リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
12 ForceMaster 3000MK |
| 対象 |
品名:12 ForceMaster(フォースマスター) 3000MK
品番(商品コード):02907
※化粧箱背面バーコード付近、及び製品脚裏に青丸のシールがあるものは点検済のため対象外
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| 対処方法 |
点検
商品を下記に着払いで送付。点検作業完了後、自宅に返送
※シマノに商品到着後、返送まで約1週間程度
【送付先】
〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15
シマノセールス(株) 釣具サービス課
「12フォースマスター3000MKお客様係」
※電源コードや付属品(ロッドクランプ等)は手元に保管 |
| お問い合せ |
シマノ お客様相談窓口
0120-86-1130
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/08/06 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
GAME Type C BG |
| 対象 |
品名:GAME(ゲーム) Type C
品番(商品コード):S79BG-MH(33895)、S80BG-M(33896)、S83BG-M(33897)
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| 対処方法 |
回収・返金
製品を購入店舗に持参し、店頭に用意されている返金用手続用紙に各項目を記入 |
| お問い合せ |
シマノ 釣具事業部
GAME(ゲーム) Type C 回収係
0120-102-451
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/10/18 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
08ステラSW、09ツインパワーSW |
| 対象 |
| 製品品番(商品コード) |
| 08ステラSW |
5000HG(02144) |
5000XG(02145) |
5000PG(02146) |
6000HG(02287) |
| 6000PG(02288) |
8000HG(02147) |
8000PG (02148) |
10000XG(02149) |
| 10000PG(02150) |
18000HG(02151) |
20000PG(02152) |
- |
※4000XG/4000PGは対象外
| 製品品番(商品コード) |
| 09ツインパワーSW |
5000HG(02326) |
5000PG(02327) |
6000HG(02328) |
6000PG(02329) |
| 8000HG(02330) |
8000PG(02331) |
12000HG(02332) |
- |
※4000XG/4000PGは対象外 |
| 対処方法 |
アームローラー交換
シマノWebサイトから「08ステラSW、09ツインパワーSWお預かり明細票」をプリントアウトし、必要事項を記入・荷物に添付のうえ、下記住所に着払いで送付
※プリンタがない場合はメモ用紙等に必要事項を記入
・ヤマト便利用の場合
兵庫県尼崎市中浜町26-4 ヤマト運輸(株)西大阪物流システム支店気付(061-600)
(株)シマノ「08ステラSW、09ツインパワーSWお客様係」宛
・ヤマト便以外を利用の場合
〒590-0122 大阪府堺市南区片蔵1398 (有)木下加工所内
(株)シマノ「08ステラSW、09ツインパワーSWお客様係」宛
※同時にアームローラー交換以外の修理を希望する場合は、購入販売店に修理依頼として持ち込み |
| お問い合せ |
・(株)シマノ お客様相談窓口
0120-86-1660
受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
・ヤマト便集荷 0120-01-9625
受付時間 8:00～21:00
※携帯・PHSからは各サービスセンターに直接連絡
サービスセンター一覧(PC) http://fishing.shimano.co.jp/shared/img/info/i045-exchange_arm_roller/pdf/yamato_list.pdf
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| 発表 |
09/10/19 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
チェルマーレ |
| 対象 |
チェルマーレ MH170、L170
製造刻印の左2桁がHA、HB、HC、HD、HE、HF、HGのもの
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| 対処方法 |
点検・交換 |
| お問い合せ |
(株)シマノ お客様相談窓口
0120-86-1130
受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
09/09/10 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
電動丸3000XH |
| 対象 |
電動丸3000XH
製品コード:5RG233000
商品コード(製品下部に記載):02191
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| 対処方法 |
・注意事項:
※ブレーカーが何度も働く状態になった場合は充分に休めてから使用するか、本製品よりも大型のリールを使用すること。モーターが動かなくなったら、バッテリーへの接続は中止して修理に出す
※自動車用バッテリーを使用しており、かつ、モーターが故障して動かない状態でバッテリーマーク「B」が点滅した場合は、直ちにバッテリーとの接続をはずし、修理に出す
※故障して動かなくなった製品は自動車用バッテリーに接続しない
・2009/06の製品より上記条件下でも電子部品を保護するプログラムを採用しているが、「新プログラム採用」の表示がない製品を使用している場合は購入店に修理を依頼する |
| お問い合せ |
(株)シマノ お客様相談窓口
0120-86-1130
受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
09/06/22 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
釣り用品 |
| 対象 |
「LF-779G:FIXCEL KISU SPECIAL COMPE EDITON」 |
| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
株式会社シマノ お客様相談窓口
0120-861-130
受付時間 9:00～12:00、13:00～17:00
(土・日・祝日を除く) |
| 発表 |
08/04/30 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
オトリ缶 |
| 対象 |
オトリ缶LT-2000(OC-011E)
・ミッションイエロー:全て
・オレンジ:化粧箱の製造刻印表示がEL, FA, FBで始まるもの又は製品本体の小蓋裏の製造刻印が06年12月のもの
※製造刻印は化粧箱および小蓋裏にそれぞれ記載
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| 対処方法 |
回収・修理 |
| お問い合せ |
お客様相談窓口
0120-861-130
受付時間 AM.9:00～12:00、13:00～17:00(土、日、祝祭日を除く)
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| 発表 |
07/06/12 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
コマセミキサー |
| 対象 |
「コマセミキサーEV MX-092S」
・製造刻印:EJ
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| 対処方法 |
回収・修理 |
| お問い合せ |
お客様相談窓口
0120-861-130
受付時間 AM.9:00～12:00、13:00～17:00(土、日、祝祭日を除く)
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| 発表 |
07/02/13 |
- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
