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- 10063件中 8361～8380件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ジェックス
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| 製品 |
GEX コンパクトスリムオートヒーター、GEX ICオートヒーター トラスティ |
| 対象 |
●GEX コンパクトスリムオートヒーター(COMPACT SLIM AUTO HEATER)
2004年～2006年製
W数(ヒーター管に表示):65W(赤で65)、100W(水色で100)、150W(ピンクで150)、200W(緑で200)、300W(紺で300)
●GEX ICオートヒーター トラスティ(IC AUTO HEATER TRUSTY)
W数:65W、100W、150W、200W、300W
W数表示位置:2007年製→電源コードのタグに表示 2008年・2009年製→温度コントロール部裏面に表示
ヒーター管の長さ(2製品共通):
65W:約11.8cm
100W:約13.0cm
150W:約14.6cm
200W:約14.6cm
300W:約20.5cm
対象台数:計344,807個
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| 対処方法 |
対策製品と交換
W数(機種名)を下記窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ジェックス(株) オートヒーター無償交換受付センター
0120-746-004
受付時間:
2010/07/12(月)～08/31(火)まで:9:00～19:00(無休)
2010/09/01(水)以降:10:00～16:00(土、日、祝日及び年末年始、夏期休暇等を除く)
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| 発表 |
10/07/12 |
| 事業者 |
日本トイザらス
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| 製品 |
リベラシエスタ、リベラシエスタ エクラ、マルシェ |
| 対象 |
リベラ シエスタ ブラウン(BR) JANコード:4973655 409817
リベラ シエスタ エクラ JANコード:4973655 936689
※2010/06以前に販売されたもの
※JANシールは右側後輪フレームに貼付
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号、製品名を連絡。後日交換製品を送付
※荷物を買い物バスケット以外のハンドル部へ吊るしたりすると転倒しやすくなるため、注意する |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※2010/07/17(土)～07/19(月)は受付
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| 発表 |
10/07/12 |
| 事業者 |
リッチェル
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| 製品 |
リベラシエスタ、リベラシエスタ エクラ、マルシェ |
| 対象 |
リベラ シエスタ ブラウン(BR) JANコード:4973655 409817
リベラ シエスタ レッド(R) JANコード:4973655 409831
リベラ シエスタ エクラ JANコード:4973655 936689
マルシェ ローズピンク(P) JANコード:4973655 404119
マルシェ ブルーシエル(B) JANコード:4973655 404126
※2010/06以前に販売されたもの
※JANシールは右側後輪フレームに貼付
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| 対処方法 |
交換
下記問い合せ先に郵便番号、住所、氏名、電話番号、製品名を連絡。後日交換製品を送付
※荷物を買い物バスケット以外のハンドル部へ吊るしたりすると転倒しやすくなるため、注意する |
| お問い合せ |
(株)リッチェル お客様相談室
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
0120-78-3191
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/12 |
| 事業者 |
日本オート玩具
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| 製品 |
ローラーコースター |
| 対象 |
ローラーコースター
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
日本オート玩具(株) 東京営業所
〒144-0051 東京都大田区西蒲田5-27-13 KSビル6F
TEL:03-5714-5511(代)
FAX:03-5714-5512
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/10 |
| 事業者 |
近鉄リテーリング
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| 製品 |
宝くじ |
| 対象 |
発生箇所:大阪難波駅構内 西改札口売店 宝くじ売場
販売日時:2010/07/07(水) 6:20～10:00の間
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| 対処方法 |
「サマージャンボ宝くじ」と交換
心当たりがある場合は駅売店または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)近鉄リテールサービス 営業第1部(店舗運営)
TEL:06-6765-8508
受付時間:9:00～18:00
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
Time Capsule |
| 対象 |
商品名:Time Capsule
シリアル番号:XX807XXXXXX ～ XX814XXXXXX
※シリアル番号は本体底面のグレイの小さなラベルに記載
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| 対処方法 |
無償で修理/交換(対象となる「Time Capsule」の最初の購入日から3年間適用)
・手元の製品が該当する場合は、最寄りのアップル正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店(リテール)まで連絡。対象であることを確認し、修理/交換
・問題の「Time Capsule」にあるデータを保持する場合は、アップルに連絡し、ピックアップ&デリバリー修理サービスを申し込む。なお、ピックアップ&デリバリー修理サービスには3～5日かかる
・この問題ですでに修理/交換費用を支払っている場合の返金については、アップルまで問い合せ |
| お問い合せ |
・アップル正規サービスプロバイダ
・Apple Store直営店(リテール) ※ジーニアスに予約
・AppleCareサービス&サポートライン:0120-27753-5
・Apple Store (一般):0120-993-993
・Apple Store (学生/教職員個人購入):0120-994-994
・Apple Store (企業/教育機機関購入):0120-993-993
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東邦ガス
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| 製品 |
電子ジャー付ガス炊飯器 |
| 対象 |
| 型式 |
対象台数 |
| RAJ-5MTK (リンナイ型式:RR-05MRT) |
1,781台 |
| RAJ-7MTK (リンナイ型式:RR-07MRT) |
| RAJ-10MTK (リンナイ型式:RR-10MRT) |
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| 対処方法 |
点検・部品交換
設置が確認できている購入者にはダイレクトメールを送付
※ガス接続部に異状がある場合、またガスの臭いがする場合は、直ちにガスの元栓を閉めて使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
リンナイ(株)
0120-478-111
受付開始日:2010/07/14(水) 9:00～
受付時間:
2010/07/30まで:9:00～21:00
2010/07/31以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
※2010/07/13までの緊急の連絡先:0120-054-321
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
電子ジャー付きガス炊飯器 |
| 対象 |
| 機種名 |
製造番号 |
製造台数 |
| RN-410TA-MCK |
08.09-000001～09.09-001898 |
851 |
| RN-414TA-MCK |
08.09-000001～09.09-001131 |
649 |
| RN-420TA-MCK |
08.09-000001～09.08-001141 |
541 |
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計2,041台 |
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象機器使用者は下記問い合せ先に連絡。なお、設置先が特定できている購入者にはダイレクトメールを送付
※部品交換が終了するまでの間、対象機器を使用する場合にはタイマーの使用を控え、ガス接続口付近が変色していないか、ガス接続口が容易に回るか、機器周辺がガス臭くないかを確認した上で、異常がある場合には使用を中止し、下記まで連絡 |
| お問い合せ |
東京ガス(株)
0120-471-699
受付時間:
2010/08/01まで:9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
2010/08/02以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
大阪ガス
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| 製品 |
電子ジャー付ガス炊飯器 |
| 対象 |
・家庭用
型式:111-R520、111-R521、111-R522、111-R520A、111-R521A、111-R522A、111-5010A、111-5014A、111-5020A
・業務用
型式:RR-S10MRT、RR-S10MKT(リンナイ製品を大阪ガス(株)で販売)
製造年月:2005/08～2009/09
合計台数:49,109台
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| 対処方法 |
点検・部品交換
対象機器使用者は下記問い合せ先に連絡。なお、2010/07/20(火)頃を目途に、対象者に順次ダイレクトメールを送付
※ガス接続口周辺部が変色していないか、ガス接続口が容易に回るか、機器周辺で異臭がないかを確認し、異常がある場合は機器の使用を停止して、下記まで連絡 |
| お問い合せ |
大阪ガス(株)
0120-764-768
受付時間:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
リンナイ
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| 製品 |
αかまど炊き |
| 対象 |
| ブランド |
型式 |
製造期間 |
生産台数 |
| リンナイ |
RR-05MRT/07MRT/10MRT |
2005/09～2008/09 |
27,909台 |
| RR-05MRT(A)/07MRT(A)/10MRT(A) |
2008/08～2009/09上旬 |
9,469台 |
| RR-S10MRT |
2009/04～2009/08 |
142台 |
| RR-S10MKT |
2009/04～2009/08 |
73台 |
| 大阪ガス |
111-5010A/5014A/5020A |
2005/08～2009/08 |
38,067台 |
| 111-R520/R521/R522 |
2005/09～2008/09 |
8,783台 |
| 111-R520A/R521A/R522A |
2008/09～2009/09上旬 |
2,044台 |
| 東京ガス |
RN-410TA-MCK/
RN-414TA-MCK/420TA-MCK |
2008/09～2009/09上旬 |
2,041台 |
| 東邦ガス |
RAJ-5MTK/7MTK/10MTK |
2006/09～2008/09 |
1,781台 |
| 合計 |
90,309台 |
上記型式のガス種12A・13A、LPGが対象
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| 対処方法 |
点検・部品交換
準備ができ次第、対象者を順次訪問の上作業実施
※点検までの間、ガスの臭いがしたり、ガス接続口が腐食していたり、ガス接続部が容易に回転しない場合は、直ちに使用を中止してガスの元栓を閉め、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
リンナイ(株)
0120-478-111
受付開始日:2010/07/14(水) 9:00～
受付時間:
2010/07/30まで:9:00～21:00
2010/07/31以降:9:00～17:00(日・祝日を除く)
※2010/07/13までの緊急の連絡先:0120-054-321
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| 発表 |
10/07/09 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
ガス料金 |
| 対象 |
延滞利息の請求件数:4件(うち入金済3件)
返金総額:65円(非課税) 最大36円～最小5円
延滞利息誤請求期間:2010/01～2010/03
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| 対処方法 |
対象者全てに連絡をとり、事情を説明するとともに、誤って請求した延滞利息を返金
まだ支払っていない利用者には正しい請求書を再発行 |
| お問い合せ |
社告に「連絡先・お問い合せ先」の記載はありません
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| 発表 |
10/07/07 |
| 事業者 |
ジャッカル
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| 製品 |
カワシマイキー |
| 対象 |
カワシマイキー
2010/06/27初出荷～現在までに市場に流通した全ての商品
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| 対処方法 |
回収・検品。不良品は交換
商品を下記住所に着払いで送付
〒520-0232 滋賀県大津市真野5-22-7
(株)ジャッカル |
| お問い合せ |
(株)ジャッカル
TEL:077-571-2412
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| 発表 |
10/07/07 |
| 事業者 |
GEヘルスケア・ジャパン
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| 製品 |
X線骨密度測定装置 DPXシリーズ、X線骨密度測定装置 PRODIGY |
| 対象 |
(1)X線骨密度測定装置 DPXシリーズ
製造番号:ME8200、MX0521
数量:2台
出荷時期:2005/02～2009/03
(2)X線骨密度測定装置 PRODIGY
製造番号:MS0100、MS0115、MS7388
数量:3台
出荷時期:2006/08～2009/05
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| 対処方法 |
改修(対策されたソフトウェアに変更) |
| お問い合せ |
GEヘルスケア・ジャパン(株) 品質保証本部 市販後安全監視室
東京都日野市旭が丘4‐7‐127
担当者:財部 健、山田 藤昭
TEL:042‐585‐5811
FAX:042‐585‐5911
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| 発表 |
10/07/06 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
DURIO PendantLamp 50,LACEUP PendantLamp 40/50 |
| 対象 |
DURIO PendantLamp 50 (ドゥリオ ペンダントランプ 50)
LACEUP PendantLamp 40 (レースアップ ペンダントランプ 40)
LACEUP PendantLamp 50 (レースアップ ペンダントランプ 50)
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| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
1.下記問い合せ先に氏名、住所、連絡先、回収品数量、交換品配達希望日を連絡
2.到着した改良器具を取り付け後、同送されてきた返送用の箱と着払い伝票を使って現行の器具を返送する
※交換品の配達可能日は、最短で受付日より5日後。時間指定は午前・午後の選択可
※改良器具一式にはシェード及び電球は含まない |
| お問い合せ |
トヨスター(株)
担当者:塩川、浅香
0120-104-336
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/06 |
| 事業者 |
ゼンスイ
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| 製品 |
UVクリーン-13 |
| 対象 |
「UVクリーン-13」 性能表示銘板
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| 対処方法 |
対象者は下記問い合せ先に連絡。折り返し基準適合の銘板を送付 |
| お問い合せ |
ゼンスイ(株)
西日本:072-654-3743
東日本:0480-33-2058
メール:info@zensui.co.jp
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| 発表 |
10/07/05 |
| 事業者 |
アスクル
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| 製品 |
ホワイトボード MRシリーズ |
| 対象 |
商品名:ホワイトボード MRシリーズ
アスクルカタログ 2010春・夏号P.1122～P.1124
申込番号:商品名
858-471:片面ホワイトボード 幅1300mm
858-514:片面ホワイトボード 幅1900mm
858-588:両面ホワイトボード 幅1300mm
858-597:両面ホワイトボード 幅1900mm
858-793:罫引ホワイトボード(月予定表/片面無地)幅1300mm
858-819:罫引ホワイトボード(月予定表/片面無地)幅1900mm
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| 対処方法 |
板面交換
対象者にはアスクル(株)よりお知らせ文を送付 |
| お問い合せ |
プラス(株) ファニチャーカンパニー お客様サービスセンター
0120-945-636
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/05 |
| 事業者 |
がまかつ
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| 製品 |
11695 糸付 アスカ1M付 |
| 対象 |
商品名:11695 糸付 アスカ1M付
・5-0.5(包装責任者NO.820690、818872)
・6-0.5(包装責任者NO.821307、820784、818873)
・7-0.5(包装責任者NO.818875、820785)
・7-0.6(包装責任者NO.875659)
※上記以外の包装責任者NO.の製品は問題なし
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を購入店舗へ持参、または下記住所に着払いで送付
〒677-0014 兵庫県西脇市郷瀬町417
(株)がまかつ 釣鈎アフターサービス係
※送付の際は佐川急便の着払いを利用
※氏名、連絡先、良品返送先の情報を明記 |
| お問い合せ |
(株)がまかつ
フリーコール:0800-222-5895
受付時間:8:30～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/05 |
| 事業者 |
角川グループパブリッシング
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| 製品 |
『ユヴェール学園諜報科 一限目は主従契約』、『ユヴェール学園諜報科 生徒会長と二限目を』 |
| 対象 |
『ユヴェール学園諜報科 一限目は主従契約』(2009/10/01発売)
『ユヴェール学園諜報科 生徒会長と二限目を』(2010/03/01発売)
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| 対処方法 |
出荷停止・絶版・回収。最終巻は刊行中止 |
| お問い合せ |
角川グループ 読者係
TEL:049-259-1100
FAX:049-259-1199
メール:customer@kadokawa.co.jp
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
10/07/05 |
| 事業者 |
國新産業
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| 製品 |
バランス 4.25(balans 4.25) |
| 対象 |
製品名:バランス 4.25(balans 4.25)
製造期間:2008/11/17～2010/02/28
対象台数:139台
【製造年月日の確認方法】
座面裏に貼り付けられているラベル表示のロット番号を確認
6桁の数字の左から2つ目までが西暦の下二桁、左から3、4番目までが月、最後の二桁(左端二桁)が日を表す
例)「No.100215」は、2010/02/15を表す
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| 対処方法 |
回収・修理(部品交換)
國新産業(株)から送付する製品梱包箱に製品を入れ、同封の宅配伝票で返送 |
| お問い合せ |
國新産業(株) バランス販売課
0120-031-715
FAX:03-5978-2761
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
メール:balans@kokushin.co.jp
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| 発表 |
10/07/02 |
| 事業者 |
ほんやら堂
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| 製品 |
メンズエステギフト 「ヘッド」 |
| 対象 |
・メンズエステギフトヘッドミニ(品番:SMJ25463)
意匠侵害該当パーツ:ヘッドマッサージャー(持ち手部)
・メンズエステギフトヘッドビック(品番:SMJ 25464)
意匠侵害該当パーツ:ヘッドコーム(持ち手部)
意匠権取得先:花王(株)
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| 対処方法 |
販売中止、店頭回収
2010/07/05以降、佐川急便が店舗に直接回収に訪問。(株)ほんやら堂Webサイトより「返品確認書」をダウンロードし、必要事項及び数量を記入して商品に同梱 |
| お問い合せ |
(株)ほんやら堂
メール:toiawase@honyaradoh.com
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| 発表 |
10/07/01 |
- 10063件中 8361～8380件を掲載日の降順に表示
