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- 10057件中 7821～7840件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 BS-131SHY |
| 対象 |
機種:BS-131SHY(電源接続用のコードが本体からでている機種)
対象台数:2,697台(日立コンシューマ・マーケティング(株)の点検実施分)
※BS-131SHY-1など他の品番の製品は、電源接続方法が異なるため対象外
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| 対処方法 |
電源電線の接続状況を再確認、作業不良が確認できた場合は改修
所要時間:30分程度
※浴室換気乾燥暖房機には問題はないため、機器本体の点検は行わない
※対象者には、直接電話またはダイレクトメールで連絡
※再確認の対象でない顧客から依頼があった場合は、同様の内容で確認を行う |
| お問い合せ |
マックス(株) 電源接続再確認の点検窓口
0120-926-806
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/12 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
iVIS HF M31/HF M32 |
| 対象 |
デジタルビデオカメラ iVIS HF M31/HF M32
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| 対処方法 |
回収・対策実施
下記フォームより申込。キヤノン指定の宅配業者が指定した日時に引き取りに訪問し、作業完了後に配達(約1週間)
※対策に出す際は、事前に内蔵メモリ内の画像をバックアップする
※使用説明書やバッテリ、記録メディア、ストラップ等のアクセサリや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す。梱包は宅配業者が行う |
| お問い合せ |
・申込フォーム(PC):http://cweb.canon.jp/e-support/info/110517ivis/send.html
・iVIS HF M31/HF M32 コールセンター
0120-229-533 (携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
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| 発表 |
11/05/17 |
| 事業者 |
パナソニック電工ライフテック
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| 製品 |
ポータブルトイレ用消臭液(無色タイプ) 400ml |
| 対象 |
商品名:ポータブルトイレ用消臭液(無色タイプ) 400ml
品番:VALTBN5M
対象ロット:110402、110404、110405、110406、110506、110507、110510、110618、110620
対策済 (交換商品):110621以降のロット
※消臭液(無色タイプ)1L、消臭液濃縮タイプは対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
パナソニック電工ライフテック(株)Webサイトから専用FAX用紙を印刷し、必要事項を記入して送信
交換商品が届いたら、パナソニック電工ライフテックより送られてくる「着払い伝票」で手元の商品を返送 |
| お問い合せ |
・FAX送信先
パナソニック電工ライフテック(株) CS品質課:06-6908-2414
・問い合せ先
パナソニック電工ライフテック(株):0120-365-887
受付時間:9:00～17:30 (土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/08 |
| 事業者 |
ジョージオリバー
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| 製品 |
アルバボタニカ サンブロック/サンブロックキッズ/サンブロックスポーツ/サンブロックミネラルフレグランスフリー/サンブロック リップケア、ティラティントリップバーム、ハワイアン サンブロック/ハワイアン サンスクリーン/ハワイアン サンオイル |
| 対象 |
アルバボタニカ サンブロックLVSPF45 ラベンダー (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックLVSPF45 ラベンダートラベルサイズ (税込550円)
アルバボタニカ サンブロックキッズSPF45 (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックスポーツSPF45 (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックミネラルフレグランスフリーSPF30 (税込1,780円)
アルバボタニカ サンブロック リップケア SPF25 (税込680円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ブレーズ (税込760円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ブルーム (税込760円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ドーン (税込760円)
アルバボタニカ ハワイアン サンブロックGT SPF45 グリーンティー (税込1,680円)
アルバボタニカ ハワイアンン サンスクリーンAV SPF30 アロエベラ (税込1,680円)
アルバボタニカ ハワイアン サンオイルTC SPF15 ココナッツオイル (税込1,680円)
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記住所に着払いで送付。送付の際、口座振込か現金書留いずれかの返金方法を選び、必要な情報を書き添える
【送付先】
〒107-0052 東京都港区赤坂6-10-17
(株)ジョージオリバー お客様相談室 U係
※口座振込希望の場合:振込銀行、口座番号、預金種類、預金者名を明記
※現金書留:受取人情報を明記 |
| お問い合せ |
(株)ジョージオリバー お客様相談室 U係
TEL:03-3505-7853
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/08 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
iVIS HF S10,iVIS HF20 |
| 対象 |
製品:iVIS HF S10、iVIS HF20
ファームウェアバージョン:
iVIS HF S10→1.0.0.0～1.0.3.0(1.0.4.0は対象外)
iVIS HF20→1.0.0.0～1.0.4.0(1.0.5.0は対象外)
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)静止画再生モードにする
(2)FUNC.(ファンクション)ボタンを押して[メニュー]を選択
(3)ジョイスティックを操作して[システム設定]タブを選択
(4) [Firmware]に表示されているバージョン(1.0.x.0)を確認
※SDスピードクラスClass10のカードを使用する場合が対象。Class4またはClass6のカードを使用している場合は、そのまま使用できる |
| 対処方法 |
希望者はキヤノンサービスセンター・修理センターへアップデートを依頼
所在地一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター
TEL:050-555-90003
受付時間:月～金9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
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| 発表 |
11/07/07 |
| 事業者 |
エッペンドルフ
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| 製品 |
ミックスメイト ミキシング装置 |
| 対象 |
品名・形式: ミックスメイト
エッペンドルフ商品No. 5353 000.022
注文コード: 96741
備考: 販売時期に関わらず全数 |
| 対処方法 |
本体上部から内部への液体の流入を防ぐため、防滴パーツを新装備した改良品本体へ無償交換
※対象者には、エッペンドルフ(株)営業または代理店より交換を案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
11/07/04 |
| 事業者 |
ワールド
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| 製品 |
マグカップ ナチュレ |
| 対象 |
商品:マグカップ「ナチュレ」
品番:263-36113
色番:01、043、045
価格:税込787円
販売期間:2011/04/19～2011/06/29
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ワールド カスタマーセンター
0120-977-917
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/04 |
| 事業者 |
武田ランダムハウスジャパン
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| 製品 |
『アインシュタイン その生涯と宇宙』 下巻 |
| 対象 |
『アインシュタインその生涯と宇宙』 下巻
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| 対処方法 |
回収・交換
下巻を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒101-0046 東京都千代田区神田多町2-1 神田東山ビル5F
(株)武田ランダムハウスジャパン「アインシュタイン下巻回収」係
※修正版送付先の氏名、住所、郵便番号、電話番号を書き添える |
| お問い合せ |
(株)武田ランダムハウスジャパン
メール:company@tkd-randomhouse.co.jp
TEL:03-5256-5692(営業部)
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| 発表 |
11/07/01 |
| 事業者 |
藤栄
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| 製品 |
アグラ ソファクッション |
| 対象 |
商品名:アグラ ソファクッション
販売時期:2007/08/21～2011/05/21
・ピンク
品番:FA-401PK
JANコード:4545229107742
対象数:193個
・グリーン
品番:FA-401GR
JANコード:4545229107759
対象数:272個
・ブルー
品番:FA-401BL
JANコード:4545229107766
対象数:119個
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| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
(株)藤栄 マーケティング部
03-3723-6525
受付時間:9:30～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/01 |
| 事業者 |
住友林業クレスト
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| 製品 |
ダイニングテーブル |
| 対象 |
ダイニングテーブル
W135×D80×H72(cm)
型番:TT07145-CG
棚板色:NB ネイビー、WT ホワイト、RD レッド、YG イエローグリーン、OR オレンジ、YL イエロー(各全6色)
販売時期:2005/03以降～2008/09
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| 対処方法 |
飛散防止フィルムを貼った天板と交換
※フィルムを貼ることで透明感が多少損なわれたり、フィルムとガラスの間に微小な気泡が入る場合あり |
| お問い合せ |
住友林業クレスト(株) ファニチュア部
0120-839-100
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/01 |
| 事業者 |
マーベラスエンターテイメント
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| 製品 |
-OZONE-、THEATER |
| 対象 |
・vistlip『-OZONE-』通常盤[lipper]
発売日:2011/07/06
定価:税込1,260円
品番:MJSS-09043
・vistlip『THEATER』通常盤[lipper]
発売日:2011/07/06
定価:税込3,150円
品番:MJSA-01024
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| 対処方法 |
表4(バックカバー)と帯(キャップ)を回収・交換
「『-OZONE-』通常盤[lipper]」表4(バックカバー)のみ、「『THEATER』通常盤[lipper]」帯(キャップ)のみを下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラスエンターテイメントvistlip CD 交換係
※良品届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封
※パッケージ、ディスク、ケース等は手元に残す |
| お問い合せ |
(株)マーベラスエンターテイメント
0120-577-405
受付時間:11:00～17:00(土・日・祝日・会社指定日を除く)
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| 発表 |
11/07/01 |
| 事業者 |
マーベラスエンターテイメント
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| 製品 |
俺たちに翼はない |
| 対象 |
・俺たちに翼はない Volume1 【DVD初回限定版】
品番:ZMBZ-7171
・俺たちに翼はない Volume1 【レンタル】
品番:ZMBZ-7181R
・俺たちに翼はない if 【「俺たちに翼はないR」予約特典】
品番:oretsuba
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| 対処方法 |
帯とジャケット化粧紙を回収・交換
希望者は帯・ジャケット化粧紙のみを下記住所に着払いで送付
※良品は2011/07中旬より順次発送予定。詳細が決定次第作品Webサイトで案内
【送付先】
〒140-0002 東京都品川区4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラスエンターテイメント 「俺たちに翼はない」交換係
※良品届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモを同封
※本体デジジャケット、本編ディスク、特典CD、ポストカード、ブックレット、キャラクターソングスコア、クリアケースは同梱せず、手元に残す
※送付時の伝票控えは交換品到着まで大切に保管する |
| お問い合せ |
(株)マーベラスエンターテイメント
メール:webmaster@mmv.jp
0120-57-7405
受付時間:11:00～17:00(土・日・祝日・会社指定日を除く)
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| 発表 |
11/07/01 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
保存瓶 800ml/1000ml |
| 対象 |
商品名:保存瓶 800ml
JANコード:4936695236249
型番:HA-3786
売価:298円
対象数:3,859個
商品名:保存瓶 1000ml
JANコード:4936695236256
型番:HA-3787
売価:398円
対象数:4,315個
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| 対処方法 |
回収・返金
購入者は下記問い合せ先に連絡、またはサービスカウンター係員に申し出 |
| お問い合せ |
(株)カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間:10:00～18:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/06/30 |
| 事業者 |
empty
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| 製品 |
D4 逆転裁判/逆転検事ラバーストラップコレクション Vol.1・Vol.2 |
| 対象 |
D4 逆転裁判/逆転検事ラバーストラップコレクションVol.1
D4 逆転裁判/逆転検事ラバーストラップコレクションVol.2
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| 対処方法 |
回収・交換
パッケージに不良が見られる場合は、パッケージごと下記住所に着払いで送付
到着次第、一両日中に良品パッケージに交換し返送
【送付先】
〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町73 プロミエ秋葉原602号
(株)empty
※良品送付先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号)を同封 |
| お問い合せ |
(株)empty
TEL:03-5297-2530
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/06/29 |
| 事業者 |
エクセレックス
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| 製品 |
faraway |
| 対象 |
商品:ICe0AGe「faraway」
[CDMS] YZXL-5033
発売日:2011/06/29(水)
税込価格:1,800円
レーベル:XLR ENTERTAINMENT
販売元:クラウン徳間ミュージック販売(株)
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| 対処方法 |
交換(2011/07中旬頃を予定) |
| お問い合せ |
(株)エクセレックス 「faraway」対応窓口
メール:fate@xllx.jp
※郵便番号、住所、氏名、電話番号、購入店名を明記
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| 発表 |
11/06/29 |
| 事業者 |
トーエル
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| 製品 |
ウォーターサーバー YCH-720W |
| 対象 |
製造メーカー: Young One Corporation社(韓国製)
型番: YCH-720W
販売または設置時期: 2005/04以降
特徴:ブロー一体成型、円形
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、下記問い合せ先または各購入販売店に連絡 |
| お問い合せ |
(株)トーエル
0120-81-1134
受付時間:9:00～17:00(日曜を除く)
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| 発表 |
11/06/28 |
| 事業者 |
逸品社
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| 製品 |
ナチュレマグ ミルク(ホワイト) |
| 対象 |
商品:マグカップ「ナチュレ」
カラー:ミルク色のみ
価格:税込787円
販売期間:2011/04/05～2011/05/13
対象数:99個
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| 対処方法 |
回収・返金
直ちに商品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)逸品社
TEL:045-540-3661
受付時間:10:00～12:00/13:00～17:30(土・日・祝日を除く)
メール:ippinsha@sugarland.co.jp
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| 発表 |
11/06/27 |
| 事業者 |
インターセントラル
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| 製品 |
グラスヒート ヘリオス JH‐1000 |
| 対象 |
グラスヒート ヘリオス JH‐1000
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| 対処方法 |
落下・飛散防止対策を講じた改良ガラスと交換
交換方法の詳細は下記フリーダイヤルで案内
※改良ガラスへの交換が済むまで、使用を中止すること |
| お問い合せ |
(株)インターセントラル グラスヒート ヘリオス コールセンター
専用:0120-82-6218(携帯電話からも利用可)
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を含む)
※フリーダイヤルがつながらない場合:03-3258-1272 |
| 発表 |
11/06/27 |
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