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- 116件中 1～20件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
デサントジャパン
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| 製品 |
マンシングウェア メンズ 中わたアウターベスト |
| 対象 |
商品:マンシングウェア メンズ 中わたアウターベスト
品番:MGMOJK54
店頭小売販売価格:本体21,000円+消費税
カラー:GY00(グレー)、NV00(ネイビー)、RD00(レッド)
販売期間:2019/09～2020/02現在
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| 対処方法 |
返品(返金)
購入店舗またはデサントジャパンお客様相談室に問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/18 |
| 事業者 |
任天堂
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| 製品 |
スケートボードデッキ CROSSING SPLATOON、Tシャツ スーパーマリオ C |
| 対象 |
(1)スケートボードデッキ CROSSING SPLATOON
販売期間:2019/11/20～2019/12/30
原産国表記:商品本体表面 JANシール
【誤】MADE IN JAPAN
【正】MADE IN CHINA
(2)Tシャツ スーパーマリオ C(対象サイズ:キッズ130、M、L、XL)
販売期間:2019/11/20～2020/02/10
原産国表記:商品本体表面 JANシール
【誤】MADE IN
【正】MADE IN CHINA
※02/14より原産国表記を訂正し販売再開
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| 対処方法 |
返品・返金
希望者はNintendo TOKYOに直接来店または電話で問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/17 |
| 事業者 |
ビームス
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| 製品 |
MYKKEスカーフ付フラワDR |
| 対象 |
品名:MYKKEスカーフ付フラワDR
品番:64-26-2014-055
カラー:ネイビー
価格:55,000円(税込)
販売期間:2019/12/21～2020/01/15
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持込または送付
【送付先】(着払い)
購入店舗
ビームス ショップリスト: https://www.beams.co.jp/shop/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/13 |
| 事業者 |
ビームス
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| 製品 |
ワンピース(C1:パターンティアードOP) |
| 対象 |
品名:C1:パターンティアードOP
品番:93-26-0447-024
カラー:ブラウン系、ネイビー系
価格:*2019/9/26～2019/9/30 ￥11,664(税込) *2019/10/1～2019/12/2 ￥11,880(税込)
販売期間:2019/9/26～2019/12/2 |
| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持込または着払いで送付
対象商品送付先
購入店舗
ビームス ショップリスト https://www.beams.co.jp/shop/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/10 |
| 事業者 |
アダストリア
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| 製品 |
ST*JSアノラックダウン、ST*JSキリカエダウン |
| 対象 |
商品:ST*JSアノラックダウン、ST*JSキリカエダウン
品番:840682、840684
カラー:ホワイト
販売期間:2019/09/05～2020/01/16
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| 対処方法 |
返金
商品が手元にある場合は、ジーナシス各店舗またはカスタマーサービスに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/03 |
| 事業者 |
ビームス
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| 製品 |
LOOPWHEELER × BEAMS PLUS 別注ダウンジップパーカー |
| 対象 |
品名:LOOPWHEELER × BEAMS PLUS 別注ダウンジップパーカー
品番:11-13-3552-593
カラー:ヘザーグレー、ネイビー
サイズ:S、M、L、XL
価格:69,300円(税込)
販売期間:2019/10/14～2019/11/15
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| 対処方法 |
表示修正
希望者は商品を購入店舗に持参または送付
【送付先】(着払い)
購入店舗: https://www.beams.co.jp/shop/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/03 |
| 事業者 |
クレアーズ日本
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| 製品 |
水色スノーフレークドレス |
| 対象 |
商品:水色スノーフレークドレス
・100cm JANコード:4549290376298
・120cm JANコード:4549290376366
・140cm JANコード:4549290376434
売価:3,000円(税抜)
販売期間:2019/10/07～2020/01/30
販売数:7,207枚
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| 対処方法 |
商品・レシートと引き換えに返金
店舗またはクレアーズ日本電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/30 |
| 事業者 |
ライフスタイルアクセント
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| 製品 |
Factelier by MIYUKIKEORI カシミヤダブルコート |
| 対象 |
Factelier by MIYUKIKEORI
商品名:カシミヤダブルコート
カラー:キャメル、ブラック
価格:108,000円(税抜)
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| 対処方法 |
補修または返金
該当者に詳細をメールで案内
回収方法:
(1)商品を送付
発送用の段ボール及び着払い伝票を送付。メールで購入者氏名(フルネーム)、配送先を連絡。
(2)商品を店舗に持込
直営店(銀座店・名古屋店・熊本本店)のみ受付
※返金希望の場合は、氏名(フルネーム)、電話番号、返金口座情報(金融機関名/本、支店名/口座種類(普通/当座)/口座番号)を連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/29 |
| 事業者 |
ジャッカル
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| 製品 |
MAKE Tシャツ グリーン L、MAKE フーディ ホワイト L |
| 対象 |
(1)レシート表記名:MAKE Tシャツ グリーン L
正:3,200円 → 誤:3,520円
差異:320円
該当商品:2020/01/17 12:00～15:00販売分
(2)レシート表記名:MAKE フーディ ホワイト L
正:6,500円 → 誤:7,150円
差異:650円
該当商品:2020/01/17 12:00～14:00販売分、2020/01/18 9:00～10:30販売分 |
| 対処方法 |
差額返金
二つの返金方法(振込み・現金書留)を選択
必要事項と「当日の販売レシート」の撮影写真と併せて、
info@jackall.co.jpまでメール送付
詳細は以下参照:
https://www.jackall.co.jp/saltwater/column/2020-01-21-18927/
※レシートが無い場合
振込又は現金書留の返金先の支払い情報を明記の上、「対象商品の現物」を着払いにて送付
商品は確認のうえ返送
【送付先】
株式会社ジャッカル 返金対応窓口係
〒520-0232
滋賀県大津市真野5-22-7
077-571-2412 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/21 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
FIBERPILE JACQUARD LOGO CREW,W FIBERPILE COAT |
| 対象 |
(1)FIBERPILE JACQUARD LOGO CREW
品番:HH51963
価格:16,000円+税
組成表記:
【誤】
衿 アクリル100%
袖口、裾 アクリル90% 羊毛10%
【正】
衿 アクリル88% ポリエステル10% ポリウレタン2%
袖口、裾 アクリル83% ポリエステル9% 毛6% ポリウレタン2%
(2)W FIBERPILE COAT
品番:HW51974
価格:26,000円+税
組成表記:
【誤】袖口 アクリル79% ポリエステル11% 羊毛9% ポリウレタン1%
【正】袖口 ポリエステル85% ナイロン14% ポリウレタン1%
取扱表示:
【誤】中性洗剤を使用
【正】記載なし
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| 対処方法 |
縫付ラベル修正
ゴールドウインカスタマーサービスセンターに問い合せの上、着払いで返送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/16 |
| 事業者 |
コーマ
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| 製品 |
FXS120 ウィンタースポーツ ハイブリッドモデル |
| 対象 |
商品:FXS120 ウィンタースポーツ ハイブリッドモデル
希望小売価格:2,800円+税
サイズ、S、M、L
カラー:BLK(ブラック)、NVY(ネイビー)、RED(レッド)
販売期間:2019/09下旬～
※商品名、サイズ、カラーは商品パッケージについている品番シールで確認
※商品パッケージに「ポリエステル」と表示のある商品が対象
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| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合は、コーマ営業部に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/14 |
| 事業者 |
ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会
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| 製品 |
ミュージカル『刀剣乱舞』歌合 乱舞狂乱 2019 パーカーリボン (1)小狐丸 |
| 対象 |
パーカーリボン (1)小狐丸
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| 対処方法 |
交換
・グッズ販売会場の交換窓口に商品を持参
・商品を下記に郵送
【送付先】(着払い)
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿2-16-6 Lotus Park
株式会社ユークリッド・エージェンシー
ミュージカル『刀剣乱舞』 歌合 乱舞狂乱 2019 交換係
※送り主の住所、氏名、連絡先電話番号を必ず記載
※商品を加工している場合も、現物を送付すれば交換
※当該商品以外の交換は不可
交換期限:2020/02/28(金)到着分まで |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/07 |
| 事業者 |
ビームス
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| 製品 |
ARC Thorium AR |
| 対象 |
品名:ARC Thorium AR
品番:11-18-5234-729
カラー:ブラック、オリオン
価格:39,600円(税込)
販売期間:2019/10/08～2019/10/31
※誤った中わた表記の混在はビームス販売のみ。他社販売品での混在はなし
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| 対処方法 |
回収・交換
アークテリクスコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/01/06 |
| 事業者 |
ブラックアンドホワイトスポーツウェア
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| 製品 |
ナイロンアクティブストレッチ中綿パンツ |
| 対象 |
(1)ナイロンアクティブストレッチ中綿パンツ
品番:AMF5009E3
カラー:(10)ホワイト、(30)ネイビー、(50)ブラウン
価格:25,000円+税
(2)ナイロンアクティブストレッチ中綿パンツ
品番:AFF5009E3
カラー:(11)オフホワイト、(30)ネイビー、(50)ブラウン
価格:26,000円+税
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/23 |
| 事業者 |
デサントジャパン
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| 製品 |
アンブロ TR フーデットフリースジャケット、アンブロ TR フリースパンツ |
| 対象 |
(1)アンブロ TR フーデットフリースジャケット
品番:UUUOJF36
店頭小売販売価格:13,200円(税込)
カラー:BLK(ブラック)、WHT(ホワイト)、NVY(ネイビー)
(2)アンブロ TR フリースパンツ
品番:UUUOJG36
店頭小売販売価格:10,890円(税込)
カラー:BLK(ブラック)、NVY(ネイビー)
販売期間:2019/09～2019/12現在
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| 対処方法 |
返品(返金)
購入店舗またはデサントジャパンお客様相談室に問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/23 |
| 事業者 |
パタゴニア・インターナショナル・インク 日本支社
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| 製品 |
レトロ・パイル 6製品 |
| 対象 |
2019年製の下記6製品(全カラー、全サイズ)
| 製品番号 |
製品名 |
| 22801 |
メンズ・レトロ・パイル・ジャケット |
| 22806 |
ウィメンズ・レトロ・パイル・フーディ |
| 22821 |
メンズ・レトロ・パイル・ベスト |
| 22826 |
ウィメンズ・レトロ・パイル・ベスト |
| 61146 |
ベビー・レトロ・パイル・ジャケット |
| 65411 |
ボーイズ・レトロ・パイル・ジャケット |
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| 対処方法 |
希望者に返金
期待通りの品質・パフォーマンスではないと感じる場合は、カスタマーサービスまたは直営店に連絡
【送付先】(着払い)
〒341-0059 埼玉県三郷市インター南1-4-2 GLP三郷III 2F
日本ロジステック内 パタゴニアDC 返品交換係
TEL:0800-8887-447
※必要事項(氏名、電話番号、住所、レトロ・パイル製品返金希望)を記載したメモを同封 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/19 |
| 事業者 |
DoCLASSE
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| 製品 |
マジカルサーモ リバーシブル・ウールコート、マジカルサーモ・リバーシブルステンカラー、マジカルサーモ・リバーシブルトレンチ |
| 対象 |
1.対象商品
【品名】 マジカルサーモ リバーシブル・ウールコート/ステン(一部、フィリピン生産の商品に限る)
【品番】 18819
【カラー】ブラウン・ブラック
【サイズ】全サイズ
【品名】マジカルサーモ・リバーシブルステンカラー(一部、フィリピン生産の商品に限る)
【品番】18799
【カラー】ブラックパターン
【サイズ】S・L・XL・XXL
【品名】マジカルサーモ・リバーシブルステンカラー(一部、フィリピン生産の商品に限る)
【品番】18799
【カラー】ダークトープ
【サイズ】全サイズ
【品名】マジカルサーモ・リバーシブルトレンチ(一部、フィリピン生産の商品に限る)
【品番】18718
【カラー】トープベージュ
【サイズ】M・L
2.交換対象商品の見分け方(全商品共通情報)
(1) 洗濯ラベル上部に記載されている 5 桁の品番が、該当商品の品番であること
(2) 洗濯ラベル下部に記載されている原産国表記が「フィリピン」であること
※原産国表記が「中国」のものは、品番が対象品番でも、交換対応の対象外
※リバーシブル商品のため、洗濯ラベルはポケット内部にある |
| 対処方法 |
販売済み対象商品の自主回収及び交換対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/10 |
| 事業者 |
ワコール
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| 製品 |
tsumori chisato SLEEP ワンピース |
| 対象 |
商品:ワコール tsumori chisato SLEEP ワンピース
商品番号:ULQ217
希望小売価格:9,500円+税
サイズ:M、L
カラー:KO(コン)、BE(ベージュ)、IV(アイボリー)
販売店舗:
全国の百貨店、専門店(インターネット通信販売含む)
ワコール公式インターネット通信販売「ワコールウェブストア」
ZOZOTOWN、オンワードクローゼット
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗に申出または特別窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/05 |
| 事業者 |
JS.WORKS
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| 製品 |
GRAMICCI*RELUME SMU FULLFLAN 1P PANTS |
| 対象 |
商品番号:19-030-465-0092-3-0
商品名:GRAMICCI × RELUME SMU FULLFLAN
カラー:グレー、キャメル(802/803/804/805)
販売価格:13,000円(税抜)
販売期間:2019/10/19～2019/11/22
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| 対処方法 |
表記不備により商品不要の場合は返品対応
購入店舗、ECサイト、カスタマーサポートセンターに申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/04 |
| 事業者 |
JS.WORKS
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| 製品 |
THE NORTH FACE PPL 65/35 Mountain short down |
| 対象 |
(1)THE NORTH FACE PPL 65/35 Mountain short(Ladys)
商品番号:19-011-463-0012-3-0
(2)TNF PPL SMU 65/35 MOUNTAIN SHORT DOWN EX(Mens)
商品番号:19-011-465-0130-3-0
カラー:ベージュ/ベージュ、ブラック/ネイビー(801、802、803、804、805)
販売価格:60,000円(税抜)
販売期間:2019/10/11～2019/11/28
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
購入店舗、ECサイト、ベイクルーズグループカスタマーサポートセンターに申出
※ECサイトで購入した場合は、購入元のサイトを通して対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/11/29 |
- 116件中 1～20件を掲載日の降順に表示
