リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2017件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
VC701SI |
| 対象 |
VC701SI
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| 対処方法 |
「C01SI」または「C02SW」に無償機種変更
手続き方法については、ソフトバンクモバイル(株)より連絡
※「C01SI」には在庫に限りあり |
| お問い合せ |
・ソフトバンク携帯電話から:157
・一般電話から:0800-919-0157
・フリーコールがつながらない場合:
東日本地域:022-380-4380
東海地域:052-388-2002
関西地域:06-7669-0180
中国・四国・九州・沖縄地域:092-687-0010
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| 発表 |
10/10/01 |
| 事業者 |
キングジム
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| 製品 |
ハイブリッドファン ファーストJ |
| 対象 |
製品名:ハイブリッドファン ファーストJ
羽根色(品番):ハーフクリアー(HBF-FJCW)、シルバー(HBF-FJSW)
【新タイプ(対象品)と旧タイプの見分け方】
・対象でない旧タイプのものは、アルミ製のシルバーの羽根が特徴
・対象となる新タイプはプラスチック製の透明羽根が特徴。なお、一部プラスチック製の羽根部分にシルバー塗装を施したものもあり
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| 対処方法 |
旧タイプと交換 |
| お問い合せ |
・(株)キングジム 営業本部 営業戦略部
TEL:03-3864-7878
・製造元:(株)潮
TEL:045-780-1077
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| 発表 |
10/09/17 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ブルーレイディスクレコーダー BDZ-A950/A750/L95/L55/T75/T55 |
| 対象 |
製品:ブルーレイディスクレコーダー
型名:
BDZ-L95/BDZ-L55(2008/09発売)
BDZ-T75/BDZ-T55(2008/10発売)
BDZ-A950/BDZ-A750(2009/04発売)
※型名は保証書または本体フロントパネル右下に表記
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| 対処方法 |
・HDD用電源ケーブルコネクタの不良による故障が発生した場合、保証期間内外を問わず無償で修理
・希望によりHDD用電源ケーブルコネクタ部を無償点検
※HDD用電源ケーブルコネクタの不良以外の原因で上記症状と同じ故障に至った場合は、ソニーにて原因を確認し、同社無料修理規定に基づいて判断 |
| お問い合せ |
ソニービデオ受付センター
0120-377-800(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
10/09/16 |
| 事業者 |
LGエレクトロニクス・ジャパン
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| 製品 |
冷凍冷蔵庫 |
| 対象 |
冷凍冷蔵庫
LR-A17PS、LR-B17NW(全製品)
製造期間:2003/09～2005/04
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
LG Electronics Japan(株)
0120-004-027
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
ナビコムアビエーション
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| 製品 |
動態管理システム用エプソンダイレクト製ノートパソコン バッテリパック |
| 対象 |
エプソンダイレクト(株)製ノートパソコン「Endeavor NJ3100」に搭載された特定ロットのバッテリパック
対象ロット:847、851、902、903
対象数:2,009個
【確認方法】
パソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
良品のバッテリパックと交換(ノートパソコン本体は対象外) |
| お問い合せ |
ナビコムアビエーション(株) カスタマーサポート部
TEL:03-3265-6747
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
サイズ
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| 製品 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル |
| 対象 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル
・型番:RPSB-700
JAN:4571225046969
・型番:RPSB-700P
JAN:4571225046990
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| 対処方法 |
回収
※下記内容にてメールを送信する
【宛先】
support@scythe.co.jp
【件名】
シュワルツバーグ700W回収
【本文】
1.氏名
2.住所
3.電話番号
4.購入店舗
5.購入日時
6.購入したモデル名(型番) |
| お問い合せ |
社告に問い合せ先の記載はありません
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
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| 製品 |
ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリパック |
| 対象 |
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機種名
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対象バッテリパックの製造ロット番号
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出荷段階で交換対象のバッテリパックが添付された可能性のあるパソコン本体の製造番号(※)
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Endeavor NJ3100
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847
851
902
903
対象数:2,009個 |
714001586～714005110
714005384
714005751
714005936～714006026
714007201
714010138
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NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリー BT3203-B (オプション品)
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- |
出荷期間:2008/12/24～2009/12/09
※「Endeavor NJ3100」を複数台所有している場合は、設置時などにバッテリパックが入れ替わっている可能性があるため、バッテリパックの製造ロット番号で確認すること
【対象機種確認方法】
パソコン本体底面にある製造銘板ラベルの型番を確認し、「NJ3100」の場合はパソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
対象のバッテリパックは、良品のバッテリパックとともに送付される返送用着払い伝票により、「エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口」まで必ず返送 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口
・Webサイトでの申込:http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2010/NJ31.asp
・TELによる申込:0120-952-455(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を含む。会社指定休日は除く)
・FAXによる申込:0120-998-719
エプソンダイレクトWebサイトから申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入して送信
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
シグマ
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| 製品 |
ソニー用交換レンズ |
| 対象 |
(株)シグマ製ソニー用交換レンズ各種
※今後出荷される対応済製品については、「α33,α55 compatible」の判別シール貼付
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記住所に着払いで送付(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等)
※生産完了後一定期間を経過した製品は対応できない場合があるため、カスタマーサービス部まで問い合せ
【送付先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサービス部「α33、α55 対応」 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始・会社休業日を除く)
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| 発表 |
10/09/10 |
| 事業者 |
東芝
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| 製品 |
Satellite、Satellite Pro |
| 対象 |
【CPSC発表】
Satellite T135
Satellite T135D
Satellite Pro T130
【HC発表】
Satellite Pro T130
Satellite T130
Satellite T130D
対象台数:約41,000台
販売時期:2009/08～2010/08
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
ヤマハエレクトーン |
| 対象 |
ヤマハエレクトーン
機種名:EL-90、EL-90I(アイボリー)、EL-70
製造期間:1991年～1997年
販売場所:全国楽器店
対象台数:約7万台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※購入店舗または下記問い合せ先まで連絡 |
| お問い合せ |
0120-126-808
(上記につながらない場合:053-460-3276)
受付時間:
・9/12まで:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土・日)
・9/13以降:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
シャープ
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| 製品 |
32型液晶テレビ |
| 対象 |
Sharp 32-inch LCD-TVs LC-32SB28UT
製造時期:2010/03～2010/04
対象台数:約9,000台
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
エルザジャパン
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| 製品 |
ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB |
| 対象 |
製品名:ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB
型番:GD470-12GERX
JAN:4524076470841
シリアルナンバー:
3470841006600031～3470841006600040
3470841006600071～3470841006600090
3470841006600111～3470841006600120
3470841006600161～3470841006600170
出荷時期:2010/08/01以降に出荷された製品
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| 対処方法 |
回収・交換
購入者は下記メールアドレスに必要事項を記入し送信。エルザジャパンより交換品を手配 |
| お問い合せ |
エルザジャパンサポートセンター
メール:sup-jp@elsa-jp.co.jp
【記入項目】
件名:GLADIAC GTX 470 交換希望
本文:購入者の氏名、交換品の送付先住所、電話番号、製品のシリアル番号
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| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
キングジム
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| 製品 |
ポメラ DM20Y |
| 対象 |
ポメラ DM20Y(由良拓也モデル) |
| 対処方法 |
誤植キーを無償交換修理
対応期間:2010/09/06～2010/12/27まで
申込方法:宅配便各社の着払いで本体を下記住所に送付
【送付先】
〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-18
(株)キングジム 5F 開発本部 電子文具開発部
「ポメラ」DM20Yキートップ交換受付係 行
TEL:03-3864-0808
※上記電話番号では問い合せは受け付けていない。問い合せの際は下記問い合せ先に連絡
※破損防止のため、製品のパッケージ(箱)がある場合は箱に入れるか、エアパッキンなどで包装の上、送付する
※付属品(USBケーブル、取扱説明書、保証書、お客様登録カード)は送付不要
※microSDカードは取り外す
※使用中の単四乾電池、コイン電池はセットしたままにする
※製品預かり期間中の代替機の貸し出しは行っていない
※本体メモリ内の文章データ・辞書データは必ず、microSDカードまたはパソコンにバックアップをとる(修理対応によるデータの遺失及び逸失利益などについては、キングジムでは一切責任を負いかねる) |
| お問い合せ |
(株)キングジム お客様相談室
0120-79-8107
携帯から:0570-06-4759
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/08/09 |
| 事業者 |
ソフトバンクBB
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| 製品 |
ワイヤレスレーザーマウスMO03 SB-MO03-WLLS |
| 対象 |
製品名:SoftBank SELECTION ワイヤレスレーザーマウスMO03
型番(マウス裏面に記載):SB-MO03-WLLS/BK、SB-MO03-WLLS/SV、SB-MO03-WLLS/WH
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| 対処方法 |
改善品と交換
改善品の発送は2010/09初旬頃、販売再開は2010/09下旬頃を予定。日程が決定次第SoftBank SELECTION(ハードウェア)のWebサイトで案内
注意:対象製品を利用している場合は使用を中止し、電池カバーを外したり、内部の電池に触れない |
| お問い合せ |
SoftBank SELECTION ワイヤレスマウス交換窓口
0120-488-848(携帯・PHSからも利用可)
メール:sbsinfo@sbb-support.jp
受付時間:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/08/24 |
| 事業者 |
アイリスオーヤマ
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| 製品 |
ラミネーター LTW-4000 |
| 対象 |
製品:ラミネーター LTW-4000
製造番号:09010000W～09069999W
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| 対処方法 |
製品を回収し、部品交換済かどうかを確認
部品交換が済んでおらず、万一青色シールの貼付されていない製品が手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アイリスコール:0120-211-299
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日の12:00～13:00は除く)
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| 発表 |
10/08/20 |
| 事業者 |
ジェイエスシー
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| 製品 |
TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製 |
| 対象 |
詰替用カートリッジ「TOKYO SMOKER LS-3930:Regular(レギュラー)中国製」
※「TOKYO SMOKER LS-3930 本体キット」に含まれるメンソール味(5本)及び「“TOKYO”SMOKER ZERO」については、ニコチンは検出されていないため対象外 |
| 対処方法 |
安全を確認しているカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
(株)ジェイエスシー
TEL:03-5773-1137
営業時間:10:00～18:00(土・日を除く)
※2010/12/28(火)～2011/01/04(火)まで休業
問い合せフォーム(PC):https://sv122.xserver.jp/~life-element/tokyosmoker.com/reference/order.php
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| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
イー・ピー・アイ・
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| 製品 |
ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット |
| 対象 |
製品名:ザ・プレミアムスモーカー、ハーレムエレクトリックシガレット
製品型番:EP-07DT、EPA-6201、EPA-6202
カートリッジ型番:EP-07DT-1、EP-07DT-2、EPA-9802、EPA-9803、EPA-9804、EPA-9805、EPA-9806 |
| 対処方法 |
新規の電子タバコと交換用カートリッジの販売を自粛
手元に未使用のカートリッジがある場合は、ニコチンを含まない新しいカートリッジと交換 |
| お問い合せ |
イー・ピー・アイ・(株)
0120-963-935
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
10/08/17 |
| 事業者 |
サン電子
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| 製品 |
トークマスターII、トークマスタースリム |
| 対象 |
・TalkMasterII
型番:RIR-500S、500SR、500SW、500H、500HW、500GW、500GB、500GR
販売期間:2005/04～2008/05
対象台数:81,266台
・TalkMaster Slim
型番:RIR-900WT、900ST、900BT、900RT、900AT、900PT
販売期間:2008/01～2010/02
対象台数:18,189台
販売場所:サン電子直販、全国の書店など
※初代トークマスター(型番:RIR-100)は乾電池仕様のため、対象外
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| 対処方法 |
回収・電池交換
【手順】
1.手元の製品が対象かどうかを確認し、該当する場合は下記問い合せ先に連絡
2.フリーダイヤル窓口にて氏名、住所、電話番号、製品型番を伝える
3.後日、自宅までヤマト運輸が訪問。製品本体のみをヤマト運輸に預ける
4.電池交換完了後、ヤマト運輸にて製品を返送
※ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、「トークマスターII」あるいは「スリム」本体のみを預ける
※録音データの保証はしかねるため、手持ちのパソコンにユーザー自身で、データのバックアップを必ず取ること |
| お問い合せ |
トークマスター電池交換受付
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/08/16 |
| 事業者 |
ニッシンジャパン
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| 製品 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用) |
| 対象 |
ニコン用電源コード(パワーパックPS-300用)
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
ニッシンジャパン(株)
TEL:03-5336-4712
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| 発表 |
10/08/10 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
冷蔵庫 |
| 対象 |
2007/03～2009/03に製造された冷蔵庫
29モデル365,574台 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
10/08/04 |
- 2017件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
