リコール/回収検索
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| 事業者 | VAIO |
|---|---|
| 製品 | Type-C 標準 ACアダプター VJ8PD65W の一部 |
| 対象 | 対象となるACアダプターが同梱されている製品の本体型名
2021年10月発売以後の以下製品に同梱しているACアダプター(VJ8PD65W)の一部
[個人向け]
VAIO SX12(VJS124シリーズ)
VAIO SX14(VJS144シリーズ)
[法人向け]
VAIO Pro PJ(VJPJ21シリーズ)
VAIO Pro PK(VJPK21シリーズ)
ACアダプターVJ8PD65W
対象製品(ACアダプター)の確認方法 プラグ表示部分の右上にAマーク等のアルファベット記載がないもののうち一部が交換対象。
以下URLより検索、製造シリアル番号が合致するACアダプターかどうかを確認。
https://entry.support.vaio.com/202201adp/
交換・回収までのACアダプターの利用について
代替品のACアダプターが届くまでの間、対象のACアダプターを利用される際は、強い力で勢いよく抜く、左右にひねりながら抜くなどすると、プラグ部分(差し込み部分)が外れる可能性が高くなりますので、 お取り扱いには十分ご注意下さいますようお願いします。プラグ部分(差し込み部分)の抜けや緩みがありましたら、即座にご使用を中止し、連絡先にお問い合わせをお願いいたします。 補足情報
海外向けACアダプター VJ8PD65W1(以下写真)はそのままお使いいただけます。交換・回収の対象とはなりません。
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| 対処方法 | 交換対応 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 22/03/07 |
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