp/important/info_u2m1/ |
| お問い合せ | ニチコン株式会社 0120-215-072 受付時間：9時～17時 土日祝日、自社休日を除く |
| 発表 | 22/04/04 |
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