リコール/回収検索
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事業者 | Qrio |
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製品 | Qrio Hub (Q-H1A型) |
対象 | 対象型番
・Q-H1A
※Q-H1は対象外。
対象シリアル番号 ・冒頭「2」から始まる且つ、末尾4桁が0001~3500で終わるシリアル番号
・2000001~2003500
※上記対象シリアル番号以外は、対象外。
型番及びシリアル番号の確認方法
・型番及びシリアル番号はQrio Hub背面に記載。 |
対処方法 | 無償交換 「交換のお手続き」まで連絡 https://form.run/@qrio-support-1644300575 交換のお手続きの流れ 今回の交換は、交換品のお届け時に、不具合品を同時に回収。 1.「交換のお手続き」より必要事項の入力。https://form.run/@qrio-support-1644300575 2.指定いただいた交換日に、交換品の届け及び、不具合品の回収。 3.お届けした交換品の設定及び、動作の確認。 ※ 交換品のお届け及び不具合品の回収は、株式会社佐川急便に委託。 お客様お問合せ先 Qrioカスタマーサポートチーム qrio_support[at]qrioinc.com ※[at]を@に変換してお送りください |
お問い合せ | |
発表 | 22/02/21 |
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