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事業者 豊田合成
製品 UV-C空間除菌装置 TG009-CA00A
対象
回収対象製品
  対象型式: TG009-CA00A
  対象製造番号: 2020年製 000602~002500、
          2021年製 000001~001600
   ※対象型式が同一でも製造番号が対象製造番号と異なれば、引き続き使用可能。

・お知らせ機能: 製品運転が約6,000時間になるとランプとブザー音でフィルタ交換をお知らせ
・問題: リセットボタン長押し後、フィルタ交換ランプの点滅とブザー音(約4分間)が消えない
・正常: リセットボタン長押し後、交換時期が初期化しお知らせ機能が消える
対処方法 マイコン動作プログラムの書き込み問題を修正した製品へ交換

下記商品お問い合わせセンターより、各お客様へ製品回収方法を説明し、希望日時を確認。
希望日時に製品を配送し、不具合品を回収。
下記のお問い合わせ先まで連絡。
 
【連絡窓口】
豊田合成株式会社 商品お問い合わせセンター
フリーダイヤル: 0120-289-880
 (受付時間: 土・日・祝日を除く午前9時~午後5時)
お問い合せ  
発表 22/03/14
■フリーワード
■発表日[?]
■種別とジャンル[?]
■事業者 豊田合成株式会社

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特許出願中「特願2013-121258」
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