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ID:10807
発表
2009/10/19
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回収&交換

シマノ ステラ、ツインパワー アームローラーに錆


SHIMANO 「08ステラSW、09ツインパワーSW」 交換

事業者:

株式会社シマノ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

08ステラSW、09ツインパワーSW

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://fishing.shimano.co.jp/info/i045.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・(株)シマノ お客様相談窓口
0120-86-1660
受付時間 9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)

・ヤマト便集荷 0120-01-9625
受付時間 8:00~21:00
※携帯・PHSからは各サービスセンターに直接連絡
サービスセンター一覧(PC) http://fishing.shimano.co.jp/shared/img/info/i045-exchange_arm_roller/pdf/yamato_list.pdf
対象
製品品番(商品コード)
08ステラSW 5000HG(02144) 5000XG(02145) 5000PG(02146) 6000HG(02287)
6000PG(02288) 8000HG(02147) 8000PG (02148) 10000XG(02149)
10000PG(02150) 18000HG(02151) 20000PG(02152) -
※4000XG/4000PGは対象外

製品品番(商品コード)
09ツインパワーSW 5000HG(02326) 5000PG(02327) 6000HG(02328) 6000PG(02329)
8000HG(02330) 8000PG(02331) 12000HG(02332) -
※4000XG/4000PGは対象外
対処方法
アームローラー交換
シマノWebサイトから「08ステラSW、09ツインパワーSWお預かり明細票」をプリントアウトし、必要事項を記入・荷物に添付のうえ、下記住所に着払いで送付
※プリンタがない場合はメモ用紙等に必要事項を記入

・ヤマト便利用の場合
兵庫県尼崎市中浜町26-4 ヤマト運輸(株)西大阪物流システム支店気付(061-600)
(株)シマノ「08ステラSW、09ツインパワーSWお客様係」宛

・ヤマト便以外を利用の場合
〒590-0122 大阪府堺市南区片蔵1398 (有)木下加工所内
(株)シマノ「08ステラSW、09ツインパワーSWお客様係」宛

※同時にアームローラー交換以外の修理を希望する場合は、購入販売店に修理依頼として持ち込み
内容
(株)シマノが2008/04より販売している「08ステラSW」及び2009/03より販売している「09ツインパワーSW」で、一部アームローラーに錆が発生するものが混入していることが判明。同社は、現時点で錆の発生がなければ使用を継続しても支障はないとしているが、現行アームローラーより数段優れた防錆性能の新アームローラーを開発したため、新アームローラーへの無償交換を実施する。(R+編集部)
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