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| 事業者 |
松屋
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| 製品 |
松屋オリジナル 婦人雨傘 |
| 対象 |
商品:松屋オリジナル 婦人雨傘
価格:12,960円、14,040円
販売期間:2015/06/03～2015/06/05
販売場所:松屋銀座1階スペース・オブ・ギンザ「GINZAの百傘会」
販売数:11本
掲載媒体:
・松屋友の会『ポジティブ』6月号 表紙、6ページ「バイヤーズアイ」
・『松屋倶楽部』6月号 表紙、2ページ
・GINZAの百傘会ダイレクトメール
・「雨の日サービス」チラシ 表紙
・松屋Webサイト ブログ『三美一体』2015/06/03リリース分
・松屋Webサイト 催しもの情報「松屋銀座開店90周年記念 GINZAの百傘会～Enjoy Rainy Day Style～」
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| 対処方法 |
・販売中止
・返金
購入者は松屋銀座に連絡 |
| お問い合せ |
松屋銀座 1階婦人雑貨
03-3567-1211
受付時間：10:00～20:00
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| 発表 |
15/06/07 |
| 事業者 |
コメリ
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| 製品 |
アルミ濡れ縁台 (約)幅176×奥行45×高さ42cm |
| 対象 |
商品:アルミ濡れ縁台
サイズ:(約)幅176×奥行45×高さ42cm
販売期間:2015/03/20～2015/06/05
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| 対処方法 |
交換または返金
商品をコメリ各店サービスカウンターに持参、またはコメリお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
コメリ お客様相談室
0120-371-134
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日除)
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| 発表 |
15/06/06 |
| 事業者 |
学研パブリッシング
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| 製品 |
『実践!パワーストーン効果大事典』付属 特製サポート・ペンデュラム |
| 対象 |
『実践!パワーストーン効果大事典』付属 特製サポート・ペンデュラム
書籍発売日:2014/08/26
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| 対処方法 |
特製サポート・ペンデュラム交換
ペンデュラムを下記に着払いで送付
【送付先】
〒141-8412 東京都品川区西五反田2-11-8 16階
(株)学研パブリッシング 趣味カルチャー事業室
『実践!パワーストーン効果大事典』係 |
| お問い合せ |
学研パブリッシング 趣味カルチャー事業室
03-6431-1506
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/05 |
| 事業者 |
MARK STYLER
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| 製品 |
6対応iphoneケース |
| 対象 |
商品:6対応iphoneケース
品番:461511005001
カラー:ブラック、ベージュ
価格:5,490円(税込)
販売期間:2015/04/25～2015/06/02
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| 対処方法 |
回収・安全確認
購入者はMARK STYLER問い合せ窓口に申出 |
| お問い合せ |
MARK STYLER ブランド開発事業部
03-6853-8062
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/05 |
| 事業者 |
モルデックスジャパン
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| 製品 |
排気弁付使い捨てN95マスク |
| 対象 |
商品名:排気弁付使い捨てN95マスク
・品種:2300 N95、2700 N95、EZ23 N95 and EZ23S N95
・製造番号:110407-999 以前の製品
・製造月日:2011/4/7以前
・販売期間:2008-2015年
・対象枚数:293,600枚
※製造年月日から4年以上経過していない製品は対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
代理店または販売店に問い合わせ、製品の引き取り・代替え品供給の対応が可能か確認
対応不可能の場合、モルデックスジャパン(株)に問い合せる。
※製造番号110408-000～150407-999までの製品について
外箱、内箱の包装に記載されている消費期限を既存のラベルに表示されている年から5年ひいたものに変更(返品や使用停止の必要はない) |
| お問い合せ |
モルデックスジャパン(株)
075-778-5070
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| 発表 |
15/06/04 |
| 事業者 |
エスエスケイ
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| 製品 |
少年軟式野球用バット(FRP製 プロモデル) |
| 対象 |
商品:少年軟式野球用バット(FRP製 プロモデル)
品番:ASPNCJ1615
カラー/サイズ:Dブルー/76cm、レッド/78cm、ブラック/80cm
メーカー希望小売価格:7,999円 (税込)
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| 対処方法 |
回収・返金
購入店舗またはエスエスケイお客様相談室に問い合せの上、商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒542-8585 大阪府大阪市中央区上本町西1-2-19
(株)エスエスケイ お客様相談室
※「回収品」と明記
※送り主の住所、氏名、電話番号、振込先情報(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)、購入店舗名を書いたメモを同封 |
| お問い合せ |
エスエスケイ お客様相談室
0120-50-7789
受付時間：9:30～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/03 |
| 事業者 |
山口安製作所
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| 製品 |
昭和折釘、二重折釘、角折釘 |
| 対象 |
・昭和折釘 黒(小、大)
・二重折釘 黒(小、大)
・角折釘 黒(小、大)
・購入対象期間:2014/07/01-2015/05/31
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| 対処方法 |
回収
問い合せ先へ連絡 |
| お問い合せ |
株式会社 山口安製作所
06-6245-3031
受付時間：9:00-17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/03 |
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
BS-101,BS-58H,BS-58HCX |
| 対象 |
| 製品 |
販売会社 |
品番 |
期間 |
| 浴室換気乾燥機 |
マックス |
BS-101 |
2003/03～2010/02 |
| バスルーム換気乾燥機 |
トステム(現LIXIL) |
BS-58H
BS-58HCX |
2003/09～2013/06 |
※品番は洗面所に設置されているリモコン下部で確認
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| 対処方法 |
部品交換
マックス・LIXIL(リクシル)受付窓口に連絡
【作業内容】
浴室の天井から製品本体を下ろし、ヒーターユニットを交換
所要時間:約1時間
【注意】
部品交換が終わるまでは「乾燥及び暖房モード」を使用しない |
| お問い合せ |
マックス・LIXIL(リクシル)受付窓口
0120-264-803
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
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| 発表 |
15/06/03 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
BS-58H, BS-58HCX |
| 対象 |
製品:MAX製 バスルーム換気乾燥機
| 販売会社 |
品番 |
商品供給形態 |
期間 |
対象台数 |
| トステム(現LIXIL) |
BS-58H
BS-58HCX |
バスルーム「レフィノIV」に搭載
または
バスルーム「LS」「レフィノ」シリーズの修理交換用 |
2003/09
～2013/06 |
17,244台 |
※バスルーム「LS」シリーズ及び「レフィノIV」以外の「レフィノ」シリーズは、対象のバスルーム換気乾燥機が標準で搭載されておらず、修理時に交換用として使用
※製品本体には品番表記がないため、品番はバスルーム入口のリモコンで確認
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| 対処方法 |
部品交換
マックス・LIXIL(リクシル)受付窓口に連絡
【注意】
部品交換が終わるまでは「乾燥及び暖房モード」を使用しない |
| お問い合せ |
マックス・LIXIL(リクシル)受付窓口
0120-264-803
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
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| 発表 |
15/06/03 |
| 事業者 |
スノーピーク
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| 製品 |
SDE-001 アメニティドーム K13G |
| 対象 |
製品:SDE-001 アメニティドーム
ロット:K13G のみ
販売期間:2014/01～
対象数:2,500台
※ロットはフライシート裏面のタグに表記
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| 対処方法 |
フレーム交換
●ストア受付
最寄りのスノーピークストアへテント一式を直接持込
店頭に交換部品の在庫がある場合は、その場で交換
※スタッフ不在時には対応できない場合があるため、必ず事前に店舗に連絡
※フレームだけでなくテント一式を持込
※交換部品の在庫がない場合は、取り寄せに数日かかる場合あり
●電話受付
「SDE-001 アメニティドームフレーム交換係」へ電話
製品を預かり、フレーム交換が完了次第、引き取り先住所に返送
●Web受付
「アメニティドームフレーム交換対応受付フォーム」より申込
製品を預かり、フレーム交換が完了次第、引き取り先住所に返送
※Webまたは電話受付の場合、製品は佐川急便が引き取りに訪問
※預かりから2週間前後で返送 |
| お問い合せ |
SDE-001 アメニティドームフレーム交換係
0120-010-660
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
トミーテック
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| 製品 |
<92372> E231-1000系近郊電車増結セットB |
| 対象 |
製品:<92372> JR E231-1000系近郊電車増結セットB
ロットナンバー:Z96
訂正箇所:取付済台車の色(2両分)
【正】濃いグレー
【誤】黒色
※ロットナンバーはパッケージ裏面右下に表記
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| 対処方法 |
●自身で部品交換
トミーテックお客様相談室に電話、または専用フォームから部品請求
※部品交換の際は補足説明書を参照し、ケガなどに注意の上作業
●自身での交換が難しい場合はトミーテックで製品交換
製品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「E231系増結セットB」係
TEL:03-3695-3161
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※製品に取り付けていた他パーツは、自身で改めて取り付ける
交換部品・製品発送時期:2015/06下旬頃 |
| お問い合せ |
トミーテック お客様相談室 トミックス係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
トミーテック
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| 製品 |
<98943> 限定品 E231-500系(東京駅100周年ラッピングトレイン)セット |
| 対象 |
製品:<98943> 限定品 JR E231-500系(東京駅100周年ラッピングトレイン)セット
欠品部品:「避雷器」ランナー1個
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| 対処方法 |
欠品部品送付
トミーテックお客様相談室に電話、または専用フォームから申込
部品発送時期:受付日より1～2週間程度で発送 |
| お問い合せ |
トミーテック お客様相談室 トミックス係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
シマノ
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| 製品 |
引舟アドバンスパワーII(HI-052N) |
| 対象 |
製品:引舟アドバンスパワーII(HI-052N)
ロット:NC、NCSY
発売時期:2015/03
【ロット確認方法】
・化粧箱側面バーコード横スタンプがNC
・本体小蓋裏シールがNCSY
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| 対処方法 |
回収・対策実施
製品を購入店舗か最寄りのシマノ営業所に持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15
シマノセールス(株) 釣具サービス課 引舟対策係
TEL:0120-86-1130
※専用窓口は2015/12末日まで
※2016/01以降も通常修理として無償で対策受付。シーズン終了後に店頭で修理品として預けてもよい
※預かり期間は2～3週間 |
| お問い合せ |
シマノ お客様相談窓口
0120-86-1130
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
ミュージカル「薄桜鬼」 藤堂平助篇 DVD |
| 対象 |
商品:ミュージカル「薄桜鬼」 藤堂平助篇 DVD
品番:MJBD-72117
価格:8,800円+税
発売日:2015/05/22
該当箇所:
(1)ディスク1≪本編映像≫ CHAPTER03 自由になれる場所
M01 藤堂平助のセリフ音声「なんだよ、この重さ」の収録漏れ
(2)ディスク1≪本編映像≫ CHAPTER22 それぞれの道で
M12 原田左之助の歌唱内容及びブックレットの歌詞の誤り
(3)ディスク2≪特典映像≫ CHAPTER09 東京公演 大千秋楽
東京公演・大千秋楽のカーテンコール挨拶一部収録漏れ(宮崎秋人)
(4)ブックレット M04 Moonlight of Wolfの歌詞「HEAT 熱くなれ魂」の表記漏れ |
| 対処方法 |
ディスク、ブックレット交換
以下4点を同封の上、下記に着払いで送付
(1)ディスク1≪本編映像≫
(2)ディスク2≪特典映像≫
(3)ブックレット
(4)良品届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモ
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
ミュージカル「薄桜鬼」藤堂平助 篇 交換窓口
※DVDケースその他の付属品は手元に残す
※不備のあるディスクは廃棄を予定しているため、そのまま封筒に入れて送付
良品発送時期:2015/06/12頃より順次 |
| お問い合せ |
マーベラス
0120-280-605
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
セガ・インタラクティブ
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| 製品 |
WCCF 2013-2014 Ver.2.0 with 2014-2015 Opening Edition 一部選手カード |
| 対象 |
WCCF 2013-2014 Ver.2.0 with 2014-2015 Opening Edition 一部選手カード
印刷不具合の可能性があるカード(カード番号、選手名):
WBE1 マヌエル・ノイアー
WBE2 チアゴ・シウバ
WBE3 ダンテ
WBE4 フィリップ・ラーム
WBE5 セルヒオ・ラモス
WBE6 フランク・リベリー
WBE7 アンドレア・ピルロ
WBE8 アンドレス・イニエスタ
WBE9 ギャレス・ベイル
WBE10 ズラタン・イブラヒモビッチ
WBE11 ジエゴ・コスタ
MVP1 クリスティアーノ・ロナウド
MVP2 リオネル・メッシ
KOLE エウゼビオ
ATLE ゴードン・バンクス
ATLE ジュリオ・セザール
ATLE ジョルジーニョ
ATLE ガエターノ・シレア
ATLE パウロ・ソウザ
ATLE デニウソン
ATLE デニス・ベルカンプ
ATLE エジムンド
ATLE イアン・ラッシュ
ATLE パウロ・フットレ
ATLE マイケル・オーウェン
HOLE カフー
HOLE ローター・マテウス
HOLE ファビオ・カンナバーロ
※登録時にエラー画面が出るものが対象
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| 対処方法 |
交換
登録時にエラー画面が表示された場合は、選手カードを下記に着払いで送付
【送付先】
〒285-0802 千葉県佐倉市大作1-3-4
WCCF選手カード交換係
※以下の事項を記したメモを同封
・氏名、郵便番号、住所、電話番号
・該当選手カードの選手名、枚数
※荷物の到着確認ができる宅配便などの着払いで送付。送り状控えは交換カードが届くまで保管
※梱包の際は水濡れ、折れ曲がり、傷汚れなどが発生しないよう対策
※梱包材は返却されないため、不要なもので梱包
交換カード発送時期:2015/06/09以降予定 |
| お問い合せ |
セガ AM ユーザーサポート
0120-780-215
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(会社指定休日除)
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| 発表 |
15/05/29 |
| 事業者 |
オフィスコム
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| 製品 |
オフィスチェア シンクスチェア |
| 対象 |
商品:オフィスチェア シンクスチェア
型番:YS-0811BB
JANコード:
【BK】4549142213849
【WH】4549142213856
【WRD】4549142213863
販売期間:2014/01～2015/02
対象数:1,330脚
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| 対処方法 |
アルミベース交換 |
| お問い合せ |
セキカスタマーセンター(SCC)
0120-642-119
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| 発表 |
15/05/29 |
| 事業者 |
シンシア
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| 製品 |
アイラックス、アクア |
| 対象 |
一般的名称:再使用可能な視力補正用色付コンタクトレンズ
(1)販売名:アイラックス
ロット:
0106100416 0106100423 0106100502 0106100509 0106100609 0106100629 0106100805 0106100813 0106100818 0106101006 0106101104 0106101116 0106101213 0106101227 0106110111 0106110310 0106110319 0106110513 0106110528 0106110530 0106110538 0106110617 0106110628 0106110704 0106110712 0106110716 0106110727 0106110735 0106110815 0106110820 0106110839 0106110901 0106110930 0106111012 0106111102 0106111211 0106111220 0106111229 0106120101 0106120202 0106120208 0106120220 0106120233 0106120305 0106120306 0106120316 0106120321 0106120325 0106120410 0106120424 0106120505 0106120617 0106120704 0106120706 0106120712 0106120713 0106120722 0106120723 0106120725 0106120726 0106120728 0106120804 0106120813 0106120824 0106120832 0106120918 0106120922 0106121109 0106121115 0106140502 1106100427 1106100603 1106100622 1106100801 1106100903 1106101103 1106101110 1106101203 1106101216 1106110101 1106110302 1106110314 1106110405 1106110515 1106110517 1106110522 1106110523 1106110623 1106110706 1106110720 1106110803 1106110833 1106110909 1106110928 1106111004 1106111016 1106111105 1106111117 1106111205 1106111226 1106120110 1106120212 1106120230 1106120238 1106120417 1106120430 1106120512 1106120602 1106120613 1106120614 1106120710 1106120721 1106120808 1106120820 1106120913 1106121103 1106121117 1106121213 1106130801 1106131010 1106140201 1106140403
0106110809 0106110810 0106110914 0106110915 0106110922 0106111011 0106111218 0106120506 0106120609 0106120611 0106120819 0106120833 0106120906 0106120921 0106121001 0106121111 1106110503 1106110606 1106110709 1106110710 1106110723 1106110806 1106110834 1106110912 1106111007 1106111208 1106120314 1106120419 1106120433 1106120605 1106120733 1106120811 1106120823 1106120902 1106120930 1106121106 1106121202 1106130802 1106130901 1106131011 1106131107 1106131110 1106140202 1106140404
0106100530 0106100720 1106100521 1106100528 1106100713
数量:23,532箱(6枚入り) 141,192枚
出荷時期:2010/06/07～2015/01/28
(2)販売名:アクア
ロット:
0106100415 0106100519 0106100531 0106100625 0106100626 0106100719 0106100723 0106100812 0106100816 0106100817 0106100911 0106100912 0106101004 0106101007 0106101008 0106101226 0106101229 0106110110 0106110312 0106110317 0106110318 0106110514 0106110516 0106110529 0106110611 0106110612 0106110731 0106110732 0106110813 0106110816 0106110818 0106110821 0106110918 0106110923 0106110924 0106111013 0106111014 0106111020 0106111021 0106111212 0106111213 0106111221 0106111224 0106120201 0106120203 0106120309 0106120317 0106120319 0106120320 0106100411 0106100522 0106100616 0106100617 0106100618 0106100712 0106100806 0106100807 0106100910 1106101002 1106101005 1106101214 1106101215 1106110303 1106110304 1106110501 1106110502 1106110524 1106110724 1106110916 1106110917 1106111022 1106111209 1106111210 1106120103 1106120308
数量:36,871箱(6枚入り) 221,226枚
出荷時期:2010/04/20～2012/03/28
製造業者名:Innova Vision Inc.
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知し回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/04/28 |
| 事業者 |
パイオニア
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| 製品 |
DJコントローラー DDJ-SX2 |
| 対象 |
製品:DJコントローラー DDJ-SX2
【見分け方】
・梱包箱側面シリアルラベルのバーコード下横に●(黒)がないものが対象
・電源プラグ▲印すぐ上に「PSE JET PIONEER」のラベルが貼られているものが対象
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| 対処方法 |
電源プラグ交換
電源プラグが該当する場合は、パイオニアサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/05/27 |
| 事業者 |
村中医療器
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| 製品 |
ツインティ イリゲーター |
| 対象 |
・販売名:ツインティ イリゲーター
・品番:TW-5000
・シリアルナンバー
60101/60104/60105/60107/60109/60110/60111/60112/60113
60114/60116/60121/60122/60124/60125/60126/60127/60128
60141/60142/60143/60144/60147/60148/60149/60150
・台数:35台
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| 対処方法 |
回収・交換
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| お問い合せ |
村中医療器株式会社
0725-53-5546
受付時間：9:00-17:30(土日祝除)
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| 発表 |
15/05/27 |
- 10057件中 5981～6000件を掲載日の降順に表示
