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| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
ラインテープ ホワイトボード用 |
| 対象 |
商品:ラインテープ ホワイトボード用
JANコード:4984343948525
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
・商品を店舗に持参:その場で返金
・商品を下記に着払いで送付:後日郵便で返金
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 ラインテープ 返品係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/03/13 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
コットンリボン(幅9mm、長さ2m) |
| 対象 |
商品:コットンリボン(幅9mm、長さ2m)
JANコード:4549131677195
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
・商品を店舗に持参:その場で返金
・商品を下記に着払いで送付:後日郵便で返金
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 コットンリボン 返品係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/03/13 |
| 事業者 |
コクヨ
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| 製品 |
コーデ ハイチェアー |
| 対象 |
商品:ミーティングチェアー コーデ ハイチェアー
品番:
【背座同色】
CK-K3040SAA*□(ホワイト塗装固定脚)
CK-K3040E6A*□(ブラック塗装固定脚)
CK-K3040M*□ (メッキ脚固定脚)
【背座別色】
CK-K3050SAA*□□(ホワイト塗装固定脚)
CK-K3050E6A*□□(ブラック塗装固定脚)
CK-K3050M*□□ (メッキ脚固定脚)
※背座別色の前の□は座の色、後の□は背の色、背座同色の□は背・座の色が入る
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| 対処方法 |
使用状況を確認し、全数に座裏補強金具取付
【注意】
・使用の際は、イスの背もたれに大きな荷重をかけない
・対象品に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、コクヨ品質保証部に連絡
異常例:座面付近から音鳴りがした、座面がぐらつく等 |
| お問い合せ |
コクヨ 品質保証部
0120-380-098
受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)
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| 発表 |
19/03/13 |
| 事業者 |
中日ドラゴンズ
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| 製品 |
中日ドラゴンズ デスクカレンダー 2019 |
| 対象 |
中日ドラゴンズ デスクカレンダー 2019
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| 対処方法 |
交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒460-8616 名古屋市中区錦二丁目12-14MANHYO第一ビル10F
株式会社産通 デスクカレンダー係
※良品送り先を同封
良品発送時期:2019/03/23以降順次郵送
ドラゴンズショップ、ナゴヤドーム内プリズマクラブ店頭でも、2019/03/23(土)以降交換可能 |
| お問い合せ |
産通 デスクカレンダー係
052-232-7581
受付時間：10:00～16:00(平日)
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| 発表 |
19/03/11 |
| 事業者 |
ビーズ
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| 製品 |
バイクシェルパ |
| 対象 |
| 商品 |
型番 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| バイクシェルパ |
DHB160-BK |
4582474894874 |
2014/07/22～2018/03/13 |
442台 |
| DHB160-SL |
4582474894881 |
436台 |
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を直ちに中止し、連絡先窓口に問い合せ |
| お問い合せ |
ビーズ 製品サポートダイヤル
050-5305-9905
受付時間：10:00～17:00(土日祝、盆、年末年始除)
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| 発表 |
19/03/07 |
| 事業者 |
finetrack
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| 製品 |
カミナドーム（1、2、4）用スノーフライ |
| 対象 |
該当商品:
・FAG0321 カミナドーム1スノーフライ
・FAG0322 カミナドーム2スノーフライ
・FAG0327 カミナドーム4スノーフライ
対象ロット番号:
16033103、16071301、17033009、18040504
(本体ネーム記載の8ケタの番号)
対象外商品:
上記ロット番号のうち、本体ネームに「検」のスタンプが押されている商品は、縫込みが十分で必要な強度があることが確認済で回収不要。引き続き使用可能。
縫製不具合の内容:
スノーフライのガイライン取付用のループの縫込みが設計上の基準よりも浅くなっているため、本来の仕様よりループの強度が不足しており、風速25メートルを超える暴風下において、ガイライン付けのループが抜ける可能性がある。 |
| 対処方法 |
finetrackカスタマーサービス「スノーフライ」係 まで送料着払いで送付。
品質管理部門にて点検のうえ補強修理を行い返送。
finetrackカスタマーサービス「スノーフライ」係
〒650-0025
兵庫県神戸市中央区相生町1-2-1 東成ビルディング1F
フリーダイヤル:0120-080-375
※販売店での回収受付は不可。
※受付から返送までの期間は約2週間。
※交換・返品は不可。 |
| お問い合せ |
finetrack カスタマーサービス
0120-080-375
受付時間：平日 9:30-17:30 （土日祝日除）
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| 発表 |
19/03/06 |
| 事業者 |
ライラクス
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| 製品 |
次世代M4 SOPMOD ストック変換端子コネクター |
| 対象 |
次世代M4 SOPMOD ストック変換端子コネクター
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| 対処方法 |
回収・交換
ヒューズが15Aの場合、商品を下記に着払いで送付
※ヒューズボックスの判別が難しい、ヒューズの取り出しが難しい場合も着払いで送付
※ヒューズ単体での返送も可。その場合、ヒューズのみ正しいもので返送
【送付先】
〒577-0005 大阪府東大阪市七軒家1-1
有限会社ライラクス 変換コネクター用ヒューズ交換係
TEL:06-6743-3880 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/03/04 |
| 事業者 |
グローブライド
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| 製品 |
スーパーリチウム BM2600C/2600N |
| 対象 |
| 品名 |
型番 |
カラー |
JANコード |
製造期間 |
ロットナンバー |
対象台数 |
| スーパーリチウム |
BM2600C
(充電器付き) |
Mブラック |
4960652073394 |
2015/06～2016/01 |
56、57、59、5C、61 |
8,459台 |
| マゼンダ |
4960652073417 |
BM2600N
(充電器なし) |
Mブラック |
4960652073400 |
| マゼンダ |
4960652073424 |
【識別方法】
バッテリー底面のラベルを確認
バーコード下にある6桁の数字の左から2桁の番号が「56」「57」「59」「5C」「61」のものが対象
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| 対処方法 |
交換・回収
商品が手元にある場合は使用を中止し、専用窓口または専用Webサイトから連絡
※対象かどうか不明な場合も専用窓口に相談 |
| お問い合せ |
グローブライド BM2600交換窓口
0120-302-048
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 |
19/03/04 |
| 事業者 |
ローソン
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| 製品 |
ぐでたま いらっしゃいませクッション |
| 対象 |
ぐでたま いらっしゃいませクッション
「冬のサンリオフェア たまるよスタンプキャンペーン」景品 |
| 対処方法 |
・交換
手元に汚れが発生した景品がある場合は、ローソン問い合せ窓口に連絡
・引き渡し休止
2019/04/17～05/06再開予定
引き渡し期間変更のお詫びとして、当該景品申込者全てにPontaまたはdポイントを100ポイント進呈(2019/04末) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/03/01 |
| 事業者 |
北越工業
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| 製品 |
HP1800SV-A1 |
| 対象 |
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型式
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機種名
|
製造番号の範囲
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対象台数
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EAKT
|
HP1800SV-A1
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EAKT-1000001〜EAKT-1001296
|
1,212台
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計1型式
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計1機種
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製作期間の全体の範囲:2018/02/08～2018/12/04
|
計1,212台
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| 対処方法 |
フューエルコックを対策品に交換
購入した販売店または北越工業支店・営業所に連絡
※購入店舗、支店・営業所が不明な場合は、北越工業お客様技術相談室に連絡 |
| お問い合せ |
北越工業 お客様技術相談室
0120-07-6364
受付時間：9:00～11:30/13:00～16:30(土日祝除)
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| 発表 |
19/02/28 |
| 事業者 |
本田技研工業
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| 製品 |
EU18i |
| 対象 |
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型式
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機種名
|
製造番号の範囲
|
対象台数
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|
EAMT
|
EU18i
|
EAMT-1007597～EAMT-1260242
|
3,897台
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計1型式
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計1機種
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製作期間の全体の範囲:2017/11/17～2018/12/11
|
計3,897台
|
※上記範囲の一部には、対象でない製品も含まれる
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| 対処方法 |
燃料コックを対策品と交換 |
| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
19/02/28 |
| 事業者 |
サイクルヨーロッパジャパン
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| 製品 |
Metropoli |
| 対象 |
| 製品 |
シリーズラインナップ年度 |
対象台数 |
BIANCHI
2012/03から発売のMetropoli(メトロポリ)全て |
2012、2013、2014、2015 |
1,498台 |
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| 対処方法 |
販売店で点検、必要があればフォーク交換
製品確認の謝礼として、1台につき2,000円のクオカード送付 |
| お問い合せ |
サイクルヨーロッパジャパン
03-5812-2070
受付時間：9:30～12:00/13:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/02/27 |
| 事業者 |
ミズノ
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| 製品 |
スカイウォーリア |
| 対象 |
製品:スカイウォーリア
品番:1CJMY119
製造記号:AEJE、AEJF、AEJG、AEJI、AEAJ、AEAA、AEAB
本体価格:9,800円+税
・サイズ:74cm
カラー:ネイビー(14)
・サイズ:76cm
カラー:ゴールド(50)
・サイズ:78cm
カラー:シルバー(03)
・サイズ:80cm
カラー:ブラック(09)
【確認方法】
打球部に品名ロゴとともに表示している8桁の品番と、グリップテープ上部付近に表示している4文字の製造記号を確認
※品番が該当していても製造記号が上記と異なるもの、2015年以前モデルのスカイウォーリアは対象外
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| 対処方法 |
回収・交換または返金
ミズノお客様相談センターに連絡 |
| お問い合せ |
ミズノお客様相談センター
0120-320-799
受付時間：9:30～17:00(土日祝、夏期・冬期臨時休業日除)
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| 発表 |
19/02/26 |
| 事業者 |
ワイ・ヨット
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| 製品 |
デ シルバ キャセロール(片手) |
| 対象 |
商品:デ シルバ キャセロール(片手)
サイズ:7.5cm、12cm、15cm
カラー:ホワイト、ブラウン、イエロー
販売時期:2018/09以降
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| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は、自主回収窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/02/25 |
| 事業者 |
日置電機
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| 製品 |
K熱電対 LR9692 |
| 対象 |
製品:K熱電対 LR9692
※2011/02発売以降の全製品
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| 対処方法 |
回収・交換(代替品:K熱電対コネクタ LR9691、K熱電対 Z2020)
メールで申込
【送付先】
〒386-1192 上田市小泉81
日置電機株式会社 品質保証部
※申込受付時の案内メールを印刷し同封
対応時期:2019/03/15以降 |
| お問い合せ |
日置電機 品質保証部
0268-28-0582
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| 発表 |
19/02/22 |
| 事業者 |
サンライズ
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| 製品 |
機動戦士ガンダム 卓上カレンダー2019 ～ANAHEIM ELECTRONICS OFFICIAL CALENDAR 2019～ |
| 対象 |
商品:機動戦士ガンダム 卓上カレンダー2019 ～ANAHEIM ELECTRONICS OFFICIAL CALENDAR 2019～
発売:(株)サンライズ
製造:(株)ムービック
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| 対処方法 |
・訂正:2019/03/11(月)
【誤】赤文字の休日表記
【正】平日
・訂正シール郵送
問い合せフォームから申込 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/02/21 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
刺しゅう糸 ビビットカラー/パステルカラー/ミックスカラー/レギュラーカラー |
| 対象 |
(1)刺しゅう糸 ビビットカラー(JANコード:4979909950609)
(2)刺しゅう糸 パステルカラー(JANコード:4979909950623)
(3)刺しゅう糸 ミックスカラー(JANコード:4979909950630)
(4)刺しゅう糸 レギュラーカラー(JANコード:4979909950616)
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| 対処方法 |
希望者に返品対応
・商品を店舗に持参。その場で返金
・商品を下記に着払いで送付。後日郵送で返金
【送付先】
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 刺繍糸4種 返品係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/02/09 |
| 事業者 |
ビーズ
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| 製品 |
250 Promenade 250-GR/250-BR |
| 対象 |
製品名:250 Promenade
型番:250-GR、250-BR
JANコード:4589946134834、4589946134827
製造番号:160816
販売期間:2016/11/22～2017/06/07
対象台数:【250-GR】160台 【250-BR】162台
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| 対処方法 |
ハンドルポスト交換
※安全のため製品の使用を直ちに中止 |
| お問い合せ |
ビーズ 製品サポートダイヤル
050-5305-9905
受付時間：10:00～17:00(土日祝、盆、年末年始除)
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| 発表 |
19/02/08 |
| 事業者 |
白泉社
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| 製品 |
1日10分 なるほど国旗のお話絵本 ぬりえブック付き |
| 対象 |
2018/11/15発売「1日10分 なるほど国旗のお話絵本 ぬりえブック付き」
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| 対処方法 |
ぬりえブック交換
ぬりえブックのみ下記に着払い宅配便等で送付
【送付先】
〒101-0063 千代田区神田淡路町2-2-2
白泉社 読者係
TEL:03-3526-8156
※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/02/01 |
- 3000件中 721～740件を掲載日の降順に表示
