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事業者 |
日本ヒルズ・コルゲート
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製品 |
犬用缶詰 6製品 |
対象 |
製品名
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製品コード
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対象ロット
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サイエンス・ダイエット シニアチキン高齢犬用370g |
8055J |
102020T14 |
サイエンス・ダイエット シニアビーフ高齢犬用370g |
8056J |
102020T06 |
プリスクリプション・ダイエット <犬用> w/d 370g |
8017J |
102020T05 |
プリスクリプション・ダイエット <犬用> ダームディフェンス 354g |
10875J |
102020T05 |
プリスクリプション・ダイエット <犬用> i/d 360g |
603499 |
102020T18 |
プリスクリプション・ダイエット <犬用> i/d チキンシチュー 156g |
603500 |
102020T11 |
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112020T23 |
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122020T07 |
※上記リストに掲載されていない犬用缶製品、犬用ドライフード、犬用おやつ、猫用ドライフード、猫用缶製品は対象外
※2018/10以前に購入した製品は対象外
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対処方法 |
回収・返金(郵便為替) 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬1-24-3 日本ヒルズ・コルゲート株式会社 犬缶係 TEL:0120-211-311 ※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号を書き添える
※該当製品を食べた愛犬に嘔吐、食欲減退、口の渇き、排尿の増加、過剰なよだれ、体重減少などの症状が見られた際には、かかりつけの獣医師に相談 |
お問い合せ |
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発表 |
19/02/04 |
事業者 |
アース・ペット
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製品 |
クリーンケア おそうじ不要使い捨てトイレ 紙製砂 |
対象 |
(1)クリーンケア おそうじ不要使い捨てトイレ 紙製砂
JANコード:4994527890106
(2)クリーンケア おそうじ不要使い捨てトイレ 紙製砂チップ
JANコード:4994527896108
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対処方法 |
回収 商品が手元にある場合は、アース・ペットお客様窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
18/10/17 |
事業者 |
日清ペットフード
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製品 |
いぬのしあわせゴロッと具ルメささみとまぐろのホワイトシチュー風80g |
対象 |
「いぬのしあわせゴロっと具ルメささみとまぐろのホワイトシチュー風80g」
商品管理番号: NNX2141
賞味期限表示: 290112
●賞味期限表示内容
(誤)290112 (2029年1月12日)
(正)190112 (2019年1月12日) |
対処方法 |
下記住所まで料金着払いで返送。後日、商品代金相当のQUOカードを送付。
〒101-8441 東京都千代田区神田錦町1-25 日清ペットフード株式会社 お客様相談室 ゴロッと具ルメ係 |
お問い合せ |
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発表 |
18/08/16 |
事業者 |
クリエイティブヨーコ
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製品 |
MPFデンタルウォーターセット |
対象 |
商品:MPFデンタルウォーターセット
品番:779-31449
価格:3,240円(税込)
販売期間:2018/04/20~2018/07/17
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対処方法 |
回収・返金 クリエイティブヨーコ マザーグースの森110番に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
18/07/20 |
事業者 |
イケア・ジャパン
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製品 |
LURVIG ウォーターサーバー |
対象 |
商品:LURVIG(ルールヴィグ) ウォーターサーバー
販売時期:2017/09~
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対処方法 |
回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンターに連絡 ※購入時のレシートは不要 |
お問い合せ |
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発表 |
18/07/11 |
事業者 |
アース・ペット
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製品 |
HANDLER サマークールウエア胴輪 |
対象 |
商品 |
品番 |
JANコード |
HD サマークールウエア胴輪 2S/ピンク |
SCWH-2S.HD/PK |
4975023682686 |
HD サマークールウエア胴輪 2S/Lブルー |
SCWH-2S.HD/LB |
4975023682693 |
HD サマークールウエア胴輪 S/ピンク |
SCWH-S.HD/PK |
4975023682709 |
HD サマークールウエア胴輪 S/Lブルー |
SCWH-S.HD/LB |
4975023682716 |
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対処方法 |
回収・返金 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒514-1254 三重県津市森町1903-1 アース・ペット株式会社 三重物流センター TEL:059-254-2101 ※購入店舗を記載 |
お問い合せ |
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発表 |
18/07/03 |
事業者 |
アース・ペット
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製品 |
ファーストチョイス 成犬アレルゲンケア ダイエット小粒 白身魚&スイートポテト 1.8kg |
対象 |
商品:ファーストチョイス 成犬アレルゲンケア ダイエット小粒 白身魚&スイートポテト 1.8kg
JANコード:4994527854207
ロット:190701 8096、190701 8110
※上記ロット以外の製品や別サイズ(3.2kg)は対象外
※ロット番号は、製品パッケージ裏面の下部中央に記載
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対処方法 |
回収 商品が手元にある場合は、アース・ペットお客様窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
18/05/23 |
事業者 |
クリエイティブヨーコ
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製品 |
STAR WARS BB-8リュック付ハーネス |
対象 |
商品:STAR WARS BB-8リュック付ハーネス
・品番:408-61260 3S(税込4,968円)
・品番:408-61261 SS(税込5,184円)
・品番:408-61262 S(税込5,508円)
販売期間:2017/12/22~2018/03/01
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対処方法 |
回収・返金 購入店舗またはマザーグースの森110番に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
18/03/13 |
事業者 |
クリエイティブヨーコ
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製品 |
ぺティソワン 涙やけクリーンシート |
対象 |
商品:ぺティソワン 涙やけクリーンシート
品番:338-30822
価格:1,490円(税込)
販売期間:2017/09/06~2017/11/25
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対処方法 |
回収・返金(クオカード) 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒769-1604 香川県観音寺市豊浜町箕浦2518-2 大成薬品工業株式会社 「ぺティソワン 涙やけクリーンシート」お客様係 ※送り主の住所(郵便番号含)、氏名、電話番号、返送個数を必ず書き添える |
お問い合せ |
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発表 |
17/11/29 |
事業者 |
オフィスピースワン
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製品 |
超薄型シーツ レギュラー200枚入/ワイド100枚入 |
対象 |
商品:超薄型シーツ レギュラー200枚入/ワイド100枚入
価格:980円(税込1,058円)
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対処方法 |
回収・返金 商品を店舗に持参 |
お問い合せ |
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発表 |
17/11/07 |
事業者 |
クリエイティブヨーコ
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製品 |
Lee デニム抱っこキャリー |
対象 |
商品:Lee デニム抱っこキャリー
品番、価格:294-01867 S(税込12,744円)、294-01868 M(税込13,824円)
販売期間:2017/07/31~2017/09/15
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対処方法 |
回収 クリエイティブヨーコ窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
17/09/19 |
事業者 |
モンベル
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製品 |
トップロープカラー(#1874428) |
対象 |
商品:トップロープカラー
品番:#1874428
サイズ:M、Lサイズのみ
販売時期:2016/03~
製造ロット:P3804、P3822、P3829、P3836、P3852、P3865、P3891、P3933、P3949、P3960、P3975、P3978、P3996
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対処方法 |
・販売中止 ・回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、最寄りのモンベルストアに持参または下記に着払いで送付
【送付先】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 モンベル・カスタマー・サービス 「トップロープカラー回収」係 ※「返品受付票」に必要事項を記入し同封 |
お問い合せ |
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発表 |
17/08/17 |
事業者 |
ロアジスジャパン
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製品 |
ヒマラヤチーズスティック S/M/Lサイズ、ヒマラヤチーズ ラスク・チップ |
対象 |
ヒマラヤチーズスティック S/M/Lサイズ
ヒマラヤチーズ ラスク・チップ
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対処方法 |
回収・交換 手元の商品に不安がある場合は、下記に着払いで送付
【送付先】 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町89-6 プライムタワー横浜8F ロアジスジャパン(株) 商品部 |
お問い合せ |
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発表 |
17/06/22 |
事業者 |
ロイヤルカナンジャポン合同会社
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製品 |
ロイヤルカナン 犬用製品 インドアライフ ジュニア 2kg |
対象 |
商品:ロイヤルカナン 犬用製品 インドアライフ ジュニア 2kg
ロット番号:22/07/18 **:** FR02 JP290317(17088037RYO)
※ロット番号先頭6桁の日付表示が「22/07/18」となっているもの
※上記ロット以外の商品、別サイズ商品(800g、4kg)は対象外
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対処方法 |
回収 商品が手元にある場合は、ロイヤルカナン回収問合せセンターに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
17/05/16 |
事業者 |
ドギーマンハヤシ
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製品 |
ホワイデントスティック SS ショート 45g |
対象 |
商品:ホワイデントスティック SS ショート 45g
JANコード:4976555800524
賞味期限:2108.03.AE5
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対処方法 |
回収・交換または返金 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒537-0002 大阪府大阪市東成区深江南1-16-14 ドギーマンハヤシ(株) お客様窓口 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
お問い合せ |
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発表 |
17/04/10 |
事業者 |
マースジャパンリミテッド
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製品 |
カルカン パウチ 8歳から しらす入りまぐろ 70g |
対象 |
カルカン パウチ 8歳から しらす入りまぐろ 70g
JANコード:4902397799030
製品裏面の賞味期限印字が「2018 10 20」の製品
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対処方法 |
回収 ※製品相当分のギフトカードで対応 商品が手元にある場合、着払いで下記に送付
【送付先】 〒270-0239 千葉県野田市泉2-1-3 ロジスティクスパーク野田船形内 WEST 1F 丸紅ロジスティクス(株) 野田物流センター マース ジャパン リミテッド カルカン パウチ係
※住所、氏名、電話番号を書き添える |
お問い合せ |
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発表 |
17/03/30 |
事業者 |
ジェックス
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製品 |
観賞魚用クーラー GXC-100/200/400、GXC-101X/201X/401X |
対象 |
商品:観賞魚用クーラー
型番:GXC-100、GXC-200、GXC-400、GXC-101X、GXC-201X、GXC-401X
販売期間:2003/04~2010/07
対象台数:31,622台
※類似商品「GXC-110/210/410」「Cool Way 100/200/400」「Cool Way BK110/210/410」は対象外
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対処方法 |
交換 商品の使用を直ちに中止し、専用窓口に電話連絡または交換フォームより登録 ※販売店では対応不可 |
お問い合せ |
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発表 |
17/02/07 |
事業者 |
ちばわん
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製品 |
Y字リード |
対象 |
Y字リード |
対処方法 |
・販売中止 ・返品希望者に返金 ちばわんメールアドレスに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
16/11/13 |
事業者 |
クリエイティブヨーコ
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製品 |
J.PRESS 本革ロゴリード 青 |
対象 |
商品:J.PRESS 本革ロゴリード 青
・品番:027-71972 3S 5,184円(税込)
・品番:027-71973 S 5,400円(税込)
・品番:027-71974 SM 5,724円(税込)
販売期間:2016/09/09~2016/10/07
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対処方法 |
回収 クリエイティブヨーコ問い合せ窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
16/10/26 |
事業者 |
ジョイフル本田
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製品 |
オルロイ ドッグフード 50lb 22.68kg |
対象 |
商品:オルロイ ドッグフード 50lb 22.68kg(Ol’Roy COMPLETE NUTRITION 50lb 22.68kg)
ロット番号:LOT 16137-5
JANコード:605388022875
販売期間:2016/08/29~2016/09/19
※ロット番号は外装裏面に表記
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対処方法 |
回収・返金 |
お問い合せ |
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発表 |
16/09/20 |
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