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- 2025件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
デスクヒータ(再社告) |
| 対象 |
・品番:DR2456
販売元:松下電工
製造年度:2003年～2004年
・品番:DC-2456P
販売元:松下電器産業
製造年度:2005年
・品番:DC-PD1
販売元:松下電器産業
製造年度:2006年
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| 対処方法 |
代替品との交換 |
| お問い合せ |
電気暖房器具「デスクヒータ」市場対策室
0120-875-665
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/dh/ |
| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電気カーペット(再社告) |
| 対象 |
・「DR2」で始まる品番
DR213/DR214/DR215/DR223/DR230
DR232/DR235/DR240/DR241/DR242
DR243/DR244/DR246/DR249/DR253
DR254/DR276/DR277/DR278/DR2006
DR2133/DR2144J/DR2145/DR2145J/DR2146J
DR2147J/DR2300/DR2301/DR2302/DR2305
DR2312/DR2320/DR2321/DR23220/DR2327
DR2330/DR2401/DR2416/DR2507/DR2508
DR2509/DR2801
・「DR3」で始まる品番
DR313/DR314/DR315/DR323/DR330
DR331/DR332/DR340/DR341/DR342
DR343/DR344/DR346/DR349/DR376
DR377/DR378/DR3006/DR3007/DR3008
DR3009/DR3133/DR3144J/DR3145/DR3145J
DR3146J/DR31560/DR3300/DR3301/DR3302
DR3305/DR3312/DR3320/DR3321/DR33220
DR3327/DR3330/DR3401/DR3416/DR3801
・「DR5」で始まる品番
DR5210/DR5221/DR5222/DR5310
・「DR6」で始まる品番
DR6200/DR6300
・「DR8」で始まる品番
DR8215/DR8315
製造年:1992年～2005年製
※ホッと畳はDR6200およびDR6300の2品番のみ
※DCで始まるパナソニック社製(旧松下電器産業製)製品はすべて対象外
※1畳および1.5畳サイズの製品はすべて対象外
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| 対処方法 |
代替品と交換 |
| お問い合せ |
電気カーペット市場対策室 電気カーペット「ホットカーペ」・「ホッと畳」専用
0120-550-703
受付時間:9:00～21:00(日曜・祝日を除く)
専用受付アドレス:
http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/ |
| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555,NE-A575,NE-AC50,NE-AC60
製造年:1988年～1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66,NE-AT70,NE-AT80,NE-OT1,NE-OT2
製造年:1988年～1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50,NE-P300,NE-P500
製造年:1988年～1993年製
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| 対処方法 |
部品交換
※修理が困難な場合は、無料で代替品との交換、または引き取り(1台あたり税込1万円) |
| お問い合せ |
電子レンジ市場対策室
0120-871-682
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
10/11/02 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
ポータロウ |
| 対象 |
DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」
対象バッテリパックの製造ロット:200712001～200810999
※製造ロットはバッテリパック裏面に記載
【バッテリパックの外し方】
(1)本体の右側面にある電源スイッチをOFFにする(ACアダプタも外す)
(2)本体を裏返しにしてスタンドをあげる
(3)バッテリパックのロックスイッチをスライドさせて、バッテリパックを取り外す
(4)端子カバーをしめる
※バッテリパックの詳しい取扱方法については、取扱説明書の32ページを参照
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
ホームページ、電話またはFAXから申込。対象バッテリパックは交換品(2010/11下旬以降発送予定)と引き換えに回収
注意:該当するバッテリパックは直ちに使用を中止する。交換品が届くまでの間は本体背面からバッテリパックを取り外し、付属のACアダプタを接続して使用すること |
| お問い合せ |
0120-887-709
FAX:0120-054-547 ※東芝WebサイトからFAX申込書を印刷し、必要情報を記入のうえ送信
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
※2010/12/31までは土・日・祝日も受付
交換申込フォーム(PC):https://www3.toshiba.co.jp/dvd/db/mtn_repair5/cgi-bin/form.cgi
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| 発表 |
10/10/26 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
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| 製品 |
ポータブルマルチミキサー AT-PMX5P |
| 対象 |
ポータブルマルチミキサー AT-PMX5P
販売日:2010/08～2010/10
販売価格:￥12,600(税込)
製造番号:1030
※本体底面にあるバッテリーカバーを外し、電池ボックスの内部にあるシールに印刷されている番号を確認
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
(株)オーディオテクニカ
0120-998-496
受付時間:9:00～17:30(平日)
メール:pmx5p@audio-technica.co.jp |
| 発表 |
10/10/21 |
| 事業者 |
三洋電機
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| 製品 |
旧型充電式ライト |
| 対象 |
製品:充電式ライト
| 機種(品番) |
確認箇所と記号 |
NL-221型
NL-421型 |
豆球取替用ゴムを取りはずした内側にMまたはFM記号のないもの |
NL-431型
NL-432型 |
ヘッドリングを取りはずした正面奥の数字のあとにMまたはFM記号のないもの |
NL-521型
NL-522型 |
| NL-S61型 |
| NL-224型 |
全数対象 |
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| 対処方法 |
回収
製品の使用を直ちに中止し、三洋電機電話窓口に連絡
※交換・修理は不可 |
| お問い合せ |
三洋電機 充電式ライト・充電式カミソリ相談室
0120-34-2266
受付時間：9:00～17:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
10/10/18 |
| 事業者 |
バッファローコクヨサプライ
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| 製品 |
BSIPA01BK,BSIPA01WH,BSIPA01PK |
| 対象 |
品名:キューブ型USB充電器 1ポートタイプ
製品名:BSIPA01BK、BSIPA01WH、BSIPA01PK
※2010/01～2010/08出荷分
※製品シールの型番(Model)の横(右端)に番号がないもの
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| 対処方法 |
交換 |
| お問い合せ |
(株)バッファローコクヨサプライ
交換申込フォーム:https://ssl.buffalo.jp/bks/repair_bsipa01/form.html
0120-963-278
受付時間:9:30～12:00/13:00～18:00(日・祝日を除く)
※2010/10/31までは日・祝日も受付
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| 発表 |
10/10/14 |
| 事業者 |
ラトックシステム
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| 製品 |
USB3.0 リムーバブルRAIDケース SA-DK2-U3R |
| 対象 |
製品名:USB3.0 リムーバブルRAIDケース
型番:SA-DK2-U3R
シリアル番号:SD2UR0xxxxxxの下6桁が、000026～000208の製品
※シリアル番号は保証書及びケース本体背面のシールに記載
※上記以外のシリアル番号の製品は対象外
※対策済製品の外箱には、バーコード付近に緑の丸シール貼付
※4TBモデル(SA-DK2-U3R4T)はすべて対策済
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| 対処方法 |
回収・点検・修理
対象製品の使用を直ちに中止し、電源プラグをコンセントから抜いて、下記住所に着払いで送付。製品到着後、3営業日以内に点検・修理を行い、発送
【送付先】
〒556-0012 大阪市浪速区敷津東1-6-14 朝日なんばビル
ラトックシステム(株)サポートセンター
※送り状に差出人の氏名、住所、電話番号を明記。送り状控は修理完了品が届くまで保管する
※不慮の事故を防ぐため、トレイ内のHDは取り外してから送る
※修理完了品のシリアル番号は変更になる(保証書は再発行となるが、保証期間の変更はなし)
※修理の際、イベントログは消去される |
| お問い合せ |
ラトックシステム(株) サポートセンター
大阪:06-6633-0190
東京:03-5207-6410
受付時間:10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html
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| 発表 |
10/10/07 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
VC701SI |
| 対象 |
VC701SI
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| 対処方法 |
「C01SI」または「C02SW」に無償機種変更
手続き方法については、ソフトバンクモバイル(株)より連絡
※「C01SI」には在庫に限りあり |
| お問い合せ |
・ソフトバンク携帯電話から:157
・一般電話から:0800-919-0157
・フリーコールがつながらない場合:
東日本地域:022-380-4380
東海地域:052-388-2002
関西地域:06-7669-0180
中国・四国・九州・沖縄地域:092-687-0010
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| 発表 |
10/10/01 |
| 事業者 |
キングジム
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| 製品 |
ハイブリッドファン ファーストJ |
| 対象 |
製品名:ハイブリッドファン ファーストJ
羽根色(品番):ハーフクリアー(HBF-FJCW)、シルバー(HBF-FJSW)
【新タイプ(対象品)と旧タイプの見分け方】
・対象でない旧タイプのものは、アルミ製のシルバーの羽根が特徴
・対象となる新タイプはプラスチック製の透明羽根が特徴。なお、一部プラスチック製の羽根部分にシルバー塗装を施したものもあり
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| 対処方法 |
旧タイプと交換 |
| お問い合せ |
・(株)キングジム 営業本部 営業戦略部
TEL:03-3864-7878
・製造元:(株)潮
TEL:045-780-1077
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| 発表 |
10/09/17 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
ブルーレイディスクレコーダー BDZ-A950/A750/L95/L55/T75/T55 |
| 対象 |
製品:ブルーレイディスクレコーダー
型名:
BDZ-L95/BDZ-L55(2008/09発売)
BDZ-T75/BDZ-T55(2008/10発売)
BDZ-A950/BDZ-A750(2009/04発売)
※型名は保証書または本体フロントパネル右下に表記
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| 対処方法 |
・HDD用電源ケーブルコネクタの不良による故障が発生した場合、保証期間内外を問わず無償で修理
・希望によりHDD用電源ケーブルコネクタ部を無償点検
※HDD用電源ケーブルコネクタの不良以外の原因で上記症状と同じ故障に至った場合は、ソニーにて原因を確認し、同社無料修理規定に基づいて判断 |
| お問い合せ |
ソニービデオ受付センター
0120-377-800(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
10/09/16 |
| 事業者 |
LGエレクトロニクス・ジャパン
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| 製品 |
冷凍冷蔵庫 |
| 対象 |
冷凍冷蔵庫
LR-A17PS、LR-B17NW(全製品)
製造期間:2003/09～2005/04
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| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
LG Electronics Japan(株)
0120-004-027
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
ナビコムアビエーション
|
| 製品 |
動態管理システム用エプソンダイレクト製ノートパソコン バッテリパック |
| 対象 |
エプソンダイレクト(株)製ノートパソコン「Endeavor NJ3100」に搭載された特定ロットのバッテリパック
対象ロット:847、851、902、903
対象数:2,009個
【確認方法】
パソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
良品のバッテリパックと交換(ノートパソコン本体は対象外) |
| お問い合せ |
ナビコムアビエーション(株) カスタマーサポート部
TEL:03-3265-6747
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
サイズ
|
| 製品 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル |
| 対象 |
REEVENブランド電源「シュワルツバーグ」700Wモデル
・型番:RPSB-700
JAN:4571225046969
・型番:RPSB-700P
JAN:4571225046990
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| 対処方法 |
回収
※下記内容にてメールを送信する
【宛先】
support@scythe.co.jp
【件名】
シュワルツバーグ700W回収
【本文】
1.氏名
2.住所
3.電話番号
4.購入店舗
5.購入日時
6.購入したモデル名(型番) |
| お問い合せ |
社告に問い合せ先の記載はありません
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| 発表 |
10/09/14 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
|
| 製品 |
ノートパソコン Endeavor NJ3100用バッテリパック |
| 対象 |
|
機種名
|
対象バッテリパックの製造ロット番号
|
出荷段階で交換対象のバッテリパックが添付された可能性のあるパソコン本体の製造番号(※)
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|
Endeavor NJ3100
|
847
851
902
903
対象数:2,009個 |
714001586～714005110
714005384
714005751
714005936～714006026
714007201
714010138
|
NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリー BT3203-B (オプション品)
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- |
出荷期間:2008/12/24～2009/12/09
※「Endeavor NJ3100」を複数台所有している場合は、設置時などにバッテリパックが入れ替わっている可能性があるため、バッテリパックの製造ロット番号で確認すること
【対象機種確認方法】
パソコン本体底面にある製造銘板ラベルの型番を確認し、「NJ3100」の場合はパソコンの電源を切り、ACアダプタや周辺機器をはずした後に本体底面のバッテリパックをはずし、バッテリパック側面にある製造番号ラベルに表示された製造ロット番号を確認
●製造番号の例:T12L726 0B20-000C000M-00A1A-851-003E
製造番号中の下線部3桁の数字が、「847」、「851」、「902」、「903」のものが対象(実際のラベル表示には下線はなし)
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
対象のバッテリパックは、良品のバッテリパックとともに送付される返送用着払い伝票により、「エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口」まで必ず返送 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト バッテリ特別対応窓口
・Webサイトでの申込:http://www.epsondirect.co.jp/support/information/2010/NJ31.asp
・TELによる申込:0120-952-455(携帯からも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を含む。会社指定休日は除く)
・FAXによる申込:0120-998-719
エプソンダイレクトWebサイトから申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入して送信
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| 発表 |
10/09/13 |
| 事業者 |
シグマ
|
| 製品 |
ソニー用交換レンズ |
| 対象 |
(株)シグマ製ソニー用交換レンズ各種
※今後出荷される対応済製品については、「α33,α55 compatible」の判別シール貼付
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記住所に着払いで送付(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等)
※生産完了後一定期間を経過した製品は対応できない場合があるため、カスタマーサービス部まで問い合せ
【送付先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサービス部「α33、α55 対応」 |
| お問い合せ |
(株)シグマ カスタマーサービス部
0120-9977-88
携帯・PHSから:044-989-7436
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・年末年始・会社休業日を除く)
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| 発表 |
10/09/10 |
| 事業者 |
東芝
|
| 製品 |
Satellite、Satellite Pro |
| 対象 |
【CPSC発表】
Satellite T135
Satellite T135D
Satellite Pro T130
【HC発表】
Satellite Pro T130
Satellite T130
Satellite T130D
対象台数:約41,000台
販売時期:2009/08～2010/08
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| お問い合せ |
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| 発表 |
10/09/02 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
ヤマハエレクトーン |
| 対象 |
ヤマハエレクトーン
機種名:EL-90、EL-90I(アイボリー)、EL-70
製造期間:1991年～1997年
販売場所:全国楽器店
対象台数:約7万台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※購入店舗または下記問い合せ先まで連絡 |
| お問い合せ |
0120-126-808
(上記につながらない場合:053-460-3276)
受付時間:
・9/12まで:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土・日)
・9/13以降:10:00～18:00(平日)、10:00～17:00(土)
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| 発表 |
10/09/01 |
| 事業者 |
シャープ
|
| 製品 |
32型液晶テレビ |
| 対象 |
Sharp 32-inch LCD-TVs LC-32SB28UT
製造時期:2010/03～2010/04
対象台数:約9,000台
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| お問い合せ |
|
| 発表 |
10/08/31 |
| 事業者 |
エルザジャパン
|
| 製品 |
ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB |
| 対象 |
製品名:ELSA GLADIAC GTX 470 1.2GB
型番:GD470-12GERX
JAN:4524076470841
シリアルナンバー:
3470841006600031～3470841006600040
3470841006600071～3470841006600090
3470841006600111～3470841006600120
3470841006600161～3470841006600170
出荷時期:2010/08/01以降に出荷された製品
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| 対処方法 |
回収・交換
購入者は下記メールアドレスに必要事項を記入し送信。エルザジャパンより交換品を手配 |
| お問い合せ |
エルザジャパンサポートセンター
メール:sup-jp@elsa-jp.co.jp
【記入項目】
件名:GLADIAC GTX 470 交換希望
本文:購入者の氏名、交換品の送付先住所、電話番号、製品のシリアル番号
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| 発表 |
10/08/31 |
- 2025件中 1321～1340件を掲載日の降順に表示
