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| 事業者 |
オリエンタルランド
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| 製品 |
ぬいぐるみチャーム ミッキー/ミニー/ドナルド/プルート/グーフィー |
| 対象 |
商品:ディズニーホームストアコレクション
・ぬいぐるみチャーム ミッキー
・ぬいぐるみチャーム ミニー
・ぬいぐるみチャーム ドナルド
・ぬいぐるみチャーム プルート
・ぬいぐるみチャーム グーフィー
価格:2,800円(税込)
販売数量:計72個
販売期間:2019/04/11～2019/05/04
販売店舗:東京ディズニーランド「プロムナードギフト・イースト」
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| 対処方法 |
きんちゃく袋送付等
東京ディズニーリゾート商品ゲストサービスに連絡 |
| お問い合せ |
東京ディズニーリゾート 商品ゲストサービス
047-381-3499
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
19/05/09 |
| 事業者 |
GAMAKATSU PTE LTD
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| 製品 |
がま磯 マスターモデルII 尾長 M/MH |
| 対象 |
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品名コード
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製品名
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タイプ
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全長
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22071
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がま磯 マスターモデルII 尾長
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M
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5.0m
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22071
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がま磯 マスターモデルII 尾長
|
M
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5.3m
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22072
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がま磯 マスターモデルII 尾長
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MH
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5.0m
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22072
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がま磯 マスターモデルII 尾長
|
MH
|
5.3m
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※2018/10/28以降購入品
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| 対処方法 |
点検。症状が該当する場合はリールシート交換
製品を購入店舗に持込
※購入日が不明な場合も点検 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/03/04 |
| 事業者 |
ムービック
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| 製品 |
ツキノワールドフェア ミニクリアファイルコレクション |
| 対象 |
商品:ツキノワールドフェア ミニクリアファイルコレクション
JANコード:4549743228693
発売日:2019/04/19
価格:200円(税抜)
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| 対処方法 |
交換
具体的な該当商品の絵柄、今後の詳細な対応や良品納期については後日案内 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/04/20 |
| 事業者 |
工進
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| 製品 |
充電式伸縮ポールチェンソー SPS-1820 |
| 対象 |
機種、型式:SPS-1820-AAA-0
ロット:2018/12～2019/02生産までの商品
シリアルNo.181200001～181202000
※製品に貼付しているJANコードシールの「製造番号」を確認
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| 対処方法 |
点検
商品が手元にある場合は工進に連絡 |
| お問い合せ |
工進
0120-075-540
受付時間：平9:00～12:00/13:00～17:00、土9:00～12:00(年末年始、日祝除)
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| 発表 |
19/04/19 |
| 事業者 |
フジホーム
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| 製品 |
四点杖補助グリップ付 |
| 対象 |
| 商品 |
型番 |
カラー |
JANコード |
販売期間 |
ロット番号 |
対象数 |
| 四点杖補助グリップ付 |
WB3801 |
花柄赤 |
4977626734199 |
2018/07/01～2019/03/12出荷分 |
GF221206-2
GF180507
GF200707
GF110907 |
1,501本 |
| WB3802 |
木目ブラウン |
4977626734205 |
※品番は梱包箱及び取扱説明書に記載
※ロット番号は商品のベース(脚部が固定されている板)裏側シールで確認
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| 対処方法 |
シャフト下部・脚部交換
商品の使用を直ちに中止し、フジホーム相談窓口に連絡
※店頭対応不可 |
| お問い合せ |
フジホーム 四点杖補助グリップ付相談窓口
0120-297-484
受付時間：9:00～17:30(土日祝、夏季休業、年末年始除)
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| 発表 |
19/04/19 |
| 事業者 |
津川洋行
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| 製品 |
LA-34 トンネルポータル複線用(石積タイプ) |
| 対象 |
商品:LA-34トンネルポータル複線用(石積タイプ)
JANコード:4957265124346
希望小売価格:600円(税別)
※「単線用(石積タイプ)」が間違って包装されたもの
※2019/03/20以降に津川洋行より卸問屋に出荷後、販売店に販売された一部が対象
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒193-0815 東京都八王子市叶谷町1012-10
株式会社津川洋行 商品回収係
TEL:042-625-8409
※送り主の氏名、住所、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
津川洋行 商品回収係
042-625-8409
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/04/17 |
| 事業者 |
アイダ
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| 製品 |
シングルランヤード、ダブルランヤード |
| 対象 |
(1)シングルランヤード
20BL-AHBL-T2BL JAN:4969539850202
20BL-AHOR-T2BL JAN:4969539850219
20BL-AHSI-T2BL JAN:4969539850226
(2)ダブルランヤード
20BL-TWAHBL-T2BL JAN:4969539851209
20BL-TWAHOR-T2BL JAN:4969539851216
20BL-TWAHSI-T2BL JAN:4969539851223
墜落制止用器具に名称が変更になってからのものでショックアブソーバーの中に表記
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| 対処方法 |
回収・交換
商品の使用を直ちに中止し、販売店に持込
自在環ナシのタイプの新品に随時交換
※現在別構造の自在環を作成しており、入荷次第もう一度新品と無償交換
【送付先】
〒123-0871 東京都足立区椿2-20-9
株式会社アイダ |
| お問い合せ |
アイダ
03-3898-0221
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| 発表 |
19/04/11 |
| 事業者 |
イーケイジャパン
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| 製品 |
デカデジクロック BT-8282R |
| 対象 |
商品:デカデジクロック
型番:BT-8282R
JANコード:4952682103837
ロットNo.611981、611982
出荷時期:2018/09下旬～2019/03/26
※ロットNo.は商品パッケージの天面右側、または説明書表紙右上の「Lot.No.」欄に6桁の数字で記載
※末尾にTのついたロット(No.611981T、611982T)は、不具合修正済
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| 対処方法 |
(1) 既に組立済で、症状が発生した場合
商品を下記に着払いで送付
動作チェック済のICと交換手直し後、返送
(2) 組立前の場合
不具合のあるICを下記に着払いで送付
動作チェック済のICを返送
【送付先】
〒818-0105 福岡県太宰府市都府楼南2-19-30
株式会社イーケイジャパン お客様サポート係
TEL:092-923-8239
※間違いなく部品を送付するため、送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える
※購入店舗への返品・問い合せは不可 |
| お問い合せ |
イーケイジャパン お客様サポート係
092-923-8239
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/04/09 |
| 事業者 |
フジミ模型
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| 製品 |
1/350 艦NXSPOT3 日本海軍駆逐艦 島風 最終時/昭和19年 彩色済み乗組員付き |
| 対象 |
製品:1/350 艦NEXTシリーズ SPOT No.3 日本海軍駆逐艦 島風 最終時/昭和19年 彩色済み乗組員付き
発売時期:2019/03
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| 対処方法 |
部品送付
フジミ模型Webサイト 問い合せページより連絡 |
| お問い合せ |
フジミ模型 アフターサービス係
054-286-0346
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| 発表 |
19/04/05 |
| 事業者 |
白水社
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| 製品 |
ニューエクスプレスプラス イタリア語 |
| 対象 |
2019/04/03発売『ニューエクスプレスプラス イタリア語』 |
| 対処方法 |
交換
誤った地図が掲載されている場合は、白水社に連絡 |
| お問い合せ |
白水社 営業・宣伝部
03-3291-7811
受付時間：9:00～17:00(平日)
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| 発表 |
19/04/04 |
| 事業者 |
エイチ・アンド・エムへネス・アンド・マウリッツ・ジャパン
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| 製品 |
プラスチック製ウォーター・ボトル |
| 対象 |
商品:プラスチック製ウォーター・ボトル
商品名、商品番号、色番号・色:
(1)Vicky water bottle / 0364289 / 009-50 ピンク
(2)WILMA WATER CUP / 0289913 / 014-50 ピンク
(3)Oliver waterbottle / 0341165 / 017-21 ブラック、014-09 グリーン、012-45 レッド
(4)SCARLETT waterbottle / 0495944 / 001-09 ブラック、006-61 ピンク
(5)SCARLETT waterbottle / 0388092 / 019-50 ピンク、012-76 ダークブルー
(6)SOL waterbottle / 0508175 / 001-09 ブラック
(7)Todd Waterbottle / 0533491 / 004-79 ブルー、001-78 スカイブルー、003-43 ダークレッド
(8)Flirty Gigi waterbottle / 0513007 / 005-37 オレンジ
販売期間:2017/02～2017/12
販売店:全国のH&M各店舗、H&M ONLINE
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、またはカスタマーサービスに連絡の上着払いで送付
※店頭告知
【送付先】
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町33-6 渋谷フラッグ6階
H&M カスタマーサービス |
| お問い合せ |
H&M カスタマーサービス
0120-866-201
受付時間：平11:00～20:00、土日祝11:00～19:00
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| 発表 |
19/04/02 |
| 事業者 |
ヨネックス
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| 製品 |
AC1056 マフラータオル |
| 対象 |
商品名:マフラータオル
商品番号:AC1056
カラー:ピンク(026)、ライトサックス(198)、ライム(281)
※下記大会などで記念品として販売した商品も対象
・全日本レディースソフトテニス2017
・ダイハツ・ヨネックスジャパンオープン2017
・ダイハツ・ヨネックスジャパンオープン2018
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| 対処方法 |
回収・修理
ヨネックス窓口に問い合せの上、商品を着払いで送付
修理期間:約2週間 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/03/28 |
| 事業者 |
Zebra Japan
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| 製品 |
トレイン(マグネット付) |
| 対象 |
商品:トレイン(マグネット付)
アイテム番号:3010874
ロット番号:211693
JANコード:0200030108749
販売期間:2018/11～2019/03/20
対象数:4,877個
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、最寄りのFlying Tiger Copenhagen(フライング タイガー コペンハーゲン)店舗に持込 |
| お問い合せ |
Zebra Japan
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| 発表 |
19/03/27 |
| 事業者 |
タミヤ
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| 製品 |
45068 ファインスペック2.4G 4チャンネルプロポ(送信機・受信機セット) |
| 対象 |
・45068 ファインスペック2.4G 4チャンネルプロポ(送信機・受信機セット)
・1/16RCタンク、1/14RCトラックに同梱されている同タイプ ファインスペック2.4G 4チャンネルプロポ
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| 対処方法 |
プログラム修正
手元のRCモデルの操作時に混信する場合は、製品を下記に着払いで返送
ペアリングを希望する場合:送信機と受信機を送付
ペアリングを自分でする場合:送信機を送付
※受信機側IDはペアリングの際、自動的に書き換えられる
単独でそのまま使用できるが、動作確認を希望する場合は製品を下記に返送
【送付先】
〒422-8610 静岡市駿河区恩田原3-7
株式会社タミヤ 営業部カスタマーサービス課 |
| お問い合せ |
タミヤ 営業部カスタマーサービス課
054-283-0003
受付時間：平9:00～18:00、土日祝8:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
19/03/26 |
| 事業者 |
ジョンソン・エンド・ジョンソンビジョンケアカンパニー
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| 製品 |
ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト<ラディアント スウィートTM> |
| 対象 |
製品名:ワンデー アキュビュー ディファイン モイスト<ラディアント スウィートTM>(30枚パック)
製品仕様:ベースカーブ8.5、頂点屈折力-1.75D
ロット番号:2346220107、2346220108、2346230101
使用期限:2023/07/01
出荷時期:2018/10/12～2018/11/20
※ロット番号は製品外箱またはブリスターパッケージ(レンズ容器)のふたで確認
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| 対処方法 |
回収
製品名、ロット番号が該当する場合は、回収受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
回収受付センター
0120-235-016
受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
19/03/19 |
| 事業者 |
白十字
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| 製品 |
アプリスワブ |
| 対象 |
販売名:アプリスワブ
ロット:67596
出荷数量:2,830箱(141,500本)
出荷時期:2017/12/26～2018/04/03
製造販売業者:白十字(株) 東京都豊島区高田3-23-12
製造業者名:Aplicare Products, LLC
輸入先国名:アメリカ合衆国
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
白十字
03-3987-6119
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| 発表 |
19/03/18 |
| 事業者 |
Mブランド
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| 製品 |
ベルクロ付ワッペン |
| 対象 |
商品:ベルクロ付きワッペン「Cat Shit One(キャットシットワン)」 パッキー
販売価格:540円(税込)
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| 対処方法 |
・販売中止
・回収・返金
商品が手元にある場合は、カミカゼスタイル秋葉原店に申出 |
| お問い合せ |
カミカゼスタイル 秋葉原店
03-5256-8112
受付時間：12:00～19:00
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| 発表 |
19/03/16 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
ラインテープ ホワイトボード用 |
| 対象 |
商品:ラインテープ ホワイトボード用
JANコード:4984343948525
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
・商品を店舗に持参:その場で返金
・商品を下記に着払いで送付:後日郵便で返金
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 ラインテープ 返品係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/03/13 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
コットンリボン(幅9mm、長さ2m) |
| 対象 |
商品:コットンリボン(幅9mm、長さ2m)
JANコード:4549131677195
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
・商品を店舗に持参:その場で返金
・商品を下記に着払いで送付:後日郵便で返金
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 コットンリボン 返品係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/03/13 |
| 事業者 |
コクヨ
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| 製品 |
コーデ ハイチェアー |
| 対象 |
商品:ミーティングチェアー コーデ ハイチェアー
品番:
【背座同色】
CK-K3040SAA*□(ホワイト塗装固定脚)
CK-K3040E6A*□(ブラック塗装固定脚)
CK-K3040M*□ (メッキ脚固定脚)
【背座別色】
CK-K3050SAA*□□(ホワイト塗装固定脚)
CK-K3050E6A*□□(ブラック塗装固定脚)
CK-K3050M*□□ (メッキ脚固定脚)
※背座別色の前の□は座の色、後の□は背の色、背座同色の□は背・座の色が入る
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| 対処方法 |
使用状況を確認し、全数に座裏補強金具取付
【注意】
・使用の際は、イスの背もたれに大きな荷重をかけない
・対象品に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、コクヨ品質保証部に連絡
異常例:座面付近から音鳴りがした、座面がぐらつく等 |
| お問い合せ |
コクヨ 品質保証部
0120-380-098
受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)
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| 発表 |
19/03/13 |
- 3020件中 741～760件を掲載日の降順に表示
