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事業者 東芝デジタルプロダクツ&サービス社
製品 dynabook R822 シリーズ
対象
品名 型番
dynabook R822/T8GS PR822T8GNHS
dynabook R822/WT8GS (WEBオリジナルモデル) PR822T8GNNSW
dynabook R822/WT8GS (WEBオリジナルモデル) PR822T8GNHSW
dynabook R822/WT9GS (WEBオリジナルモデル) PR822T9GNNSW
dynabook R822/WT9GS (WEBオリジナルモデル) PR822T9GNHSW

【修理対象品の製造番号】
9C*******
XC*******

【型番、製造番号の確認方法】
●PC本体をノートPCモードにした状態で、ディスプレイ背面部の右下を確認
●「東芝PC診断ツール」で確認
(1)スタート画面の何もない部分をマウスの右ボタンでクリックし、画面右下に表示される[すべてのアプリ]アイコンをクリック
(2)「アプリ」画面にすべてのアプリの一覧が表示される。[すべてのアプリ]から”TOSHIBA”の[PC診断ツール]をクリック
(3)「基本情報」タブにある[型番]と[製造番号]を確認
(4)確認後は、[閉じる]ボタンをクリックして閉じる
対処方法 ・2012/12/22から順次販売再開
・既に販売した製品は無償修理(下記問い合せ先に連絡)
お問い合せ
発表 12/12/20
■フリーワード
■発表日[?]
■種別とジャンル[?]

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特許出願中「特願2013-121258」
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