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- 10069件中 7941～7960件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
東芝ライフスタイル
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| 製品 |
真空圧力IH保温釜、圧力IH保温釜 |
| 対象 |
製品:真空圧力IH保温釜、圧力IH保温釜
機種:
RC-10VXC、18VXC
RC-10RY、18RY
RC-10VXE6、18VXE6
RC-10VSD、18VSD
RC-10VSE7、18VSE7
RC-101VSS、181VSS
RC-10VQC、18VQC
RC-10VSK、18VSK
RC-10SYE7、18SYE7
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| 対処方法 |
対象機種でSGマークの左にPSCマークがある場合は、使用者からの連絡に基づきシールを送付。届いたシールをPSCマークの上に貼る
※ラベルを剥がしたりSGマークの上に貼らないよう注意 |
| お問い合せ |
東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76
受付時間:9:00～20:00(365日)
携帯電話・PHSなどから:022-774-5402
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| 発表 |
11/04/25 |
| 事業者 |
エルモ社
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| 製品 |
書画カメラ(実物投影機) L-1シリーズ、CO-10 |
| 対象 |
東日本大震災で被災した修理可能な下記エルモ社製書画カメラ
・L-1シリーズ(L-1、L-1u、L-1n、L-1ex)
・CO-10
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| 対処方法 |
無償修理
・部品代・修理工賃ともに無償
・出張修理については対応不可
受付期間:2011/08末日まで |
| お問い合せ |
(株)エルモ社 ICTマーケティング部 専用受付窓口
担当者:山内、成瀬
TEL:052-811-5174
FAX:052-811-5243
メール:ict@elmo.co.jp
受付時間:9:00～17:00(土・日を除く)
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| 発表 |
11/04/21 |
| 事業者 |
KDDI
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| 製品 |
W42K 電池パック |
| 対象 |
W42K 電池パック
商品コード:42KYUAA
製造番号:KY-YEA、KY-YFA、KY-YGA、KY-YHA、KY-YIA、KY-YJA、KY-YKA、KY-XDA、KY-XEA、KY-XFA、KY-XGA、KY-XIA、KY-XLA、KY-WAA(14種類)
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| 対処方法 |
回収・交換
対象者に送付される交換用電池パックに交換し、旧電池パックは返送
※旧電池パックの返却の確認ができていない顧客には、電話、メール、個別訪問などにより、改めて交換の要請を行う場合あり
※「W42K」を解約または機種変更した後、同「W42K」を他の用途で使用している場合、KDDIが顧客情報を保有していないことがあるため、確認の上KDDIまで連絡する |
| お問い合せ |
●京セラ(株)「W42K」お客様窓口
0120-600-924
受付時間:9:00～19:00(日・祝日を含む)
●auお客様センター
・au電話から 157
・一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00～20:00(日・祝日を含む)
※一部IP電話などからは接続できない場合あり
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| 発表 |
11/04/21 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
LIFELEX 電球型蛍光灯 電球色/昼光色 |
| 対象 |
・LIFELEX 電球型蛍光灯 EFG21EL 電球色 21Wで100ワット形
対象数:37,000個
・LIFELEX 電球型蛍光灯 EFG21ED 昼光色 21Wで100ワット形
対象数:39,800個
販売期間:2008/01～2010/11
販売価格:798円
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| 対処方法 |
回収・交換
対象商品の使用を中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/04/20 |
| 事業者 |
ユーイング
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| 製品 |
MDS-1200CT |
| 対象 |
機種名:MDS-1200CT
製造番号:M100001～M131000
製造時期:1989/06～1989/11
対象台数:26,000台
※機種名と製造番号は商品裏側のラベルに記載
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ユーイング
0120-911-597
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
11/04/19 |
| 事業者 |
河合楽器製作所
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| 製品 |
ピアノ、デジタルピアノ、ドリマトーン等 |
| 対象 |
カワイピアノ、カワイデジタルピアノ、カワイドリマトーン等
対象地域:東日本大申請における災害救助法適用地域(東京都を除く)
→http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
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| 対処方法 |
サービス提供期間:2011/09/30(金)まで
●ピアノの修理
通常時の修理代金総額の30%OFFにて修理(修理時の調律料金を含む)
※運送費は実費を請求
※現地での修理・調整の際は出張費を請求
※津波により水没したピアノは修理不能。ただし、脚のみ水没の場合はキャスター交換等の対応となる
※河合楽器にて定期調律実施の他社製ピアノについては、部品調達の都合上、個別に対応
●デジタルピアノ、ドリマトーン等の修理
通常時の修理代金総額の50%OFFにて修理
※津波により水没した電子楽器は修理不能
●ピアノ等製品の廃棄、転倒・位置ずれした製品の回復、製品の一時預かり・保管
最寄りのサービス提携会社を案内
※災害による製品のダメージは、河合楽器担当が訪問し無料診断を行う。不具合があった場合は修理の見積を無料にて実施
【注意】
・転倒、移動しているピアノを自分で動かすことは、大変危険なため絶対にしない
・水没したカワイデジタルピアノ、消音ユニット等の電子機器類は発煙・発火の恐れがあるため、電源を入れない。一旦水没したものは、水分が蒸発した後でも決して電源を入れないこと |
| お問い合せ |
・一般
(株)河合楽器製作所 お客様相談室
TEL:053-457-1311
メール:customer@kawai.co.jp
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・会社規定休日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.kawai.co.jp/info/inquiry/?req=%93%8C%93%FA%96%7B%91%E5%90k%8D%D0%82%CC%91%CE%89%9E%82%C9%82%C2%82%A2%82%C4&type=cs
・カワイ音楽教室講師、ピアノの先生、調律師
河合楽器担当者まで
カワイ直営店情報:http://shop.kawai.co.jp/
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| 発表 |
11/04/18 |
| 事業者 |
パロマ
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| 製品 |
卓上型一口コンロ |
| 対象 |
卓上型一口コンロ PA-S18H
販売期間:2008/10～2011/03
※本体右側面の銘板ラベルにて器具名と製造年月日を確認
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| 対処方法 |
「揚げ物調理には使用しない」旨記載されたシールを送付 |
| お問い合せ |
パロマコールセンター
TEL:0120-378-860
受付時間:9:00～17:00(平日)
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
ヤマキ電器
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| 製品 |
遠赤外線電気炭 炉壇 |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
| 炉壇 銅製 裏流 強弱切替スイッチ付 |
YU-601-001-C |
| 炉壇 銅製 表流 強弱切替スイッチ付 |
YU-601-002-C |
| 炉壇 炉色 裏流 強弱切替スイッチ付 |
YU-602-001-C |
| 炉壇 炉色 表流 強弱切替スイッチ付 |
YU-602-002-C |
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| 対処方法 |
回収・点検/交換 |
| お問い合せ |
ヤマキ電器(株)
〒489-0077 愛知県瀬戸市宮脇町4番地
TEL:0561-82-2187
FAX:0561-82-3475
Email:info@ymkco.co.jp
受付時間:8:00～17:00
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
コープケミカル
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| 製品 |
20粒状石灰窒素 |
| 対象 |
20粒状石灰窒素
肥料登録番号:生第82811号
農薬登録番号:第21076号
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| 対処方法 |
販売自粛・回収 |
| お問い合せ |
コープケミカル(株)
担当者:総務人事部長 藤塚弘
TEL:03-3230-0109
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
アドプラス
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| 製品 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ |
| 対象 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ
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| 対処方法 |
USB ACアダプタ回収・交換
開始時期:2011/04/18(月)より順次
【手順】
代替のUSB ACアダプタに同梱されている返送用封筒(切手貼付済)に、購入時に同梱されていた交換対象のUSB ACアダプタを入れ、投函する
※返信の際は氏名と購入店舗名を記入し同封
【注意】
安全のため、購入時に同梱されていたUSB ACアダプタは使用しないこと |
| お問い合せ |
ギズモショップ 問い合せフォーム(PC):http://www.gizmoshop.jp/otoiform.php
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
電気化学工業
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| 製品 |
20.0粒状石灰窒素 |
| 対象 |
20.0粒状石灰窒素
肥料登録番号:生第71151号
農薬登録番号:第17051号
※水和造粒品以外の石灰窒素は、メラミンが検出限界以下だったため回収対象外
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| 対処方法 |
販売自粛・回収 |
| お問い合せ |
電気化学工業(株) 化学品事業部「肥料部」
TEL:03-5290-5555
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
富士通
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| 製品 |
個人向け富士通パソコン(デスクトップ・ノート)、ディスプレイ、パーソナルプリンタ、パソコン周辺機器 |
| 対象 |
対象製品:被災した下記の富士通パーソナル製品
・個人向け富士通パソコン(デスクトップ・ノート)
・ディスプレイ
・パーソナルプリンタ
・パソコン周辺機器
対象者:今回の地震により災害救助法が適用された地域の居住者
【適用地区】
・東北地方太平洋沖地震:災害救助法適用地域のうち以下の地区
青森県、岩手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、千葉県 ※東京都は除く
(詳細:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html)
・長野県北部地震:長野県下水内郡栄村、新潟県十日町市、新潟県上越市、新潟県中魚沼郡津南町
(詳細:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014i2h.html)
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| 対処方法 |
特別引取修理サービス
受付期間:2011/12/31(土)まで
・技術料:5割引
・診断料(見積後のキャンセル含む):無料
※部品を交換した場合、部品代は実費を請求 |
| お問い合せ |
富士通(株)
故障や修理に関する受付窓口:0120-926-220
携帯電話・PHS・IP電話・海外などから:045-514-2260
受付時間:9:00～17:00(システムメンテナンス日などを除く)
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| 発表 |
11/03/16 |
| 事業者 |
ヘミングス
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| 製品 |
テンテポルト |
| 対象 |
NO.3135 テンテポルト
・NO.313502 レースBEIGE(1,575円)
・NO.313503 スターSAX(1,575円)
・NO.313505 カラーPINK(1,575円)
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| 対処方法 |
回収・テープ紐交換
購入店舗に不具合品を持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-14-10 ウエスト214 3F
ヘミングス 生産管理
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記載したメモを同封 |
| お問い合せ |
ヘミングス 生産管理
03-3464-8690
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/04/13 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
電子ピアノ用椅子 BC-100DR/BC-200MH |
| 対象 |
下記機種の特定製造番号に同梱あるいはセット販売された電子ピアノ用椅子及び、オプション品として単体販売された電子ピアノ用椅子
・ヤマハ電子ピアノ クラビノーバ
CLP-380PM(CLP-380PEは対象外)
CLP-320(CLP-320C、CLP-320Mは対象外)
・ヤマハ電子ピアノ アリウス
YDP-161(YDP-161C、YDP-161Bは対象外)
YDP-S31(椅子とセットで購入の場合)
・オプション椅子
BC-100DR
対象台数:約250台
製造期間:2010/10生産分の一部
販売期間:2010/11/04より発売
販売場所:全国楽器店、電器量販店
【対象製品確認方法】
・CLP-380PM/CLP-320/YDP-161については楽器本体の製造番号を確認
| 機種名 |
椅子品番名 |
製造番号 |
| CLP-380PM |
BC-200MH |
JCQX01005 ～ 01006 |
| CLP-320 |
BC-100DR |
JCQX01107 ～ 01143 |
| YDP-161 |
BC-100DR |
JCQX01443 ～ 01876 |
・BC-100DRを単体で購入した場合、YDP-S31とBC-100DRをセット販売で購入した場合は、椅子本体裏に記載されているロット番号を確認
| HQ X HJ |
HQ X HK |
HQ X HL |
HQ X HM |
| HQ X HN |
HQ X HO |
HQ X HP |
HQ X IQ |
※機種名と製造番号は電子ピアノ本体の鍵盤下に張られている白色のシールに記載。「YAMAHA DIGITAL PIANO」の下にある「MODEL CLP-380PM」、「MODEL CLP-320」、「MODEL YDP-161」が機種名、機種名の右の「SER NO.*********」の英数字9桁が製造番号
※椅子のロット番号は座面裏に書かれている文字を確認。1行目の「BC-100DR」が椅子品番名、3行目に書かれている英字5文字が椅子のロット番号 |
| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
1.該当者は下記問い合せ先に連絡
2.宅配便(ヤマト運輸)にて対策済の椅子を配送
3.現在使用している椅子を配送時の箱に梱包し、集荷依頼の連絡をする。あらためて宅配ドライバーが回収に訪問 |
| お問い合せ |
ヤマハ デジタルピアノ コールセンター
専用0120-66-0887(携帯電話からも利用可)
受付時間:
2011/05/31まで:9:00～17:00(土・日・祝日も受付)
2011/06/01以降:10:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
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| 発表 |
11/04/12 |
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
電気式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ユニットメーカー |
製造メーカー |
型式 |
点検済総数 |
| - |
三菱電機(株) |
V-100BZE-KT、V-106BZ2、V-106BZ3、
V-130BK-RN、V-130BK2-RN、
V-130BK2-RN-1、
WD-100BND、WD-100BZE-SK、
WD-100BZE-SK2、WD-100BZE2-SK2 |
12,713 |
| (株)INAX |
三菱電機(株) |
UH-1A、UH-2A、UH-2A-L、UH-2B、
SH-1A、V-100BZ4-IX
※末尾に1、2があるものは対象外
※対象期間:2006/06/30～2008/07/23まで
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60,861 |
| ヤマハリビングテック(株) |
三菱電機(株) |
AKH-2-G-1、V-100BZ3-YH、
V-100BZ4-YH、V-100BZ4-YH2、
V-100BZ4-YH3、V-100BZ4-YH4、
WD-90B3-YH、WD-90B3-YH-1、
WD-90BR3-YH、WD-90BR3-YH24、
WD-90BR3-YH24-1
|
5,009 |
| TOTO(株) |
三菱電機(株) |
EKK401、EKK411、EKK411N1 |
6,441 |
| |
|
|
計85,024 |
※型式は本体パネル、パネル側面、本体部に記載
|
| 対処方法 |
再点検
これまでに点検を実施した顧客に対し、再点検が必要な顧客と不要な顧客それぞれにダイレクトメールを発送
再点検が必要な顧客には、ダイレクトメールが届くころに三菱電機システムサービスより点検日程について電話等で相談 |
| お問い合せ |
浴室換気乾燥暖房機点検窓口
0120-341-026
受付時間:
2011/05/10まで:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
2011/05/11以降:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/117/kiyaku.php?fid=117
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネステクノロジーズ
|
| 製品 |
magicolor 4750DN,magicolor 3730DN |
| 対象 |
・magicolor 4750DN
販売年月:2010/11～2011/03
製造番号:A0VD002000004～A0VD002000280
・magicolor 3730DN
販売年月:2010/12～2011/03
製造番号:A0VD007000008～A0VD007000292
※製品銘板に緑の四角シール(■)がある製品は、点検・修理が完了しているため、上記製造番号内であっても継続して使用可能(貼付位置は一部機械により異なる)
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| 対処方法 |
点検・改修
連絡先の判明している顧客には個別に連絡 |
| お問い合せ |
臨時0120-510-010
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
メール: magicolor-support@konicaminolta.jp
※使用している製品の製造番号を確認の上、問い合せる
※メールでの問い合せの際には、社名(担当者名)、連絡先、製造番号を明記
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| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
デンソー
|
| 製品 |
ENSEKI(エンセキ)、SKINNY CERAMIC HEATER (スキニー セラミック ヒーター) |
| 対象 |
・「エンセキ」
| 種名 |
7FX |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
| 479000-2200 |
479000-2230 |
| 販売期間 |
1989/09～1990/03 |
| 台数 |
1,573台 |
| 機種名 |
10FA |
10FC |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
| 販売期間 |
1987/09～1997/12 |
1988/09～1997/11 |
| 台数 |
62,380台 |
17,766台 |
| 機種 |
12F |
12FD |
| 品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
| 販売期間 |
1982/09～1988/01 |
| 台数 |
30,400台 |
・「スキニーセラミックヒーター」
| 機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
| 品番 |
レッド |
| 479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
| 販売期間 |
1984/10～1987/12 |
| 台数 |
229台 |
|
| 対処方法 |
デンソーサービス店担当者が回収のため訪問、1台につき20,000円で引き取り
対象者は製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
デンソーエンセキ回収受付センター
専用0120-181-103
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、2011/04/29～05/09を除く)
|
| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
エポック社
|
| 製品 |
日本プロ野球OBクラブ オフィシャルトレーディングカード 1987年編 |
| 対象 |
商品:日本プロ野球OBクラブ オフィシャルトレーディングカード 1987年編
対象カード:レギュラーカードNo.52「篠塚和典選手セ・リーグ初の同率首位打者」、レギュラーカードNo.47及びレギュラーパラレルミニカードRP47「山内孝徳選手」 |
| 対処方法 |
回収・交換
対象のカードを下記住所に送付。2011/04下旬より順次交換対応
【送付先】
〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
(株)エポック社 お客様サービスセンター「カード交換係」
※差出人の住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
(株)エポック社 お客様サービスセンター「カード交換係」
TEL:029-862-5789
|
| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
アントレックス
|
| 製品 |
UMBRA リップルミラー |
| 対象 |
UMBRA リップルミラー(税込6,825円)
品番:2358450-220
|
| 対処方法 |
回収
・店舗へ商品を持参
・下記問い合わせ先へ連絡 |
| お問い合せ |
(株)アントレックス UmbraJapan 事業部
TEL 03-5368-1840
受付時間 10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
09/02/20 |
- 10069件中 7941～7960件を掲載日の降順に表示
