リコール/回収検索
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| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ C200 他 計2車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 23/03/15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ C200 他 計8車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 23/03/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | マリエンジャパン |
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| 製品 | マリエン CLDエッセンス |
| 対象 | 商品:マリエン・カレンデュラエッセンス(販売名:マリエンCLDエッセンス) ロット:C0280121-55010 ※外箱の底面シールとボトルラベルに記載あり 販売時期:2022年12月12日～2023年3月9日 ※未使用品だけでなく、使用中・使用後の瓶も対象 |
| 対処方法 | 製品が手元にある場合は、回収可能なカレンデュラエッセンスの瓶を全て着払いで下記に返送 返送したボトル本数分を交換対応 【送付先】 株式会社マリエンジャパン 代々木オフィス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-25-17 TEL:03-4500-9909 ※交換品送付先の名前、郵便番号、住所、電話番号を書き添える 不明点はマリエンジャパン お客様窓口へ連絡 ※メールでの連絡がスムーズ |
| お問い合せ |
マリエンジャパン お客様窓口
03-4500-9909
受付時間：10:00～16:00(土日祝除く)
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| 発表 | 23/03/13 |
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW iX3 M Sport他 計7車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、バッテリーマネジメントエレクトロニクス(SME)を対策プログラムへ書き換える。なお、改善のためのプログラムの書き換えは、下記のいずれかで行う:- 販売店に入庫して診断機により実施する。- 対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストールしてもらう。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/03/13 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | リビジョン |
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| 製品 | セルメディL |
| 対象 | 販売名:セルメディL 出荷時期:2021年7月19日 数量:2500箱(1箱15本入り) ※上記でロット番号の記載が無い製品 |
| 対処方法 | 一般消費者への案内・回収 ※出荷先からの回収は終了 |
| お問い合せ |
リビジョン 東京事業本部
03-5510-5611
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| 発表 | 23/03/09 |
| 事業者 | ダイケミ |
|---|---|
| 製品 | ナチュラルシャンプー |
| 対象 | 商品名 ナチュラルシャンプー 対象ロット、数量及び出荷時期:参照情報を確認 https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-11106 |
| 対処方法 | 自主回収 該当商品の納入先を把握している為、出荷先へ文書で通知し、速やかに回収 対応開始日 2023年03月09日 連絡先 株式会社ダイケミ 連絡先 :大阪府摂津市鳥飼新町1丁目3-8 電話番号:072-650-3677 FAX番号:072-650-3678 |
| お問い合せ | 株式会社ダイケミ 072-650-3677 |
| 発表 | 23/03/09 |
| 事業者 | ボルボ・カー・ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ボルボ XC40他 計7車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、BCM(ブレーキコントロールモジュール)のプログラムを対策プログラムに書き替える。なお、改善のためのプログラムの書き換えは、下記のいずれかで行う:- 販売店に入庫して診断機により実施する。- 対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストールしてもらう。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ボルボ・カスタマーセンター
0120-55-8500
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| 発表 | 23/03/09 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | カインズ |
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| 製品 | Pet's One キャットミール下部尿路結石ケア |
| 対象 | ・キャットミール下部尿路結石パウチ 10歳 6個パック JANコード:454950910213 賞味期限:2024.07.21 T ※パッケージ裏面や商品本体裏面に記載されている賞味期限が「2024.07.21 T」となっているもの ・キャットミール下部尿路結石パウチ 13歳 6個パック JANコード:454950910214 賞味期限:2024.07.24 T ※パッケージ裏面や商品本体裏面に記載されている賞味期限が「2024.07.24 T」となっているもの |
| 対処方法 | 回収・返金 商品が手元にある場合は、使用をただちに中止し、商品を最寄りの店舗へ持参し返品 ※店舗への持ち込みが難しい場合は、最寄りの店舗またはカインズ お客様相談室へ連絡 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-659-337
受付時間：10:00～18:00(元日除く)
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| 発表 | 23/03/08 |
| 事業者 | Stellantis ジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | DS 4,DS 4E-TENSE 計2車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| お問い合せ | DS AT YOUR SERVICE（DSコール） 0120-92-6813 受付時間：9:00～19:00 年中無休） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/03/07 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | Stellantis ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | シトロエン C5 X PLUG-IN HYBRID | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| お問い合せ | シトロエン・コール 0120-55-4106 受付時間：9:00～19:00 年中無休） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 23/03/07 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 118d他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、排気ガス再循環装置(EGR)モジュールを対策品と交換する。なお、作業完了車は識別として左フロントドアロアヒンジ取り付けボルト(下側)の頭に白ペンを塗布する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/03/07 |
| 事業者 | 小林薬品工業 |
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| 製品 | イノキュア胃腸薬細粒 |
| 対象 | 製品名:イノキュア胃腸薬細粒 JANコード:4987336768834、4987336768858 規格:20包、40包 製造番号:G1A3,G2A3 使用期限:2025年12月 |
| 対処方法 | 回収 製品が手元にある場合は、小林薬品工業 お客様相談室へ連絡 |
| お問い合せ |
小林薬品工業 お客様相談室
0120-584-419
受付時間：10:00～16:00(土日祝除く)
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| 発表 | 23/03/07 |
| 事業者 | ニコル・レーシング・ジャパン合同会社 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMWアルピナ D5 S 他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニット(DDE)のプログラムを対策プログラムに書き換え、冷却水の漏れやエンジン過熱を早期に感知させ、警告灯を点灯させる。さらに、インテークマニホールドの溶損が拡大する前に保護機能を作動させるとともに、エンジン警告灯を点灯させ、出力を制限させる。 なお、過去に冷却水補充の履歴が確認できた場合は、排気ガス再循環装置(EGR)モジュールの点検を行ない、必要に応じて対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ニコル・レーシング・ジャパン
044-541-3011
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| 発表 | 23/03/07 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW X1 xDrive 18d 他 計25車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニット(DDE)のプログラムを対策プログラムに書き換え、冷却水の漏れやエンジン過熱を早期に感知させ、警告灯を点灯させる。さらに、インテークマニホールドの溶損が拡大する前に保護機能を作動させるとともに、エンジン警告灯を点灯させ、出力を制限させる。なお、過去に冷却水補充の履歴が確認できた場合は、排気ガス再循環装置(EGR)モジュールの点検を行ない、必要に応じて対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/03/07 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||||||
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| 製品 | T-ROC 2.0 TDI/110kW 他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、オンボードサプライコントロールユニットを尾灯が順に光度変化しない対策プログラムに書き換える。 | |||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
フォルクスワーゲン カスタマーセンター
0120-993-199
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| 発表 | 23/03/07 |
| 事業者 | aidea | |||||||||||||||||||
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| 製品 | プジョー SPEEDFIGHT125 他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、防水性を高めた配線パッキンと信頼性の高いLEDへ変更した対策部品のテールランプユニットへ交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ | aidea株式会社 03-6427-3600 | |||||||||||||||||||
| 発表 | 23/03/06 |
| 事業者 | 日産自動車 | |||||||||||||||||
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| 製品 | ニッサン GT-R | |||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 当該エンジン本体またはシリンダーブロックを正規品と交換。 | |||||||||||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 23/03/02 | |||||||||||||||||
| 事業者 | ブランシェ |
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| 製品 | CQX FM AG モイスチャライザー |
| 対象 | 販売名:CQX FM AG モイスチャライザー ロット:LT0A 数量:22本 出荷時期:2020年1月14日 ロット:LT0B 数量:18本 出荷時期:2020年2月18日 ロット:LT0C 数量:34本 出荷時期:2020年3月17日 ロット:LT0D 数量:41本 出荷時期:2020年4月14日 ロット:LT0E 数量:37本 出荷時期:2020年5月19日 ロット:LT0F 数量:33本 出荷時期:2020年6月16日 ロット:LT0G 数量:36本 出荷時期:2020年7月14日 ロット:LT0H 数量:24本 出荷時期:2020年8月15日 ロット:LT0I 数量:72本 出荷時期:2020年9月15日 ロット:LT0J 数量:20本 出荷時期:2020年10月13日 ロット:LT0K 数量:27本 出荷時期:2020年11月17日 ロット:LT1B 数量:36本 出荷時期:2021年2月16日 ロット:LT1C 数量:55本 出荷時期:2021年3月16日 ロット:LT1E 数量:39本 出荷時期:2021年5月18日 ロット:LT1F 数量:60本 出荷時期:2021年6月15日 ロット:LT1I 数量:36本 出荷時期:2021年9月14日 ロット:LT1K 数量:34本 出荷時期:2021年11月16日 ロット:LT1L 数量:123本 出荷時期:2021年12月14日 ロット:LT2A 数量:50本 出荷時期:2022年1月15日～1月25日 ロット:LT2B 数量:31本 出荷時期:2022年2月15日 ロット:LT2C 数量:162本 出荷時期:2022年3月15日 ロット:LT2D 数量:68本 出荷時期:2022年4月19日 ロット:LT2F 数量:123本 出荷時期:2022年6月14日～6月18日 ロット:LT2G 数量:229本 出荷時期:2022年7月19日 ロット:LT2J 数量:20本 出荷時期:2022年10月19日 ロット:LT2K 数量:103本 出荷時期:2022年11月15日 ロット:LT2L 数量:75本 出荷時期:2022年12月13日 ロット:LT3A 数量:86本 出荷時期:2023年1月17日 |
| 対処方法 | 納入先に通知し速やかに回収 |
| お問い合せ |
ブランシェ
03-3779-6133
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| 発表 | 23/03/02 |
| 事業者 | フマキラー |
|---|---|
| 製品 | ゴキブリフマキラーPB2 |
| 対象 | 販売名:ゴキブリフマキラーPB2 製品:ゴキブリワンプッシュプロ120回分 ロット、数量: 5K1U1A 5D23A 5124本 5K1U2A 5D23A 4116本 5K1V1A 5D23A 8848本 5K1V1A 5D26A 16940本 5K1V1A 5D27A 28本 5K1Y1A 5D27A 3846本 5K1Y1A 5D28A 18200本 5K1Z1A 5D28A 840本 5K1Z1A 5D29A 19712本 5K211A 5D29A 308本 5K211A 5D2AA 13440本 合計 91420本 出荷時期:令和5年2月8日～28日 製造販売者:フマキラー(株) 広島県廿日市市梅原1‐11‐13 |
| 対処方法 | 対象の出荷先に対して回収を文書で連絡の上、速やかに回収 |
| お問い合せ |
フマキラー お客様相談室
0077-788-555
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| 発表 | 23/03/02 |
| 事業者 | ダイハツ工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ ムーヴキャンバス他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ヒューズブロックを良品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 23/03/02 |
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