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事業者 Qrio
製品 Qrio Hub (Q-H1A型)
対象
対象型番
・Q-H1A
※Q-H1は対象外。

対象シリアル番号
・冒頭「2」から始まる且つ、末尾4桁が0001~3500で終わるシリアル番号
・2000001~2003500
※上記対象シリアル番号以外は、対象外。
 
型番及びシリアル番号の確認方法
・型番及びシリアル番号はQrio Hub背面に記載。
対処方法 無償交換
「交換のお手続き」まで連絡
https://form.run/@qrio-support-1644300575

交換のお手続きの流れ
今回の交換は、交換品のお届け時に、不具合品を同時に回収。

1.「交換のお手続き」より必要事項の入力。https://form.run/@qrio-support-1644300575
2.指定いただいた交換日に、交換品の届け及び、不具合品の回収。
3.お届けした交換品の設定及び、動作の確認。

※ 交換品のお届け及び不具合品の回収は、株式会社佐川急便に委託。

お客様お問合せ先

Qrioカスタマーサポートチーム
qrio_support[at]qrioinc.com
※[at]を@に変換してお送りください
お問い合せ  
発表 22/02/21
■フリーワード
■発表日[?]
■種別とジャンル[?]
■事業者 Qrio株式会社

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特許出願中「特願2013-121258」
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