リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2013件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ナビコムアビエーション
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| 製品 |
動態管理システム用エプソンダイレクト製ノートパソコン バッテリパック |
| 対象 |
エプソンダイレクト(株)製ノートパソコン「Endeavor NJ3100」に搭載された特定ロットのバッテリパック
対象ロット:847、851、902、903
対象数:2,009個
【確認方法】
パソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
良品のバッテリパックと交換(ノートパソコン本体は対象外) |
| お問い合せ |
ナビコムアビエーション(株) カスタマーサポート部
TEL:03-3265-6747
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
サイズ
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| 製品 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル |
| 対象 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル
・型番:RPSB-700
JAN:4571225046969
・型番:RPSB-700P
JAN:4571225046990
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| 対処方法 |
回収
※下記内容にてメールを送信する
【宛先】
support@scythe.co.jp
【件名】
シュワルツバーグ700W回収
【本文】
1.氏名
2.住所
3.電話番号
4.購入店舗
5.購入日時
6.購入したモデル名(型番) |
| お問い合せ |
社告に問い合せ先の記載はありません
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
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| 製品 |
ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリパック |
| 対象 |
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機種名
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対象バッテリパックの製造ロット番号
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出荷段階で交換対象のバッテリパックが添付された可能性のあるパソコン本体の製造番号(※)
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Endeavor NJ3100
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847
851
902
903
対象数:2,009個 |
714001586～714005110
714005384
714005751
714005936～714006026
714007201
714010138
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NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリー BT3203-B (オプション品)
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- |
出荷期間:2008/12/24～2009/12/09
※「Endeavor NJ3100」を複数台所有している場合は、設置時などにバッテリパックが入れ替わっている可能性があるため、バッテリパックの製造ロット番号で確認すること
【対象機種確認方法】
パソコン本体底面にある製造銘板ラベルの型番を確認し、「NJ3100」の場合はパソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
対象のバッテリパックは、良品のバッテリパックとともに送付される返送用着払い伝票により、「エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口」まで必ず返送 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口
・Webサイトでの申込:http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2010/NJ31.asp
・TELによる申込:0120-952-455(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を含む。会社指定休日は除く)
・FAXによる申込:0120-998-719
エプソンダイレクトWebサイトから申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入して送信
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
シグマ
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| 製品 |
ソニー用交換レンズ |
| 対象 |
(株)シグマ製ソニー用交換レンズ各種
※今後出荷される対応済製品については、「α33,α55 compatible」の判別シール貼付
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記住所に着払いで送付(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等)
※生産完了後一定期間を経過した製品は対応できない場合があるため、カスタマーサービス部まで問い合せ
【送付先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサービス部「α33、α55 対応」 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始・会社休業日を除く)
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| 発表 |
10/09/10 |
| 事業者 |
東芝
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| 製品 |
Satellite、Satellite Pro |
| 対象 |
【CPSC発表】
Satellite T135
Satellite T135D
Satellite Pro T130
【HC発表】
Satellite Pro T130
Satellite T130
Satellite T130D
対象台数:約41,000台
販売時期:2009/08～2010/08
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
ヤマハエレクトーン |
| 対象 |
ヤマハエレクトーン
機種名:EL-90、EL-90I(アイボリー)、EL-70
製造期間:1991年～1997年
販売場所:全国楽器店
対象台数:約7万台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※購入店舗または下記問い合せ先まで連絡 |
| お問い合せ |
0120-126-808
(上記につながらない場合:053-460-3276)
受付時間:
・9/12まで:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土・日)
・9/13以降:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
シャープ
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| 製品 |
32型液晶テレビ |
| 対象 |
Sharp 32-inch LCD-TVs LC-32SB28UT
製造時期:2010/03～2010/04
対象台数:約9,000台
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
エルザジャパン
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| 製品 |
ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB |
| 対象 |
製品名:ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB
型番:GD470-12GERX
JAN:4524076470841
シリアルナンバー:
3470841006600031～3470841006600040
3470841006600071～3470841006600090
3470841006600111～3470841006600120
3470841006600161～3470841006600170
出荷時期:2010/08/01以降に出荷された製品
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| 対処方法 |
回収・交換
購入者は下記メールアドレスに必要事項を記入し送信。エルザジャパンより交換品を手配 |
| お問い合せ |
エルザジャパンサポートセンター
メール:sup-jp@elsa-jp.co.jp
【記入項目】
件名:GLADIAC GTX 470 交換希望
本文:購入者の氏名、交換品の送付先住所、電話番号、製品のシリアル番号
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
キングジム
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| 製品 |
ポメラ DM20Y |
| 対象 |
ポメラ DM20Y(由良拓也モデル) |
| 対処方法 |
誤植キーを無償交換修理
対応期間:2010/09/06～2010/12/27まで
申込方法:宅配便各社の着払いで本体を下記住所に送付
【送付先】
〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-18
(株)キングジム 5F 開発本部 電子文具開発部
「ポメラ」DM20Yキートップ交換受付係 行
TEL:03-3864-0808
※上記電話番号では問い合せは受け付けていない。問い合せの際は下記問い合せ先に連絡
※破損防止のため、製品のパッケージ(箱)がある場合は箱に入れるか、エアパッキンなどで包装の上、送付する
※付属品(USBケーブル、取扱説明書、保証書、お客様登録カード)は送付不要
※microSDカードは取り外す
※使用中の単四乾電池、コイン電池はセットしたままにする
※製品預かり期間中の代替機の貸し出しは行っていない
※本体メモリ内の文章データ・辞書データは必ず、microSDカードまたはパソコンにバックアップをとる(修理対応によるデータの遺失及び逸失利益などについては、キングジムでは一切責任を負いかねる) |
| お問い合せ |
(株)キングジム お客様相談室
0120-79-8107
携帯から:0570-06-4759
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/08/09 |
| 事業者 |
ソフトバンクBB
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| 製品 |
ワイヤレスレーザーマウスMO03 SB-MO03-WLLS |
| 対象 |
製品名:SoftBank SELECTION ワイヤレスレーザーマウスMO03
型番(マウス裏面に記載):SB-MO03-WLLS/BK、SB-MO03-WLLS/SV、SB-MO03-WLLS/WH
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| 対処方法 |
改善品と交換
改善品の発送は2010/09初旬頃、販売再開は2010/09下旬頃を予定。日程が決定次第SoftBank SELECTION(ハードウェア)のWebサイトで案内
注意:対象製品を利用している場合は使用を中止し、電池カバーを外したり、内部の電池に触れない |
| お問い合せ |
SoftBank SELECTION ワイヤレスマウス交換窓口
0120-488-848(携帯・PHSからも利用可)
メール:sbsinfo@sbb-support.jp
受付時間:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/08/24 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
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| 製品 |
ラミネーター LTW-4000 |
| 対象 |
製品:ラミネーター LTW-4000
製造番号:09010000W～09069999W
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| 対処方法 |
製品を回収し、部品交換済かどうかを確認
部品交換が済んでおらず、万一青色シールの貼付されていない製品が手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アイリスコール:0120-211-299
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日の12:00～13:00は除く)
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| 発表 |
10/08/20 |
| 事業者 |
ジェイエスシー
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| 製品 |
TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製 |
| 対象 |
詰替用カートリッジ「TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製」
※「TOKYO SMOKER LS-3930 本体キット」に含まれるメンソール味(5本)及び「“TOKYO”SMOKER ZERO」については、ニコチンは検出されていないため対象外 |
| 対処方法 |
安全を確認しているカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
(株)ジェイエスシー
TEL:03-5773-1137
営業時間:10:00～18:00(土・日を除く)
※2010/12/28(火)～2011/01/04(火)まで休業
問い合せフォーム(PC):https://sv122.xserver.jp/~life-element/tokyosmoker.com/reference/order.php
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| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
イー・ピー・アイ・
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| 製品 |
ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット |
| 対象 |
製品名:ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット
製品型番:EP-07DT、EPA-6201、EPA-6202
カートリッジ型番:EP-07DT-1、EP-07DT-2、EPA-9802、EPA-9803、EPA-9804、EPA-9805、EPA-9806 |
| 対処方法 |
新規の電子タバコと交換用カートリッジの販売を自粛
手元に未使用のカートリッジがある場合は、ニコチンを含まない新しいカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
イー・ピー・アイ・(株)
0120-963-935
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
サン電子
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| 製品 |
トークマスターII、トークマスタースリム |
| 対象 |
・TalkMasterII
型番:RIR-500S、500SR、500SW、500H、500HW、500GW、500GB、500GR
販売期間:2005/04～2008/05
対象台数:81,266台
・TalkMaster Slim
型番:RIR-900WT、900ST、900BT、900RT、900AT、900PT
販売期間:2008/01～2010/02
対象台数:18,189台
販売場所:サン電子直販、全国の書店など
※初代トークマスター(型番:RIR-100)は乾電池仕様のため、対象外
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| 対処方法 |
回収・電池交換
【手順】
1.手元の製品が対象かどうかを確認し、該当する場合は下記問い合せ先に連絡
2.フリーダイヤル窓口にて氏名、住所、電話番号、製品型番を伝える
3.後日、自宅までヤマト運輸が訪問。製品本体のみをヤマト運輸に預ける
4.電池交換完了後、ヤマト運輸にて製品を返送
※ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、「トークマスターII」あるいは「スリム」本体のみを預ける
※録音データの保証はしかねるため、手持ちのパソコンにユーザー自身で、データのバックアップを必ず取ること |
| お問い合せ |
トークマスター電池交換受付
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/08/16 |
| 事業者 |
ニッシンジャパン
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| 製品 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用) |
| 対象 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用)
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ニッシンジャパン(株)
TEL:03-5336-4712
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| 発表 |
10/08/10 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
冷蔵庫 |
| 対象 |
2007/03～2009/03に製造された冷蔵庫
29モデル365,574台 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
10/08/04 |
| 事業者 |
北日本電線
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| 製品 |
蓄暖王 HHKIIIシリーズ |
| 対象 |
・型番:HHKIII-4000
製造番号:HIII4A00001～HIII4A00595※、HIII4A00596～HIII4A02315
・型番:HHKIII-5000
製造番号:HIII5A00001～HIII5A01311※、HIII5A01312～HIII5A02878
・型番:HHKIII-7000
製造番号:HIII7A00001～HIII7A00608※、HIII7A00609～HIII7A03060
※2008/08から点検・修理を実施したが、不具合発生の可能性があり、再度該当部品を点検・修理
型番と製造番号は製品の右面下側に表示
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| 対処方法 |
点検・修理
該当者には北日本電線または販売店より連絡し、訪問日程を相談
※1台あたりの点検・修理所要時間:約60分 |
| お問い合せ |
北日本電線(株)
0120-057-248(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/30 |
| 事業者 |
北海道電機
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| 製品 |
暖吉くんMEシリーズ |
| 対象 |
・型番:ME-4000
製造番号:M40A02118～M40A02301※、ME4A00001～ME4A00542※、ME4A00543～ME4A02776
・型番:ME-5000
製造番号:M50A02116～M50A02279※、ME5A00001～ME5A01267※、ME5A01268～ME5A03437
・型番:ME-7000
製造番号:M70A02702～M70A02908※、ME7A00001～ME7A00902※、ME7A00903～ME7A05280
※2008/08から点検・改修を実施したが、故障に至る可能性が残っており、再度該当部品を点検・改修
型番と製造番号は製品の右面下側に表示
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| 対処方法 |
点検・改修
該当者には北海道電機または販売店より連絡し、訪問日程を相談
※1台あたりの点検・改修所要時間:約60分 |
| お問い合せ |
北海道電機(株)
・北陸地区、中部地区、東海地区
0120-494-115
・上記及び東北地区を除く地区
0120-881-935
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
※携帯からも利用可
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| 発表 |
10/07/30 |
| 事業者 |
シグマ
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| 製品 |
SD15 |
| 対象 |
製品名:SD15
製造番号:1001082、1001205、1001224、1001233、1001284、1001463、1001519、1001591、1001593、1001672、1001684、1001709、1001712、1001725、1001750、1001766、1001793、1001803、1001805、1001807、1001808、1001810、1001832、1001844、1001851、1001860、1001870、1001882、1001884、1001890、1001895、1001922、1001927、1001942、1001951、1001953、1001957、1001965、1001986、1001988、1002000、1002002、1002013、1002015、1002017、1002041、1002071、1002075、1002088、1002119、1002122、1002145、1002149、1002157、1002163、1002172、1002174、1002207、1002213、1002215、1002221、1002224、1002247、1002252、1002260、1002269、1002270、1002276、1002279、1002282、1002285、1002288、1002316、1002334、1002391、1002411、1002440、1002441、1002460、1002461、1002462
対象台数:計81台
※上記製造番号以外は対象外
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| 対処方法 |
新しい製品と交換 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・夏季休業日(08/13～08/16)・年末年始を除く)
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| 発表 |
10/07/29 |
| 事業者 |
プロテック
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| 製品 |
USBシガーチャージャー 2PORT |
| 対象 |
商品名:USBシガーチャージャー 2PORT
色:黒
型番:PCC-2BK
ロット:7月ロット分
※パッケージ裏の右下、及び製品本体側面に赤いシールが貼ってあるものは改良品。シールがないものが回収対象
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| 対処方法 |
回収・改良品と交換または返金
安全のため対象商品の使用を直ちに中止し、下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-8-5 クレイン末広ビル
(株)プロテック USBシガーチャージャー2PORT 受付係
※改良品との交換、または返金の希望を記載
※返金希望の場合は、振込先機関の情報を記載(銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義、口座名義読み仮名) |
| お問い合せ |
(株)プロテック 相談センター
0120-661-960
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
10/07/26 |
- 2013件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
