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- 170件中 61~80件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ビー・エム・ダブリュー
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| 製品 |
ベビー・レーサーIII |
| 対象 |
商品:ベビー・レーサーIII
対象年齢:1~3歳
重量:約4.2kg
最大許容積載量(体重):23kg
希望小売価格:19,224円(17,800円)
カラー:ターコイズ/キャラメ[8093 2361 376]、ホワイト/ラズベリー[8093 2361 377] 、ブラック/オレンジ[8093 2361 375]
販売期間:2015/08/26~2015/12/15
対象台数:107台
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| 対処方法 |
回収・交換 商品の使用を直ちに中止し、返品 ・BMW正規ディーラーで購入した場合:当該ディーラーに持込 ・上記以外の場合:商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒289-1515 千葉県山武市松尾町富士見台208-78 松尾ディストリビューション・センター TEL:0479-86-5361 ※送り主の住所、氏名、電話番号、商品名を書き添える ※宅配便かゆうパックの着払いを利用
交換時期:2016/01下旬以降改善品引き渡し |
| お問い合せ |
BMWカスタマー インタラクション センター
0120-269-437
受付時間:平9:00~19:00、土日祝9:00~18:00(年中無休)
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| 発表 |
15/12/21 |
| 事業者 |
偕成社
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| 製品 |
おでかけ版 ボードブック いないいないばああそび |
| 対象 |
書名:おでかけ版 ボードブック いないいないばああそび
ISBN番号:978-4-03-124110-6
本体価格:780円
発行年月と刷数:2015年8月改訂版26刷
出荷時期:2015/07/27~2015/10/23
※発行年月と刷数は奥付(裏表紙の裏側)に表記
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| 対処方法 |
●回収・交換 書籍にカッターナイフの刃が混入していた場合は、書籍を刃と共に下記に着払いで送付
【送付先】 〒162-8450 東京都新宿区市谷砂土原町3-5 (株)偕成社 製作部 ※交換品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を書き添える
●今後は金属探知機で安全を確認し出荷 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/11/10 |
| 事業者 |
レカロチャイルドセーフティ
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| 製品 |
RECARO Start X Premium,RECARO Start X |
| 対象 |
| 商品名 |
型式 |
種別 |
ロットNo. |
製作期間 |
RECARO Start X Premium
RECARO Start X |
CB-UTC |
乳児・幼児兼用 |
20010-00-035415~20010-00-035434
20010-00-035885~20010-00-036765
20010-00-041818~20010-00-041967
20010-00-042168~20010-00-042642
20010-00-051597~20010-00-051956
20010-00-054213~20010-00-054924
20010-00-055760~20010-00-056205
20010-00-058435~20010-00-059326 |
2014/03/10~2014/06/03 |
※上記以外のロットNo.は対策済のため問題なし
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| 対処方法 |
(1)全装置点検し、嵌合不良防止部品を組付 (2)操作ユニット一式を対策品に交換
製品が手元にある場合は、RECARO Start X 無償修理お問い合せ窓口に連絡 ※修理は製造元のコンビが対応 |
| お問い合せ |
RECARO Start X 無償修理 お問い合せ窓口
0120-527-374
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| 発表 |
15/08/31 |
| 事業者 |
コンビ
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| 製品 |
ネルーム、ネセルターン、ネルーム ISOFIX、ネセルターン ISOFIX、ママロン |
| 対象 |
| 商品名 |
型式 |
種別 |
ロットNo.、製作期間 |
対象数 |
備考 |
| ネルーム/ネセルターン |
CB-UTC |
乳児・幼児兼用 |
ロットNo.20010-00-002112~20010-00-102227
製作期間:2013/10/21~2015/02/27 |
94,210台 |
(1)94,210
(2)67,050 |
| ネルーム/ネセルターン ISOFIX |
CC-UID |
乳児・幼児兼用 |
ロットNo.20011-00-002018~20011-00-012681
製作期間:2014/04/01~2015/02/13 |
9,860台 |
(1)9,860
(2)5,271 |
| ママロン |
CB-ELC |
乳児・幼児兼用 |
ロットNo.20012-00-002017~20012-00-014204
製作期間:2014/06/09~2015/07/24 |
11,891台 |
(1)11,891 |
※2015/08発売のコンビ ホワイトレーベル ネルーム ISOFIX エッグショック NF-800・NF-700・NF-600、ネルーム エッグショック NF-600・NF-550・NF-500及び上記以外のロットNo.は問題なし
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| 対処方法 |
(1)全装置点検し、嵌合不良防止部品を組付 (2)操作ユニット一式を対策品に交換
製品が手元にある場合は、コンビチャイルドシート問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/08/31 |
| 事業者 |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社
|
| 製品 |
Air Groove Plus |
| 対象 |
製品:Air Groove Plus
色柄:ストリングブラック BK
JANコード:4969220934877
ロット番号:150212E0088344~150212E0089137
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| 対処方法 |
正しい仕様の股ハーネスカバー送付 対象品のユーザーは、アップリカお客様サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/06/17 |
| 事業者 |
カーメイト
|
| 製品 |
エールベベ・クルット3i |
| 対象 |
| 商品 |
型式 |
種別 |
対象製品の範囲(識別記号・番号) |
対象数 |
エールベベ・クルット3i プレミアム
エールベベ・クルット3i グランス
品番:
BF840
BF841
BF842
BF843
BF844
BF850
BF851
BF852
BF853
BF800E
BF801E
BF802E
BF803E
|
E43-44R-040012 |
乳児・幼児用 |
製造番号:L40F800001~L40F807720
製作期間:2014/11/04~2015/01/05 |
7,273 |
製造番号:L50F807721~L50F816683
製作期間:2015/01/06~2015/05/13
|
3,455 |
| 13種 |
1型式 |
|
製作期間の全体の範囲:2014/11/04~2015/05/13 |
計10,728台 |
※上記製造番号の範囲には、対象とならない製品も含まれる場合あり
※品番と製造番号は、本体側面のシールで確認
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| 対処方法 |
対策された股ベルトアッセンブリーを取り付けた新品と交換 カーメイト エールベベ係に連絡 |
| お問い合せ |
カーメイト エールベベ係
0120-918-952
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| 発表 |
15/06/08 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
PATRULL KLAMMA ベビーゲート、PATRULL SMIDIG ベビーゲート |
| 対象 |
| 商品 |
商品番号 |
販売期間 |
対象台数 |
PATRULL SMIDIG ベビーゲート
72.5-86.0 ホワイト |
101.136.00 |
2007/02~
2010/10 |
3,713台 |
PATRULL SMIDIG ベビーゲート
72.5-86.0 ホワイト AP CN |
501.756.10 |
2010/08~
2012/04 |
2,866台 |
PATRULL SMIDIG ベビーゲート
72.5-86.0 ホワイト |
000.989.64 |
2005/09~
2007/02 |
536台 |
PATRULL KLÄMMA ベビーゲート
73-87 ホワイト AP CN |
702.265.24 |
2012/04~
2015/02 |
10,255台 |
PATRULL SMIDIG ベビーゲート用延長ゲート
6.5-13.5 ホワイト AP CN |
701.756.09 |
2011/02~
2012/04 |
439台 |
PATRULL SMIDIG ベビーゲート用延長ゲート
6.5-13.5 ホワイト AP CN |
500.989.66 |
2005/09~
2011/02 |
620台 |
PATRULL KLÄMMA ベビーゲート用延長ゲート
6.5-13 ホワイト AP CN |
102.265.22 |
2012/04~
2015/02 |
1,799台 |
|
| 対処方法 |
・階段上以外で継続して使いたい場合:新しい説明書とベビーゲート貼付用の警告ラベルを配布 最寄りのイケアストアまたはカスタマーサポートセンターに問い合せ
・返品を希望する場合(日付スタンプが1510(2015年第10週)以前の商品):返金 商品をイケアストアに持込、またはカスタマーサポートセンターに問い合せ |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間:9:30~18:00
|
| 発表 |
15/05/13 |
| 事業者 |
川本産業
|
| 製品 |
FURERUMOおしっこ吸収パッド、FURERUMOはじめてでも安心トイレトレーニングセット |
| 対象 |
「FURERUMO®おしっこ吸収パッド」、「FURERUMO®はじめてでも安心トイレトレーニングセット」
| JANコード |
製品名 |
| 4987601475719 |
FURERUMO®おしっこ吸収パッド |
・FURERUMO®はじめてでも安心トイレトレーニングセット
| JANコード |
種類 |
サイズ(cm) |
| 4987601480263 |
フラワー |
80 |
| 4987601480270 |
スター |
| 4987601480287 |
ピンクボーダー |
| 4987061480294 |
ブルーボーダー |
| 4987061475511 |
ピンクドット |
| 4987601475528 |
ブルードット |
| 4987601475535 |
パープルふくろう |
| 4987601475542 |
イエローふくろう |
| 4987601475559 |
フラワー |
90 |
| 4987601475566 |
スター |
| 4987601475573 |
ピンクボーダー |
| 4987601475580 |
ブルーボーダー |
| 4987601480300 |
ピンクドット |
| 4987601480317 |
ブルードット |
| 4987601480324 |
パープルふくろう |
| 4987601480331 |
イエローふくろう |
| 4987601480584 |
フラワー |
95 |
| 4987601480591 |
スター |
| 4987601480607 |
ピンクボーダー |
| 4987601480614 |
ブルーボーダー |
| 4987601480621 |
ピンクドット |
| 4987601480638 |
ブルードット |
| 4987601480645 |
パープルふくろう |
|
4987601480652
|
イエローふくろう |
|
| 対処方法 |
回収・返金
該当製品を購入したレシートと別紙「該当製品の返品および返金手続書」を同封し 下記へ料金着払いで送付
【送付先】 〒540-0012 大阪市中央区谷町2丁目6番4号 谷町ビル5階 「川本産業株式会社 FURERUMO 返品窓口係」
※返金手続書(別紙2)→https://www.kawamoto-sangyo.co.jp/wp-content/uploads/2015/04/news201504072.pdf |
| お問い合せ |
川本産業株式会社 FURERUMO
06-6946-5401
受付時間:10:00-17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
15/04/07 |
| 事業者 |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ
|
| 製品 |
G-FIX |
| 対象 |
製品名:G-FIX(ジーフィックス)
色柄:Gブラック
品番:67196
ロット番号:092212~122712
※取扱説明書の表紙に「改訂版」の表示がないものが対象
|
| 対処方法 |
改訂版の取扱説明書送付 該当製品を使用している場合は、問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
グレコチャイルドシート 問い合せ窓口
0120-002-778
受付時間:10:00~17:00(土日祝、会社所定休業日除)
|
| 発表 |
14/07/28 |
| 事業者 |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ
|
| 製品 |
モノティス |
| 対象 |
| 商品名 |
型式 |
種別 |
対象装置の範囲(識別記号・番号)、製作期間 |
対象数 |
モノティス
モノストーンBK
67161 |
8J95 |
幼児・学童
兼用 |
製造番号:111010E00001~130824E00210
製作期間:2011/10/10~2013/08/24 |
1,956台 |
モノティス
スプリントNV
67162 |
8J96 |
製作期間:2012/10/22製造番号:121022E00001~121022E00460
製作期間:2012/10/22 |
460台 |
| 計2種 |
2型式 |
製作期間の全体の範囲:2011/10/10~2013/08/24 |
計2,416台 |
※対象装置の範囲には、対象とならない装置も含まれる場合あり
※取扱説明書の表紙に「改訂版」の表示がないものが対象
|
| 対処方法 |
内容を修正した取扱説明書を使用者へ送付 該当製品を使用している場合は、問い合せ窓口に連絡
※子供の体重が「22kg未満」の場合は、「バックサポート(背もたれ)」を取り付けて使用 |
| お問い合せ |
グレコチャイルドシート 問い合せ窓口
0120-002-778
受付時間:10:00~17:00(土日祝、会社所定休業日除)
|
| 発表 |
14/07/28 |
| 事業者 |
カーメイト
|
| 製品 |
エールベベ・スイングムーン プレミアム(モノブラック) |
| 対象 |
品番:ALC460
品名:エールベベ・スイングムーン プレミアム
カラー:モノブラック
製造番号:L40C427122~L40C427311
販売期間:2014/07/02~2014/07/09
対象台数:98台
|
| 対処方法 |
対策されたノンスリップパッドを取り付けた製品と交換 品番・製造番号を確認し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
カーメイト エールベベ係
0120-918-952
受付時間:10:00~18:00(土日祝含)
|
| 発表 |
14/07/16 |
| 事業者 |
ティーレックス
|
| 製品 |
Jeepスポーツ スタンダード(カーキ) |
| 対象 |
商品名:Jeepスポーツ スタンダード
カラー:カーキ
型番:JOBU-14012KH
製造番号:2014.04
販売価格:9,999円(税抜)
販売期間:2014/05/01~2014/06/13
対象台数:561台
※2014/06/14以降に購入した商品は対象外
※製造番号は、ベビーカーを後ろから押した際に右側後輪の上に伸びるパイプに貼付されたシールに記載
※製造番号「2014.06」は対象外
【確認方法】
商品のバックル(差し込み側)を持ち、引っ張った際にロックが解除されることなくバックルが引き抜かれた場合は該当商品 |
| 対処方法 |
交換 問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/07/07 |
| 事業者 |
アポロ社
|
| 製品 |
かみかみえほん3商品 |
| 対象 |
・ミッフィーおでかけかみかみえほん
価格:1,800円(税別)
JANコード:4905096 601659
出荷数累計:49,325個 2007/06~2014/06/20
・ワンワンとうーたんめくってかみかみ
価格:2,500円(税別)
JANコード:4905096 601840
出荷数累計:14,829個 2009/06~2014/06/20
・リラックマどこでもかみかみ
価格:2,000円(税別)
JANコード:4905096 601864
出荷数累計:5,701個 2010/06~2014/06/20
※商品添付のタグに「検」印が押されているものは、検品済で安全が確認されているため対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換または返金 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5 (株)アポロ社 お客様相談室 「かみかみえほん係」 ※住所、氏名、電話番号、商品名を書き添える ※返金希望の場合はその旨書き添える。返金の指定がない場合は交換対応 ※返送には宅配便かゆうパックでの着払発送を利用 |
| お問い合せ |
アポロ社 お客様相談室 「かみかみえほん係」
029-862-3460
受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、会社特休日除)
|
| 発表 |
14/06/30 |
| 事業者 |
水99研究所
|
| 製品 |
赤ちゃんのおしりふきTL |
| 対象 |
販売名:赤ちゃんのおしりふきTL
・70枚12個入
製造ロット、出荷数量(ケース):
3I11A1 1,535
3J10A1 1,510
3J11A1 2,515
3K14A1 2,145
4B14A1 1,808
4B15A1 471
4D10A1 2,199
4E20A1 1,102
4E21A1 998
合計:14,283
・70枚2個入
製造ロット、出荷数量(パック):
3I11A1 2,472
3J10A1 4,704
3K14A1 3,768
4B15A1 2,448
4E21A1 3,036
合計:16,428
・14枚2個入
製造ロット、出荷数量(パック):
3I19C1 6,984
3J29C1 5,880
4E21C1 2,880
合計:15,744
出荷時期:2013/09~2014/06
|
| 対処方法 |
回収(販売店舗店頭告知) |
| お問い合せ |
水99研究所
078-991-0980
|
| 発表 |
14/06/11 |
| 事業者 |
MummyYummy
|
| 製品 |
Mum 2 Mum バンダナワンダービブ |
| 対象 |
・商品名:Mum 2 Mum バンダナワンダービブ
製造番号:268
色:ライム、ベビーピンク、パープル、オレンジ
・商品名:Mum 2 Mum バンダナワンダービブ
製造番号:270
色:ベビーピンク、オレンジ
※製造番号は白いタグ裏面に記載
|
| 対処方法 |
回収・交換 問い合せ先に連絡。返却及び交換方法を案内 ※購入店舗での返品・交換は不可 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
14/06/03 |
| 事業者 |
ダッドウェイ
|
| 製品 |
エルゴベビー・パフォーマンス・ヴェントス・ベビーキャリア/ブラック |
| 対象 |
製品名:エルゴベビー・パフォーマンス・ヴェントス・ベビーキャリア/ブラック
ロット番号:EBC2013121326NL
出荷期間:2014/01/23~2014/04/02
対象数:3,647
※ロット番号は、フード収納用ポケット内側のタグに記載
※ウエストベルトケアラベルに「検R」「検H」の完了印が2つ押されているものは、点検済のため対象外
|
| 対処方法 |
点検 問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
株式会社ダッドウェイ
0120-880-188
受付時間:10:00-17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/04/11 |
| 事業者 |
ジェクス
|
| 製品 |
チュチュベビー 虫よけミストタイプ(40ml+10ml増量) |
| 対象 |
名称:チュチュベビー 虫よけミストタイプ(40ml+10ml増量)
形態:ミストタイプ
対象:本体底面のロット番号が「190226」「200226」「210226」「240226」の製品
JANコード:4973210990903
※ 旧パッケージの商品は対象外
|
| 対処方法 |
回収・交換または返金 問い合せ先に連絡、または商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒540-0012 大阪市中央区谷町2-3-12 ジェクス(株) お客様相談室 |
| お問い合せ |
ジェクス お客様相談室
0120-252-192
受付時間:9:30~17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
14/04/08 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
|
| 製品 |
ベビーベッド ベーシック、インリッチ |
| 対象 |
●ベビーベッド インリッチ
価格:14,799円(税込)
製造者:(株)加名市(倒産)
【特徴】
・高さハイタイプ
・木製フック付
・床板がすのこタイプ
・ブラウン色
※2010/09/24以降、加名市より送付された改良部品を取り付けたものは対象外
●ベビーベッド ベーシック
価格:9,799円(税込)
製造者:(株)加名市(倒産)
【特徴】
・高さ通常タイプ
・荷物収納板なし
・床板が穴あきボード
・ナチュラル色
【共通する特徴】
・スライド扉下部に貼ってあるシールに加名市の印字
(スライド扉を表裏逆に取り付けている場合、隠れていて見にくい)
【「ベーシック」と改良品「ピース」の違い】
床板を支えている部品が異なる
ベーシック:4点のコマ
ピース:2本の棒
|
| 対処方法 |
回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡または最寄りの店舗に申出 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談係
0120-7-24028
受付時間:10:00~18:00(土日祝、夏季・正月休暇除)
|
| 発表 |
14/04/02 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
子供用ベッドキャノピー |
| 対象 |
製品:子供用ベッドキャノピー
・MINNEN/ミンネン ベッドキャノピーセット(90087758)
・BARNSLIG BOLL/バーンスリグ ボル(20107830)
・MINNEN BRODYR/ミンネン ブロディール(50107678)
・HIMMEL/ヒッメル(40175837、90137640、70137641、10137639)
・FABLER/ファブレル(20130878、00169206)
・TISSLA/ティッスラ(70236716)
販売期間(日本):2006/04~2014/03前半
対象数:49,743台
|
| 対処方法 |
回収・返金 製品の使用を中止し、最寄りのイケアストアに持参 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間:9:30~18:00
|
| 発表 |
14/03/21 |
| 事業者 |
日本トイザらス
|
| 製品 |
ブルーイン りんりんボール |
| 対象 |
商品名:ブルーイン りんりんボール
カラー:グリーン&イエロー、ブルー&オレンジ(2種類)
商品特徴:直径10cmほどのボールで、さらにその内部に鈴が入った直径4cmほどの半透明のボールが入っている。内部のボールが2色(イエロー&白、またはオレンジ&白の組み合せ)のものが対象。青1色の場合は良品のため対象外
販売価格:税込499円
販売期間:2012/04中旬~2014/02/10
対象数:41,987個
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| 対処方法 |
回収・返金 以下いずれかの方法で返品 ・商品を下記に着払いで送付。現品受領後、購入代金を現金書留で返金 ・商品を最寄りのトイザらス・ベビーザらス店舗に持参。店頭で購入代金を返金
【送付先】 〒212-8566 神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎セントラルタワー25F 日本トイザらス 商品お問い合せ窓口 ※送り主の氏名、住所、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/19 |
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