リコール/回収検索

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13/12/12発表

事業者

製品

SMILA ウォールランプ

対象

商品名	販売期間	対象数量
SMILA(スミーラ) バッゲウォールランプ　グリーン　JP	2006/04～2013/05	27,155
SMILA(スミーラ) ブロマウォールランプ　ライトピンク　JP	2006/04～2013/05	77,254
SMILA(スミーラ) ブロマウォールランプ　ホワイト　JP	2006/04～2011/02	20,375
SMILA(スミーラ) イェルタ　N ウォールランプ　JP	2012/02～2013/05	13,023
SMILA(スミーラ) モーネウォールランプ　31×22　イエロー　JP	2012/02～2013/05	18,387
SMILA(スミーラ) ショーヘストウォールランプ　オレンジ　JP	2006/06～2009/02	2,694
SMILA(スミーラ) スネッカウォールランプ　ライトブルー　JP	2006/08～2009/02	7,684
SMILA(スミーラ) シェールナウォールランプ　28　ブルー　JP	2012/02～2013/05	22,069

対処方法

・ランプ本体及びコードが子供の手の届く位置にないか、コードが壁にしっかりと固定されているか、直ちに確認
・特に、ベビーベッドやベビーサークルなどのそばに設置している場合は、子供が身を乗り出した際にランプ本体及びコードに手が届かないように設置されているか確認
・コード固定キット(警告ラベル、説明書、コード固定具)送付
イケアストア返品カウンターまたは問い合せ先に連絡

※カーテンやブラインドなど、その他のコード付き製品でも、コードによる窒息事故に十分注意。コードは必ず、子供の手の届かない位置に固定する

お問い合せ

イケア・ジャパンカスタマーサポートセンター
0120−151-870
受付時間：9:30～18:00

発表

13/12/12

ソニー－ソニーベビーモニターカメラアンテナ破損の恐...

13/12/03発表

事業者	ソニー
製品	ビデオベビーモニター NTM-V1 カメラ(送信機)
対象	製品:ビデオベビーモニター NTM-V1のカメラ(送信機) 製造番号:1001001～1020412 ※製品型名、製造番号は本体底面に記載 ※カメラ(送信機)の型名は「NTM-V1T」と記載
対処方法	部品(アンテナ)交換該当症状が発生した場合は問い合せ先に連絡無償修理期間:2013/12/03(火)～2015/11/10(火)
お問い合せ	ソニーオーディオコールセンター 0120-308-389 受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始除)
発表	13/12/03

カトージ－カトージ一部チャイルドシート肩ベルト調整部...

13/11/14発表

メルセデス・ベンツ日本－メルセデス・ベンツデュオプラス警告ラベル誤...

13/09/17発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	デュオプラス
対象	商品名:デュオプラス型式:Mercedes-Benz Accessories GmbH - 種別:体重9～18kg(乳児・幼児用) 商品番号:A 000 970 1600 9H95 販売期間:2011/07/27～2012/09/16 対象数:79台
対処方法	警告文ラベルの内容を確認し、チャイルドシート検知システム対応用の警告ラベルが貼付されている場合は、チャイルドシート検知システム非対応の警告文ラベルへ貼替え
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本専用フリーダイヤル 0120-086-880
発表	13/09/17

タカラトミー－タカラトミープーさんピアノ玩具一部ネジ欠落

13/07/31発表

事業者	タカラトミー
製品	くまのプーさんちいさな音楽隊
対象	商品:くまのプーさんちいさな音楽隊価格:税込2,310円商品概要:ピグレットのマラカス、ティガーのタンバリンが取り外せるくまのプーさんのピアノ玩具対象年齢:6ヶ月以上
対処方法	回収・返金商品を下記に着払いで送付【送付先】〒270-0135 千葉県流山市野々下1-355 T2BS 「ちいさな音楽隊」係
お問い合せ	タカラトミー 0120-75-5031 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	13/07/31

西松屋チェーン－西松屋はねるリンリンボール鈴の破片出てくる...

13/05/30発表

事業者	西松屋チェーン
製品	はねるリンリンボール
対象	品名:はねるリンリンボールカラー:赤&緑、青&黄 JANコード:(赤&緑)4582140227777、(青&黄)4582140227784 商品特徴:直径10cmほどのボールで、内部に鈴が入った直径4cmほどの半透明のボールが入っている販売価格:税込399円販売期間:2012/06/25～
対処方法	回収・返金・最寄りの西松屋チェーン各店舗、もしくは問い合せ先に連絡・商品を下記に着払いで送付【送付先】〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄266-1 (株)西松屋チェーンリンリンボール回収係 ※返金先の郵便番号、住所、電話番号、氏名を明記
お問い合せ	西松屋チェーンリンリンボール回収係 0120-11-8780 受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社所定定休日除)
発表	13/05/30

日本トイザらス－トイザらス一部ベビー服から基準超える有害物...

13/05/16発表

事業者	日本トイザらス
製品	コアラベビー男児用ロンパース、ベビーザらス女児用カバーオール
対象	・コアラベビー男児用ロンパース販売価格:999円販売期間:2013/02中旬～2013/05/08 色:ブルーストライプ(水色ストライプ柄) サイズ:70cm、80cm 商品内側タグ表示:29380CNH/125175 11012012 ・ベビーザらス女児用カバーオール長袖販売価格:999円販売期間:2013/02中旬～2013/05/08 色:ホワイト(白色) サイズ:70cm、80cm 商品内側タグ表示:29380CNH/852133　11012012 ・ベビーザらス女児用カバーオール半袖販売価格:999円販売期間:2013/02中旬～2013/05/10 色:ホワイト(白色) サイズ:70cm、80cm 商品内側タグ表示:29380CNH/852133　11012012
対処方法	回収・返金 ●最寄りのトイザらスまたはベビーザらス店舗に現品を持参:店頭で返金 ●問い合せ先に連絡:現品受領後、現金書留で返金
お問い合せ
発表	13/05/16

日本トイザらス－トイザらス一部押し車前輪外れ部品誤飲の恐れ

13/03/22発表

事業者	日本トイザらス
製品	イマジナリウムアクティビティウォーカー
対象	商品:イマジナリウムアクティビティウォーカー価格:6,999円デートコード:08302011 販売期間:2011/11/20～2013/01/17 ※デートコードは本体底部またはパッケージ底面で確認
対処方法	回収・返金・最寄りのトイザらス・ベビーザらス店舗に現品持参:店頭で返金・問い合せ先に連絡:現品受領後、現金書留で返金
お問い合せ
発表	13/03/22

バガブージャパン－ Bugaboo Cameleon3 キャリーハンドル接続部破損...

13/03/21発表

西松屋チェーン－西松屋幼児用バウンサーに強度不足の部品を使...

13/01/07発表

事業者	西松屋チェーン
製品	折りたたみバウンサー　SAFARI
対象	折りたたみバウンサー　SAFARI 販売期間:2012/9/3～2012/12/15
対処方法	トイバーの交換、または、返品
お問い合せ	西松屋チェーンお客様相談係 0120-7-24028 受付時間：10:00～18:00(平日)
発表	13/01/07

バガブージャパン－ Bugaboo 一部ベビーカーキャリーハンドルに不...

12/12/17発表

ゼビオ－ next 新生児用Tシャツに基準超える有害物質

12/12/12発表

事業者	ゼビオ
製品	next Little Brother Tシャツ
対象	商品:Little Brother Tシャツ品番:792-704 ※品番は商品内側の洗濯表示タグに記載
対処方法	回収・返金商品を最寄りの店舗に持参、または下記に送付【送付先】〒963-8024 福島県郡山市朝日3-7-35 ゼビオ(株) next部門
お問い合せ	ゼビオ 0120-345-299 受付時間：10:00～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	12/12/12

ティーレックス－バンボベビーソファ北米で落下事故対策部品...

12/08/22発表

事業者	ティーレックス
製品	バンボベビーソファ
対象	バンボベビーソファ
対処方法	専用腰ベルト配布 2012/08/31頃より順次発送予定
お問い合せ	正規輸入代理店ティーレックス 06-6271-7501 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	12/08/22

マルイ－ TOPEAK 自転車用ベビーシートで子供が指を挟む...

12/07/30発表

事業者	マルイ
製品	ベビーシート、ベビーシートII
対象	製品:TOPEAK(トピーク) ベビーシート、ベビーシートII ・機種:BTC00700 型番:TCS2000 販売期間:2008/03～2012/06 対象数:4,180 ・機種:BTC00701 型番:TCS2000-BLK 販売期間:2011/02～2012/06 対象数:1,000 ・機種:BCT03100 型番:TCS2002 販売期間:2009/09～2012/06 対象数:100
対処方法	購入販売店で、ヒンジ部分に安全対策キットを装着 ※購入販売店が不明な場合、その他不明な点は下記連絡先に問い合せ
お問い合せ	マルイ専用フリーダイヤル 0120-533-388 受付時間：10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	12/07/30

スパイス－ TRUMPETTE 乳幼児用靴下一部に基準超す有害物質

12/06/04発表

事業者	スパイス
製品	TRUMPETTE 乳幼児用靴下
対象	・品名:METALLIC MARY JANES SOCKS 6PAIRS 品番:TRM038 色:メタリック(シルバー、ゴールド、レッド、ピンク、グリーン、パープル) 小売価格:税込3,360円・品名:PIXIES BABY SOCKS 6PAIRS 品番:TRM018 色:ブラック、レッド、ピンク、ブルー、グリーン、パープル小売価格:税込2,835円
対処方法	販売中止、回収
お問い合せ	スパイス〒468-0001 愛知県名古屋市天白区植田山4-1101-1 担当者:川出、古澤、池城 0120-965-031
発表	12/06/04

ローヤル－ローヤルミキハウスコップタワーに旧仕様品誤...

12/06/04発表

事業者	ローヤル
製品	メロディベアコップタワー(従来仕様品)
対象	品名:メロディベアコップタワー販売価格:税込2,415円 ※新仕様パッケージで、容器番号「5」「6」「7」の底部に空気穴が開いていない従来仕様品が封入されたもの ※新仕様のパッケージには、背面のSTマーク右脇に「11」と印字
対処方法	新仕様品と交換商品を下記に着払いで送付【送付先】〒270-0235 千葉県野田市尾崎863 ローヤル(株) 東京物流センターメロディベアコップタワー係 ※送り主の氏名、住所、電話番号を書き添える
お問い合せ	ローヤルお客様相談室メロディベアコップタワー係 0120-101-982(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	12/06/04

三起商行－ミキハウスコップタワー玩具一部旧仕様品を誤...

12/06/04発表

事業者	三起商行
製品	メロディベアコップタワー(従来仕様品)
対象	品名:メロディベアコップタワー販売価格:税込2,415円 ※新仕様パッケージで、容器番号「5」「6」「7」の底部に空気穴が開いていない従来仕様品が封入されたもの ※新仕様のパッケージには、背面のSTマーク右脇に「11」と印字
対処方法	新仕様品と交換商品を最寄りの販売店に持参、または下記に着払いで送付【送付先】〒581-0038 大阪府八尾市若林町1-76-2 三起商行(株) お客様相談室 TEL:072-920-2039 ※送り主の氏名、住所、電話番号を書き添える
お問い合せ	・受付ショップリスト:http://www.mikihouse.co.jp/jp/shop/search/result.asp?brand=MH ・ミキハウスメロディベアコップタワー受付フォーム:https://www.mikihouse.co.jp/jp/inquiry/inquiry_cuptower.asp ・ミキハウスお客様相談室メロディベアコップタワー係 0120-230-755(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	12/06/04

ニチガンオリジナル－くまのがっこうカタカタジャッキー取付ネジに...

12/05/14発表

事業者	ニチガンオリジナル
製品	KG21 カタカタジャッキー
対象	品名:KG21 カタカタジャッキー販売価格:6,300円バーコード:4975950 030406 販売店舗:全国の玩具店、通販、百貨店・量販店玩具売場販売数量:1,180個製造ロットNo:82311J
対処方法	ネジ交換【手順】 (1)対象商品が手元にある場合は、下記問い合せ先に連絡 (2)ニチガンオリジナルより新しいネジを送付 (3)新しいネジが届き次第、現状のネジを同封の返送用封筒に入れて返送
お問い合せ	ニチガンオリジナル〒110‐0015 東京都台東区東上野1-2-13 カーニープレイス新御徒町7F 03-5807-1846 受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	12/05/14

pleasant － Chariotチャイルドトレーラー牽引アーム外れる...

12/02/17発表

事業者	pleasant
製品	Chariot チャイルドトレーラー牽引アーム(サイクリングキット)
対象	●pleasant(プレザント)及び正規代理店から販売のチャイルドトレーラー・CX1/CX2(2006年～2010年製造) シリアルナンバー:1205-xxxx to 0710-xxxx ・Cougar1/Cougar2(2006年～2010年製造) シリアルナンバー:1205-xxxx to 0710-xxxx ・Cheetah1/Cheetah2(2006年～2010年製造) シリアルナンバー:1205-xxxx to 0710-xxxx ●pleasant(プレザント)及び正規代理店からは販売されていないチャイルドトレーラー・CSL(2008年～2009年製造) シリアルナンバー:全て・Cabriolet(2006年～2010年製造) シリアルナンバー:1205-xxxx to 0710-xxxx ・Corsaire XL(2006年～2010年製造) シリアルナンバー:1205-xxxx to 0710-xxxx ※シリアルナンバーは車軸近くの左側フレームの内側に記載 ※上記シリアルナンバーに該当しないキャリヤーでも、サイクリングキットを利用の際は対策用キットが必要
対処方法	対策用キット配布牽引アーム(サイクリングキット)をpleasant(プレザント)及び正規代理店で2012/01までに購入した場合、または所有のキャリヤーが対象に含まれる場合は、直ちに自転車で牽引するのを止めて購入店に相談、または直接メーカーWebサイトから詳細な情報を得る ※pleasant(プレザント)または正規代理店・正規取扱店での購入者には個別に連絡。メーカーから届き次第、対策用キットを発送 ※対策用キットはユーザー自身で取り付ける。交換手順はキットに同梱の作業説明書を参照(メーカーWebサイトに動画もあり) ※2012/02末までにpleasantからの連絡(メール、電話、はがきのいずれか)が届かない場合は、問い合せフォームで連絡。連絡の際は必ずシリアルナンバーを明記
お問い合せ	pleasant(プレザント) 担当者:上田 06-6390-1277 問い合せフォーム:https://ssl.form-mailer.jp/fms/85299a9a79800
発表	12/02/17

メイク・ア・フレンド－ハート柄テディベア回収目が外れて誤飲の危険

12/01/16発表

事業者	メイク・ア・フレンド
製品	カラフル・ハート・テディ
対象	品名:カラフル・ハート・テディ(Colourful Hearts Teddy) 商品番号:017107 JANコード:2010501171077 対象数:1,005
対処方法	回収・交換【手順】 (1)商品を最寄りの店舗に持参 (2)「FREE」クーポンと引き換え (3)好きなぬいぐるみと交換(有効期限:2012/12/31) ※Webストアでの購入者には回収・交換に関するお知らせを郵送
お問い合せ	メイク・ア・フレンド 0120-26-2327 受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く) メール:recall_clbear@buildabear.jp
発表	12/01/16

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