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- 10071件中 1641～1660件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
GSX250R |
| 対象 |
スズキ 2BK-DN11A 「GSX250R」 3,548台
(計 1 型式) (計 1 車種)
(製作期間の全体の範囲)
平成 29 年 3 月 16 日～平成 30 年 2 月 26 日 |
| 対処方法 |
前照灯の電球を対策品に交換するとともに、電球交換時の不具合発生を防止するため、電球を押さえるばねの保持部へクリップを追加 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
21/03/04 |
| 事業者 |
アプリ
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| 製品 |
ナチュラルキューティクルオイル ローズ |
| 対象 |
製品名:ナチュラルキューティクルオイル ローズ
出荷時期:2021年2月16日～2021年2月26日
回収対象ロット番号:CORO05E |
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社アプリ
045-317-2299
受付時間：土日祝日を除く午前１１時～午後７時
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| 発表 |
21/03/02 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
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| 製品 |
ヤマハ YZF-R1 他(計2車種) |
| 対象 |
ヤマハ 8BL-RN65J
「YZF-R1」 313 台
「YZF-R1M」70 台
(計1型式) (計2車種)
(製作期間の全体の範囲)
令和2年6月16日～令和3年2月10日
(計383台)
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| 対処方法 |
車載式故障診断装置の制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
ヤマハ発動機 カスタマーコミュニケーションセンター
0120-090-819
受付時間：10:00-12:30 / 13:30-18:00 (月-金曜日（祝日・自社所定休日等除く）)
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| 発表 |
21/03/02 |
| 事業者 |
クサノハ化粧品
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| 製品 |
PTC薬用ボディソープ (20L)、PTC薬用ボディソープ (5L) |
| 対象 |
(1)PTC薬用ボディソープ (20L)
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
有限会社クサノハ化粧品
0725-57-7117
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| 発表 |
21/03/02 |
| 事業者 |
ENC JAPAN
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| 製品 |
リジュランHMセラム、リジュランWMセラム |
| 対象 |
(1)リジュランHMセラム
対象ロット: 1847
数量: 7本入り×80個
出荷時期: 2020年10月27日
(2)リジュランWMセラム
対象ロット: 1955
数量: 7本入り×160個
出荷時期: 2020年10月27日
効能・効果又は用途等:
本品は美容液。
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社ENC JAPAN
03-3363-2255
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| 発表 |
21/03/01 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
完全ワイヤレスBluetoothイヤホン「TW-E5A」「TW-E7A」 |
| 対象 |
品名:完全ワイヤレスBluetoothRイヤホン
品番 色
TWーE5A (B)ブラック
(W)ホワイト
(A)スモーキーブルー
(P)スモーキーピンク
返金金額 16,500円
TWーE7A (B)ブラック
(W)ホワイト
返金金額 26,400円 |
| 対処方法 |
回収・返金
返金対応期間 2021年3月1日(月)から 2021年12月24日(金)(申し込み分)まで
詳細は以下参照
https://jp.yamaha.com/news_events/2021/audio_visual/info_e5a_e7a.html |
| お問い合せ |
ヤマハミュージックジャパン イヤホン回収・返金受付窓口
0120-443-795
受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00 （土日祝を除く）
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| 発表 |
21/03/01 |
| 事業者 |
ボシュロム・ジャパン
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| 製品 |
バイオトゥルー ワンデー |
| 対象 |
自主回収対象製品・該当ロット番号等
| 販売名 |
度数 |
外箱
ロット番号 |
レンズ容器
ロット番号 |
バイオトゥルー® ワンデー
医療機器承認番号:22500BZX00177000 |
PWR -2.50 |
W07235853 |
W07235852 |
外箱ロット番号は外箱の短側面に、レンズ容器ロット番号はレンズ容器フォイル面に記載 |
| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
ボシュロム専用フリーダイヤル
0120-695-551
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
21/02/26 |
| 事業者 |
アスデック
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| 製品 |
iPhone 12 / iPhone 12 Pro 用 ベルトケース 型番:SH-IP19PH |
| 対象 |
「 iPhone 12 / iPhone 12 Pro 用 ベルトケース」(型番:SH-IP19PH) |
| 対処方法 |
希望者には改良品と取り替え |
| お問い合せ |
アスデック（ショップ名：モバイルフィルム）
03-3800-6505
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| 発表 |
21/02/26 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
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| 製品 |
AMG GLC63S 4MATIC+ 他(計4車種) |
| 対象 |
メルセデス・ベンツ
CBA-253988 「メルセデスAMG GLC63 4MATIC+」22台
CBA-253388 「メルセデスAMG GLC63 4MATIC+ クーペ」16台
CBA-253989 「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+」230台
4BA-253989 「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+」86台
CBA-253389 「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+ クーペ」155台
4BA-253389 「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+ クーペ」70台
(計6型式) (計4車種)
平成30 年 3 月 24 日～令和2 年 1 月 7 日
(計579台) |
| 対処方法 |
スタータモータの配線を点検し、干渉している場合は配策を修正する。なお、干渉により配線に損傷がある場合は配線を新品に交換
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| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 |
21/02/25 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックレーベルズ
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| 製品 |
いきものがかり「BAKU」 ESCL-5319 通常盤 初回仕様 |
| 対象 |
2021年2月24日発売
いきものがかり「BAKU」
ESCL-5319 通常盤 初回仕様
<訂正箇所>
商品帯の説明文内
(正)いきものがかり
(誤)いきものかがり
商品帯の上部
(正)33rd Single
(誤)33th Single |
| 対処方法 |
商品の帯のみを封筒などに入れ、郵便局ゆうパック ・クロネコヤマト ・佐川急便のいずれかの宅配便で「着払い」送付。
<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ エピックレコードジャパン
いきものがかり「BAKU」通常盤 商品の帯交換係
返品受領後、2021年3月上旬以降良品を順次発送
交換期間: 2021年6月末日 返品到着分まで |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/02/25 |
| 事業者 |
VHリテールサービス
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| 製品 |
花粉ブロッカー |
| 対象 |
商品名:花粉ブロッカー
品番等:KFN05SS-3613
対象ロット:9-B
販売価格:3,800 円(税別)
販売期間:2019 年 2 月～2021 年 2 月
販売本数:1,392 本 |
| 対処方法 |
自主回収点検修理
商品を店舗へ持ち込みか、問い合わせ窓口まで連絡。 |
| お問い合せ |
お問い合わせ窓口
0120-209-060
受付時間：平日 10：00～18：00
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| 発表 |
21/02/21 |
| 事業者 |
ミシャジャパン
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| 製品 |
アピュー マデカソ 美容液 |
| 対象 |
「アピュー マデカソ 美容液」
製造販売元が「株式会社ミシャジャパン」と表示されている商品のみ。
※製造販売元が弊社でない商品に関しては対象外。
■誤表示の内容
旧成分表示(誤)
ツボクサエキス、マデカッソシド
新成分表示(正)
水、ツボクサエキス、1,2-ヘキサンジオール、エチルヘキシルグリセリン、マデカッソシド、カルボキシメチル-β-グルカンNa
旧パッケージデザイン表記(誤)
Madecassoside 0.01%
Centella Asiatica Leaf Water 99.99%
新パッケージデザイン表記(正) Madecassoside
Centella Asiatica Extract
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| 対処方法 |
回収・返金。
株式会社ミシャジャパンまで連絡。
TEL:0120-348-154(フリーダイヤル)
受付時間 平日10:00～19:00
※返金対応期間は2021年6月30日(水)まで。 |
| お問い合せ |
株式会社ミシャジャパン
0120-348-154
受付時間：平日10:00～19:00
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| 発表 |
21/02/19 |
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
ReFa FINE BUBBLE S |
| 対象 |
商品名:ReFa FINE BUBBLE S
品番 :RS-AF15A
※全ての水圧環境下にて同様の症状が発生するわけではない
※対象は、製造番号BMS0010001～BMS0054912のうち、2020年8月～12月の購入者 |
| 対処方法 |
コールセンターへ連絡。改良済みの商品と交換。 |
| お問い合せ |
コールセンター
0120-322-292
受付時間：全日9:30～17:30（土日祝日、自社休業日除く）
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| 発表 |
21/02/19 |
| 事業者 |
アウディジャパン
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| 製品 |
ランボルギーニ ウルス |
| 対象 |
ランボルギーニ
ABA-ZLDHU 「ウルス」 11 台
令和2年8月26日 ～ 令和2年8月26日 |
| 対処方法 |
クイックコネクタを対策部品に交換 |
| お問い合せ |
ランボルギーニ カスタマーセンター
0120-988-889
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| 発表 |
21/02/18 |
| 事業者 |
ボルボ・カー・ジャパン
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| 製品 |
ボルボ V40 他 |
| 対象 |
ボルボ
LDA-MD4204T 「ボルボ V40」 3,697台
LDA-MD4204T 「ボルボ V40 クロスカントリー」 1,128 台
(計 1 型式) (計 2 車種) (輸入期間の全体の範囲)
平成 27 年 6 月 16 日～平成 28 年 10 月 27 日
合計 4,825 台 |
| 対処方法 |
エンジン冷却装置にエア抜きホースを追加 |
| お問い合せ |
ボルボ・カスタマーセンター
0120-922-662
受付時間：9:00～18:00(平日)
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| 発表 |
21/02/18 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
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| 製品 |
ゴルフトゥーラン 1.4/110kW 他(計 6 車種) |
| 対象 |
フォルクスワーゲン
DBA-AUCHP VWゴルフヴァリアント1.4/103kW 11,161台
DBA-AUCJZ VWゴルフヴァリアント1.2/77kW 10,343台
ABA-AUCJXF ゴルフRヴァリアント2.0/206kW 1,006台
ABA-AUCJSF ゴルフオールトラック1.8/132kW 2,110台
DBA-1TCZD ゴルフトゥーラン1.4/110 kW 11,625台
LDA-1TDFG ゴルフトゥーランTDI/110 kW 728台
(計 6 型式) (計 6 車種)
(輸入期間の全体の範囲)
平成25年10月21日～平成30年11月29日
(計 36,973 台) |
| 対処方法 |
リヤコンビネーションランプのバルブホルダーを対策品に交換し、制動灯及び尾灯のバルブを新品に交換 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 |
21/02/18 |
| 事業者 |
フォルクスワーゲングループジャパン
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| 製品 |
アルテオン 2.0/206kW 他 |
| 対象 |
フォルクスワーゲン
ABA-3HDJHF アルテオン2.0/206kW 3,408台
LDA-3CDFCF パサートオールトラックTDI/140kW 979台
(計 2 型式) (計 2 車種)
(輸入期間の全体の範囲)平成30年2月22日～令和元年9月21日
(計 4,387 台)
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| 対処方法 |
燃料ゲージ付きサクションジェットポンプを対策品に交換 |
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 |
21/02/18 |
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